Druk op enter om de resultaten te tonen of ESC om te annuleren.

How To Build een Gemeenschap voor uw E-Commerce Shop

Ik ben opgegroeid in Europa deelnemen aan diverse hobby clubs tijdens de jaren ' 90. Deze clubs werden georganiseerd volgens het thema: HET, auto 's, elektronica, en zo verder. Ze waren kleine gemeenschappen waar je kon gaan om te leren en experimenteren met een heleboel dingen die zijn ingebracht door de andere deelnemers, een professor, en een mentor (Wie was de eigenaar van de lokale IT-winkel).

Een groep 15-20 van ons gebruikt om te voldoen aan elke twee weken hiervoor allerlei creatieve werk, zowel binnenshuis en out. Dit was waar ik begon te leren over computers en elektronica. Afgezien van de algemene rol van de gelijkgestemde mensen die geïnteresseerd in dit onderwerp waren, Er was ook een zeer ervaren mentor, die leerde ons een heleboel dingen. Deze persoon was de werkelijke eigenaar van de winkel HET en elektronica.

Op het moment, de meerderheid van mijn vrienden, Ikzelf, probeerden te overtuigen van hun ouders om hen te kopen hun allereerste computers. Ik herinner me nog de Intel 486 met 77 MHz en 6 MB RAM. En het was een geweldig computer! We speelden Ski op het, je zou kunnen denken dat spel.

Dus nu, Probeer te raden wie we zouden gaan om te gaan en kopen deze gadgets uit? De zelfde kerel die er bij ons in de club was. Dankzij onze relatie, Hij had zijn leert ons hoe om computers te gebruiken.

Laten we snel vooruit te 2012, Toen ik werkte voor Farnell element14, een bedrijf uit het Verenigd Koninkrijk die distribueert van elektronische componenten. Farnell had een enorme hoeveelheid gegevens en een enorme hoeveelheid van de producten die wij online verkochten. Ze hebben 976,755 producten in hun inventaris.

En gissing wat zij deed dat hielp hen om te groeien? Ze gemaakt een Gemeenschap; hetzelfde als die welke we hadden toen ik in Roemenië opgroeide. Als je naar de website, u ziet een heleboel inhoud die ontstaan is door de betrokkenheid van de Gemeenschap.
Zij hebben ontwikkeld:

-Webinars met de leveranciers
-Forums, blogs en groepen
-Naast allerlei uitdagingen en wegtests.

Met hun uitdagingen en wegtests, Farnell element14 stuurt alle onderdelen die u nodig aan uw huis hebt, en het is uw taak om te voltooien van een project met behulp van deze onderdelen. Samen met dit, u hebt voor het maken van een video of een artikel schrijven over het, en dan krijg je gratis de onderdelen. Wat is meer, Farnell element14 om te ontdekken wie de beste technici in het veld zijn kan het organiseren van deze uitdagingen helpen. Klinkt briljant, rechts?

Doordat de elementen van de communautaire, gamification en samen leren, Farnell element14 krijgt een heleboel klanten. Door het invullen van deze wedstrijden, kom je te weten van de Farnell Gemeenschap en van de vennootschap gamma van producten, dus ga je vervolgens op te kopen van Farnell van winkel. In de exact dezelfde manier, gingen we altijd naar onze computers uit de lokale winkel kopen.

 

Build-Gemeenschap-commerce

 

En ze zijn niet de enigen in de industrie hierdoor.

Pijl (Farnell van concurrent) doet hetzelfde met Bolt.io (een incubator opstarten voor hardware bedrijven). Zij sponsoren ze met hulpprogramma's en onderdelen. Het is een zeer slimme zet om een Gemeenschap om je heen te bouwen.

Door dit verhaal te vertellen, Ik wil je laten zien het belang van het creëren van een Gemeenschap. Zelfs als je een kleine winkel, u kunt 'opbouwen' een groep van mensen die zijn gecentreerd rond uw niche. Hier zijn een paar stappen die u voor uw bedrijf uitvoeren kunt:

Bereiken van de lokale bevolking

Partner met lokale clubs, NGO 's, en hackerspaces – Wie neemt deel in uw branche. Je zou kunnen zeggen "Hey, maar wat als ik in de modebranche?”. Het maakt niet uit, Er zijn ook mensen die gepassioneerd zijn over deze niche. Als je in de mode – Ik ben zeker u vindt school clubs of iets aangesloten op het ontwerpen van kleding. Vormen van een partnerschap met hen, en uitvoeren van enkele creatieve, mode gerelateerde workshops, hackathons en wedstrijden. Door dit te doen, ook kunt u de aandacht van de media. Zij kunnen schrijven over u, die zal uw bedrijf voorzien van enkele gratis PR.

Partner met verwante bedrijven

Samen met andere kleine winkeliers houden. Niet denken aan alle van hen als concurrentie voor u. In het bijzonder, je moet proberen te vinden van een soort 'schouder niche'. Wat bedoel ik daarmee? Laten we zeggen dat u sokken verkoopt. Dus, partner met een bedrijf die schoenen verkoopt, omdat deze producten gemakkelijk samen kunnen worden verkocht. Toonhoogte van een promotiecampagne samen – je schrijft op hun blog en vice versa, of u noemt elkaar in uw eigen nieuwsbrieven.

Bijvoorbeeld, wat we deden bij Farnell was om samen te werken met verschillende bedrijven die produceren van PCB 's (Printed Circuit Boards – Google het). We verkochten onderdelen waarvoor PCB's te werken, dus we waren het bevorderen van hun PCB fabricage terwijl zij waren het bevorderen van element14 als een plaats om te kopen van onderdelen. Dat is een eenvoudig voorbeeld. Ik ben zeker dat u deze soorten mensen wanneer u begint te brainstormen vinden kunt. Zo bereiken ze!

Giveaways en Gamification

Beginnen met het organiseren van een soort van giveaways of gamification themed rond uw bedrijf. U annuleerteken verlenen uiterlijk sommige producten en, in ruil, mensen zou kunnen leiden tot een soort van inhoud over uw product, zoals een blogpost of een infographic. Laten we zeggen dat je verkoopt koffie. Er zijn een verscheidenheid van verschillende manieren om het, Natuurlijk. Geloof me, je kan lachen, maar er zijn plaatsen bekend als koffie clubs, zelfs in Krakau waar sprake is van ons kantoor, waar ze leren je hoe maak je een goede koffie. Dus dat zou een geweldige kans voor u.

Start verspreiding

Reiken aan plaatselijke journalisten. Als u een partnerschap hebben gevormd met een lokale Gemeenschap of een winkel, u kunt hetzelfde doen met de pers. Vraag hen als wat je doet met een NGO of een winkel interessant voor hen is. Omdat, Geloof me, ze zijn voortdurend op zoek naar interessante en out-of-the-box projecten. Als je een soort van sok-ontwerp-verbetering thema hackathon doet en je het in samenwerking met een kunstacademie doet, samenwerken met een kunst-club in deze bedrijfstak te. Gaan en uit te reiken naar deze jongens. Het behoeft niet te worden een zuig ervaring. U kunt het krijgen van een stagiair om te gaan met de Gemeenschap.

En hier komen we bij de laatste ding. Geef uw intern taken met betrekking tot het verzorgen van de Gemeenschap, zodat hij of zij kan neem contact op met lokale clubs, scholen, NGO 's, verschillende middelbare-scholen, universiteiten en journalisten. Gewoon om te zien wat u kunt doen in verschillende steden.

Op die manier, uw gemeenschap kan dezelfde manier groeien, evenals de element14. Ze begonnen partnerschappen met een paar elektronica clubs en hackerspaces die ze gesponsord; toen ze ging naar verschillende beurzen en gemaakt van steeds meer makers binnen hun gemeenschap maker. En dat is hoe ze begonnen met het opbouwen van een Gemeenschap en begrijpen wat deze mensen wilde leren. Als mensen weten hoe om bepaalde producten te gebruiken, of ze zijn gepassioneerd over zulke dingen, Ik weet zeker dat ze zou voelen aangemoedigd terug te komen en iets bij u te bestellen. Dat zijn slechts een paar ideeën over het maken van een Gemeenschap in e-commerce.

Over de auteur

Romeo Man is een Business Automatisatie specialist en oprichter van MAN digitale. Als je hem aan uw zijde kunt krijgen, je zal beginnen met de juiste mensen aantrekken en hen omzetten in klanten met een op maat gemaakte verkoop trechter gebouwd op gegevens, niet ingevingen. Ontdek hoe hij het doet op MAN. Digitale, en hem te volgen @RomeoMan.