Druk op enter om de resultaten te tonen of ESC om te annuleren.

9 Nuttige CRM Tools te gebruiken in E-Commerce

CRM is een belangrijk onderdeel van elk bedrijf. Specifiek gebied de e-commerce, met een verfijnd relatiebeheer betekent duurzaam businessmodel. Of u al een trouwe klantenbasis, u moet zich richten op te houden van een lopende relatie met hen, omdat ze uw levensader en in wezen uw meeste kern bron in de zin van de groei van uw bedrijf en uw producten te verbeteren. Om meer duidelijk te zijn, trouwe klanten leiden tot herhaal aankopen- Houd in uw achterhoofd het kost vijf keer zoveel voor het aantrekken van een nieuwe klant dan om te houden een bestaand één– en ze zijn zeer graag suggesties of feedback te geven aan uw product of dienst. Door het bouwen van een trouwe cirkel houdt u uw producten aan markt passen terwijl de groei van uw bedrijf.

 

Het goede nieuws is dat er tal van prachtig ontworpen CRM tools die uw online zaken zijn helpen te bouwen en te groeien van een trouwe klant basis. In dit artikel, We introduceerden 9 geweldige CRM tools die u kunt aanpassen voor uw bedrijf. Maar daarvoor, Wij willen aangeven wat je zou verwachten van een CRM-tool.

 

-Nu, Er zijn een grote hoeveelheid kanalen die klanten met uw bedrijf communiceren. Ze komen aan zowel uw offline en online winkels. Zij nemen acties met hun mobiele en desktop apparaten door mail te sturen, tweeting, zoeken, smaak, delen, dropping Beoordelingen... De lijst gaat maar door. Dus, het is bijna onmogelijk om bij te houden van alle deze interacties. Een grote klant relatie managementtool biedt u een centrale locatie die u gebruiken kunt voor het opslaan van de huidige klant details, interacties, verhaal, en de vooruitzichten die vervolgens kunnen worden geconverteerd naar echte klanten- betekenis aankopen.

 

-Een CRM-oplossing vergroot de transparantie van alle uw verkoop, marketing en support operations. Meer in detail, u kunt de gehele ervaring van een potentiële bezoeker naar uw online winkel eenvoudig controleren, segmenteren hen in groepen volgens gedrag/bevolkingssamenstelling/interacties en staat u toe om een nieuwe 1-op-1 gerichte strategie te bieden hem/haar een onvergetelijke ervaring. Don ’ t negeren de kracht van personalisatie!

 

-CRM-oplossingen kunnen ook van toepassing zijn op uw voorraadbeheer en ondersteuningsprocessen. Je hebt meer zichtbaarheid op wie u producten aan en wanneer leveren. Bovendien, u kunt het voeren van kwalitatief hoogwaardige klantenservice via casebeheer en een diepe kennisbasis voortbouwen op wat sommige klanten doen en hou niet van.

 

-E-commerce bedrijven kunnen profiteren van CRM tools wolk macht, wat betekent dat het geeft je een mogelijkheid om meerdere mensen overal te bereiken, op elk gewenst moment, van een willekeurig aantal mobiele apparaten.

 

Nu, Bekijk deze CRM tools die bij uw e-commerce bedrijf passen kunnen te houden en te groeien uw trouwe klant basis.

 

Zoho

ekran-resmi-2017-02-02-124133

 

Met Zoho CRM, u kunt zich met uw klanten gemakkelijk. Ten opzichte van 30 online toepassingen vanuit CRM op mail, Office-suite, projectmanagement, facturering, e-mailmarketing, sociale mediabeheer, en meer. Zoho belooft te verbeteren van uw productiviteit door toonaangevende informatie rechtstreeks vanuit zowel uw website-station leidt van web bezoeken- en externe bronnen – direct mail- schema's herinneringen voor opvolging, en genereert aangepaste rapporten te voorspellen van trends. Zoho CRM is ontworpen om aan te trekken, behouden en voldoen aan uw klanten om uw e-commerce bedrijf te laten groeien.

De prijs begint bij $12/ maand, terwijl het meest populaire plan voor $35/ maand is

 

Groepshoofd

ekran-resmi-2017-01-19-131136

 

Groepshoofd is een CRM-tool ontwikkeld voor zowel KMO's als grotere groeiende e-commerce bedrijven, ontworpen om uw team te werken, organiseren en opbouwen van een compleet bedrijf door het aanbieden van intuïtieve softwareoplossing. Belangrijkste kenmerken van de software zijn zelfstandige verkoopautomatisering, klantenservice en ondersteuning, helpdesk, Web selfservice, en live chat. Het platform is aanpasbaar aan de verschillende behoeften van bedrijven. Het is gericht op het helpen van organisaties en teams slimmer werken.

U kiest en betaalt alleen voor de modules die u nodig hebt.

 

SalesforceIQ

Screen-Official-2017-02-02-124425

 

SalesforceIQ is een krachtige CRM-tool dat machtigt e-commerce bedrijven klantrelaties op te bouwen van meer geaard verbindingen. Haar relatie Intelligence technologie vangt rijke signalen van bezoekers, analyseren van de gegevens en het genereren van beroep inzichten waarmee u naar station acties om meer deals te sluiten. Het combineert automatisch de informatie uit de bronnen – E-mail, kalender, hulpmiddelen… Met SalesforceIQ hoeft u te doen van uw werken handmatig. Het is een geweldig hulpmiddel voor CRM groeien uw online bedrijf.

De prijs begint bij $25/ month weliswaar het meest populaire plan voor $75/ maand

 

Pijpleiding aanbiedingen

Screen-Official-2017-02-02-124450

 

PipelineDeals is ontworpen verkoopprocessen om productiever te maken. U kunt instellen naadloze en verfijnd verkoop trechters volledig op maat. Met behulp van deze prachtig ontworpen CRM-tool, u kunt gemakkelijk beheren en controleren van uw online winkel loden kanalen. Het is niet zo moeilijk om nauwkeurige verkoopprognoses met PipelineDeals door het analyseren van aanpasbare deal stadia en gaan bijhouden statistieken. Elke ochtend PipelineDeals stuurt de ochtend koffie verslag naar uw e-mail inbox om erachter te komen van de voorafgaande dag verkoopresultaten.

De prijs begint bij $25/ month weliswaar het meest populaire plan voor $49/ month

 

Pipedrive

Screen-Official-2017-02-02-124532

 

Pipedrive wil vereenvoudigen met zijn naadloze gebruikersinterface- het proces van de verkopers door hen te laten concentreren op het recht aanbiedingen op het recht keer en geven u een duidelijk overzicht van de prestaties. Het meest opvallende kenmerk van Pipedrive is de eenvoudige drag-and-drop-bewerking van elke deal samen met uw verkoop-pipeline, continue updates te voorzien van uw sales team.

De prijs begint bij $10/ maand per gebruiker, terwijl het meest populaire plan voor $21/ maand per gebruiker is.

 

 

OroCRM

Screen-Official-2017-02-02-124542

 

OroCRM is an easy-to-use, open source CRM met ingebouwde hulpmiddelen van de marketing voor uw e-commerce bedrijf. Het biedt grote productiviteit, Accountbeheer, verkoop en marketing instrumenten ter ondersteuning van de activiteiten van de elektronische handelzaken. De flexibele workflow, rapporten en segmentatie motoren toestaan uw bedrijf klantrelaties opbouwen en uw omzet verhogen. OroCRM is geïntegreerd in e-commerce platformen (zoals Magento) of nog andere oplossingen.

 

InfusionSoft

Screen-Official-2017-02-02-124558

InfusionSoft is een geavanceerde CRM-programma hoofdzakelijk ontworpen voor kleine en middelgrote e-commerce bedrijven verstrekken verbruiker voor naadloos automatiseren van hun bedrijven en verkoop. Het bevat alle e-commerce tools die u nodig hebt om een winkel of bestel's te maken, facturatie en collecties beheren, trigger na aankoop follow-up en meer. Het hulpprogramma voor e-commerce is ook gebonden aan uw CRM die u kunt gemakkelijk gerichte upsell berichten maken en biedt.

De prijs begint bij $199/ maand

 

HubSpot

Screen-Official-2017-02-02-124618

 

Bovendien van haar marketing tool, HubSpot biedt ook een CRM-tool dat helpt verkoopteams navigeren en machtigen kansen door het bijhouden van e-mail conversaties, contactpersonen, bedrijven, aanbiedingen, en taken — allemaal in een naadloos pakket. Het belangrijkste voordeel van HubSpot CRM is dat u kunt koppelen aan alle plaatsen en locaties waar uw verkoopprocessen plaatsvinden, met inbegrip van uw websites, e-mailserviceproviders, sociale media-profielen, telefoongesprekken, en meer.

HubSpot CRM is volledig gratis te gebruiken.

 

Agile CRM

Screen-Official-2017-02-02-124629

 

Agile CRM is een eenvoudig, krachtige en betaalbare CRM-programma dat betrekking heeft op zwaar de belangrijkste drie aspecten van CRM- verkoop, marketing- en service-functies. Ondersteund door een uitgebreide interface en rapportage functies voor het controleren van de prestaties van de business van het klantenbestand en verkoop, Agile CRM is een krachtige all-in-one-CRM-oplossing voor e-commerce bedrijven. Het biedt de betrokkenheid van de online functies, slimme campagnes, marketingautomatisering, robuuste integraties en meer.

Agile CRM is gratis voor maximaal 10 gebruikers. Bijgewerkte plannen beginnen bij $8.99/ maand.

 

 

Nadat u hebt ingeschakeld CRM-integratie voor uw e-commerce bedrijf, u kunt de gegevens als uw bron van leven. U kunt beginnen met het genereren van betere strategieën, werkelijke waarde aan klanten leiden, en beginnen met een 1-op-1-marketing met uw verschillende klantensegmenten, hebben meer relevante conversaties met uw klanten, Geef ze de best mogelijke shopping ervaring, en natuurlijk hen overtuigen om te houden terugkomend voor meer.

We hopen dat dit artikel geholpen u plukken van de beste CRM-oplossing voor u.

Veel geluk 🙂

 

 

Trouwens, Als marketingteam in Prisync, we een side project met de naam gemaakt E-Commerce Stack pogen te verstrekken een platform voor alle liefhebbers van de e-commerce. In deze stapel, Er zijn dicht bij 500 posten die hulpmiddelen bevatten, podcasts, Blogs, evenementen en zelfs beïnvloeders die betrekking hebben op alle aspecten van e-commerce. Voor ons is een geweldige bron voor iedereen die betrokken is bij e-commerce. Voel je vrij om toe te voegen hulpmiddelen & inhoud die we gemist. Ook, We zijn blij om te horen van uw feedback voor toekomstige verbeteringen.

 

Verwante posten

Prisync © Copyright 2017