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Svizzera la terra del cioccolato, Formaggio, e Commerce

Bandiera Svizzera

 

Un mercato di E-Commerce nel cuore dell'Europa

In Svizzera, le vendite di e-commerce sono superando il mercato globale. Gli acquisti online stanno diventando sempre più attraente per i clienti attraverso l'utilizzo di offerte e servizi di supporto. C'è una notevole penetrazione di telefoni intelligenti e dati mostrano che i clienti più online sono disponibili e i fornitori possono impegnarsi con loro attraverso piattaforme mobili. La tendenza a lungo termine del movimento verso i mercati del commercio elettronico è sostenuta.

Svizzera, nel cuore dell'Europa, contiene un grande potenziale con l'indipendenza dall'Unione europea e le sue strategie di trans-europea e-commerce. Sue tre lingue ne fanno una meta buona con i suoi abitanti che sono utenti entusiasti dell'e-commerce. Quando si tratta di numeri, La Svizzera ha un tasso di penetrazione di Internet di 82% che è superiore al tasso medio globale 78%. Il costo medio di un e-shopper in un anno è 1750 Euro, che è uno dei più alti in Europa. E continua il trend di crescita delle vendite che era 12.1% in 2013 e raggiunto volume totale delle vendite 8.36 miliardi di euro.

I consumatori in Svizzera sono molto confortevoli con l'utilizzo di e-commerce. Solo 6% non ha mai comprato nulla online. Il maggior costo della vita sta interessando anche l'interesse in e-commerce. L'effetto principale dietro la popolarità di commercio elettronico tra gli svizzeri è il prezzo. Sono leale e-shoppers. Sono i fattori chiave per i clienti 24/7 accesso, consegna a domicilio, convenienza, confronto delle offerte, pagamento, invio e spedizione. Quando si tratta di leale e-shoppers della Svizzera, i fattori chiave sono la fiducia, disponibilità, un buon servizio e un sito web facile da usare.

Secondo un rapporto di e-commerce dal Università di scienze applicate e arti della Svizzera nordoccidentale, un numero di partecipanti, che sono che modella mercato fornitori, hanno raggiunto almeno 20 tasso di crescita percentuale quest'anno. La concorrenza causata dalla dinamica del mercato dell'e-commerce è ancora intenso e alta. I fornitori stanno cercando di concentrarsi sui clienti con collegamenti incrociati per dare loro concorrenza alcuni bordo. La forte concorrenza ha ridotto l'afflusso di nuovi fornitori. I provider sono diffusione e ottimizzando i loro beni e la gamma di servizi, creazione di un'identità per il loro business e la personalizzazione di se stessi secondo quell'identità. I fornitori inoltre concentrano sulla loro efficienza operativa e i loro sistemi CRM. L'investimento in tutti questi miglioramenti è più di anni precedenti.

 

Diagramma

L'energia che mettete in questi miglioramenti e progetti stanno ripagando. I guadagni sono in aumento e l'impegno attraverso canali di croce è successo finora. C'è una trasformazione verso il cliente e lontano dal canale della. In questo approccio, idee eterodosse sono creduti di fare la differenza. Ad esempio gli ordini in linea possono essere attribuiti a fisso, unità organizzative fisiche per avere più facile intercanale cooperazione. Molti dei provider svizzero considera i fornitori stranieri di essere superiori a loro a causa della capacità di multinazionali straniere fornitori, crescita e guadagni.

La dimensione del mercato in Svizzera colpisce il mercato non solo positivamente ma anche negativamente. Provider da Svizzera è difficile arrivare al livello internazionale. Ma dal momento che il mercato countrys è di piccole dimensioni, movimenti di capitali che cercare un mercato grande e attraente a dominare non presta molta attenzione alla Svizzera. Ci possono essere alcune minacce provenienti insieme con la fame dei fornitori esteri per nuovi mercati, proprio come nel caso di categoria uccidendo fornitori come Media Markt e Zalando. Ma ci sono anche dominatori di industria come Google o Amazon. Amazon agisce come un commerciante nel mercato Svizzera mentre Google ha una posizione più vitale per i provider. I provider di bisogno di Google, almeno per raggiungere i clienti e con i servizi Google, Questo è solo una base. Operatori svizzeri sono incapace di competere con questi dominatori aggressivamente. Questi fornitori di servizi stranieri sono concentrati sulla crescita più che i guadagni che li rendono superiori. Ma nel caso di operatori svizzeri non vediamo tali investimenti. La loro preoccupazione è di mantenere una posizione competitiva mentre gli investimenti, ma la loro disponibilità è discutibile in questa zona.

Le opportunità di crescita e di un'economia positiva della scala sono le questioni chiave nelle strategie di provider. Queste strategie aiutano i fornitori per avviare nuovi investimenti, consentire una crescita o almeno mantenere l'attuale posizione di mercato. Fornitori che credere attraverso la crescita e multi-canalizzazione, un aumento delle vendite è possibile.

In 2014 i provider dati mostrano 5 importanti attività nel mercato dell'e-commerce. Queste sono le:

  • Stabilire la gamma di prodotti e servizio,
  • Un migliore sistema di supporto per i dispositivi mobile-fine,
  • Migliorare la facilità d'uso,
  • Migliorare l'esposizione del prodotto nel negozio online,
  • Migliorare il posizionamento nei motori di ricerca utilizzando SEO.

Aspettative per il futuro

Due svizzeri pittura Montanaro

Trasformerà la digitalizzazione e ulteriori progressi e questo sviluppo creerà una crescita dell'importanza dei media elettronici di rete. Anche le transazioni di e-commerce continuerà ad aumentare. Questo influenzerà le società di vendita per corrispondenza e fisso attività fisica. Tutti i provider farà uso di ogni canale e toccare punti che si concluderanno in linee sfocate tra tipi di provider. Da questa parte, metodi di trading variano e continuare a crescere. Mobile sarà la tendenza più forte ma in cinque anni la Smart TV è previsto secondo un rapporto sull'e-commerce in Svizzera. Portafogli digitali sarà un tema caldo. Aumenteranno i fornitori esteri in vari settori ma non in un modo distruttivo perché finora i loro piani non sono laser focalizzato sulla Svizzera. Prestazioni di servizio saranno rafforzate in termini di tempo e posizione, ad esempio l'avanti--consegna che dovrebbe essere una pratica standard in cinque anni. Due rischi sono presenti ai fornitori in futuro eventualmente. Uno di loro è eccessivamente potenti fornitori stranieri o pressione esterna prestazioni che può essere causati dalla accresciuta aspettative cliente o utente. Ma le condizioni del mercato stanno per essere molto meglio, secondo i provider.

Alcuni dei principali rivenditori Online svizzeri

  • Ricardo: Ricardo ha 2.3 milioni di membri che scambi di merci ogni anno che vale la pena di 660 milioni di euro e che rende Ricardo.ch il più grande mercato online in Svizzera. La funzione di base di Ricardo è che è un luogo di mercato per tutti al commercio che assomiglia a eBay in modo. Delle vendite giornaliere 20,000 gli elementi e gli acquirenti hanno una selezione di 700,000 offre in media.
  • DeinDeal: DeinDeal è un'azienda di e-commerce che offre una piattaforma di shopping online Svizzera. Offerte speciali ai loro clienti come un divano di design o un massaggio di buona qualità. La loro missione è spiegata come: "Vogliamo diventare il gruppo di e-commerce più customer-friendly delle aziende in Svizzera, per fornire ai nostri utenti 365 giorni all'anno per presentare offerte interessanti e semplicemente creare un buon umore!”
  • Ifolor: L'idea che ha creato Ifolor era l'idea di servizi fotografici direttamente a casa. Dal 1968 Ifolor è stato l'invio di foto-gli ordini per posta ai loro clienti. È un provider di servizi per i prodotti fotografici personalizzati quali libri fotografici, calendari, biglietti d'auguri, tele o foto digitali.
  • EBoutic: EBoutic è un negozio outlet online. Ci sono periodi di sconti da marchi famosi e di buona qualità regolarmente e per trarre beneficio da esso l'unica cosa necessaria è quello di iscriversi al sito Web. Essi mantenere l'aggiornamento loro clienti attraverso e-mail regolari. Si vende per lo più di moda, Sport, giocattolo, prodotti di interior design e ha anche un servizio di agenzia di viaggi. Inoltre offrono nuovi marchi con promettenti designer e promuovere la loro.

Nil Erden – Marketing Executive – Nil@prisync.com – Prisync.com

Abbiamo, come Prisync squadra, sarà che coprono i mercati di e-commerce di diversi paesi da tutto il mondo e si concentrerà sulle intuizioni che sono specifici per ogni rispettivo mercato.

Fonti

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