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Consegna il giorno stesso nell'E-Commerce

Uno degli svantaggi dell'e-commerce quando si confrontano con business retail off-line è che il cliente non arriva a usufruire del prodotto immediatamente dopo l'acquisto. In una situazione tipica, il cliente è tenuto ad aspettare un paio di giorni prima che il prodotto viene consegnato a domicilio. Ma i clienti non possono sopportare questo ritardo prolungato più in futuro. Let's dare un'occhiata a come lo stesso giorno di consegna può diventare una realtà in rapida evoluzione del mondo dell'e-commerce.

Quando si tratta di fare acquisti, la gente è influenzata da un fattore enorme irrazionale che li fa venir voglia di comprare d'impulso. L'acquisto di un prodotto induce un senso di euforia e serve i clienti con una gratificazione immediata. Solo questo può essere possibile in un negozio di mattoni e Malta dove si arriva a effettivamente toccare e usare il vostro acquisto nuovo di zecca. I giocatori più grandi nel settore del commercio elettronico capiscono la psicologia dei consumatori molto bene, e stanno prendendo i primi passi per fare commercio elettronico un'esperienza più coinvolgente per i consumatori.

Per esempio, Amazon ha lanciato il suo Primo ora servizio, attualmente disponibile in Milano, Berlino, Parigi e Madrid, che consente agli acquirenti di ottenere loro acquisto nello stesso giorno o anche all'interno di un'ora, con un costo molto ragionevole di €5,9. Ma Amazon non è l'unica azienda che sta raccogliendo le ricompense dell'espresso e-commerce. Concorrenti come Sainsbury nel Regno Unito e El Corte Inglés in Spagna, sono anche offrendo un servizio simile ai loro clienti.

Quando c'è un buon prodotto sul mercato, la gente vuole immediatamente. La prova sta nel come i dispositivi mobili vengono utilizzata per navigare in internet e fare acquisti online. Gli utenti non sono più interessati in seduta nella parte anteriore del proprio desktop per cercare le cose che vogliono acquistare. Essi vogliono semplicemente acquistare i prodotti in movimento prima che logora l'hype. Se i consumatori non sono disposti ad aspettare fino a quando tornano a casa prima dell'accesso in internet, poi non c'è alcun motivo di credere che hanno intenzione di aspettare per settimana o mese le consegne lunghe quando possono facilmente servizi di consegna espressa approfitta.

Gli studi confermano la necessità di gratificazione istantanea in un consumatore. Chi acquista online almeno due volte a settimana piacerebbe godere dei vantaggi di un servizio di consegna il giorno stesso. Supponendo che gli acquirenti online sono destinati ad aumentare il loro tasso di acquisto, il servizio di consegna di giorno stesso può aiutare le aziende e-commerce rastrello in più profitto che mai previsto in un futuro non così lontano. Ma ci sono argomenti ragionevoli contro la stessa funzionalità di recapito di giorno. Il mondo rinomato balestre giganti eBay ha deciso di arrestare il loro servizio di consegna il giorno stesso eBay ora anno scorso. All'interno i rapporti suggeriscono che il nuovo servizio è stato non producendo abbastanza entrate per sostenere se stesso, che ha reso i dirigenti ritengono che tale servizio non era necessario per mantenere la loro attività di commercio elettronico lo spostamento in avanti nella direzione giusta.

Questo ci porta ad una chiave di discussione sul tema. È lo stesso giorno consegna o consegna espressa necessaria per ogni tipo di attività di e-commerce? La risposta è probabilmente no. Per taluni prodotti, quali generi alimentari e prodotti farmaceutici, accesso istantaneo o consegna il giorno stesso offre un grande valore per il cliente. Ma la stessa regola non si applica per ogni transazione di e-commerce, soprattutto quelle dove il cliente non ha un grosso problema con l'attesa per un paio di giorni prima che il prodotto arrivi.

futuro dell'e-commerce

Quale sarà il futuro?

Siamo sicuri che se si consegna il giorno stesso diventa un servizio altamente desiderato, tutti i rivenditori grandi intende attuarlo prima o poi. Qui la questione è quello che accadrà per le piccole imprese. Gli esperti ritengono che avranno bisogno di più tempo per adattarsi a questo nuovo servizio, ma alla fine non avranno nessun altra opzione ma per cambiare la loro consegna polices. Amazon, Etsy e molte altre piattaforme di commercio elettronico ben noto potrebbero potenzialmente offrire per aiutare le piccole imprese con i loro servizi espresso quando possibile.

Tuttavia, semplicemente in attesa di grandi piattaforme a portata di mano una soluzione non sarà una decisione saggia. Anche quando una grande piattaforma in grado di offrire costi di consegna efficiente ai suoi partner, la piccola impresa di commercio elettronico deve migliorare il suo sistema di gestione delle scorte ed esso l'efficienza delle sue operazioni di spedizione.

Piccolo di e-commerce non dovrebbe essere preoccupato di queste modifiche il complessivo sistema di consegna. Ci sono molti esempi di piccole imprese fiorente con la funzione di consegna espressa. Per esempio, Interflora in Spagna permette alle persone di comprare fiori online e farli consegnati in qualsiasi posizione all'interno del paese entro lo stesso giorno. I rapporti recenti confermano che questo piccolo fiore business è in forte espansione. Se questa attività può riuscire, Allora posso ogni altra attività di commercio elettronico piccolo che crea un impeccabile sistema di consegna express.

Se si pensa che lo stesso giorno il servizio di consegna sta per essere importante per raggiungere il successo nel vostro settore, è il momento di fare i primi passi verso abbracciando questo cambiamento nel vostro business. Poiché i clienti amano opzioni, è possibile consentire loro di scegliere da una consegna regolare e servizio di consegna il giorno stesso. Anche quelli che non possono permettersi il servizio express potranno apprezzare la funzione di bonus.


Ci sono molti modi per attirare gli acquirenti online per il vostro web-shop e convincerli ad acquistare da voi, piuttosto che i vostri concorrenti.

Consegna il giorno stesso risulta per essere uno di loro, come sopra indicato, e sicuramente un altro criterio importante è prezzi.

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