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5 Suggerimenti di sensibilizzazione per le aziende e-commerce

Così, il tuo shop online è in diretta, Foto e descrizioni dei prodotti meticolosamente fatto, e ha un banner di kickass per l'avvio. Ora che cosa? Non solo è possibile sedersi lì, guardare la sua suggestione e si aspettano di essere la prossima Shopify.

Il lavoro vero inizia ora: stabilire una connessione con la comunità online, elaborazione di una strategia di marketing, seguente a, aggiornamento dei, monitoraggio, e sperando e pregando il tuo destino sarà diversi il 20% of small businesses that close shop in their first year.

Non è una scienza esatta, ma in questo post, Abbiamo compilato le strategie più efficaci di sensibilizzazione che si possono adattare per guidare il tuo business e-commerce di successo e cinque.

Rafforzare la vostra reputazione attraverso i rinvii prodotto e recensioni

Lasciate che i clienti diventano ambasciatori il tuo marchio personale e parlare per te attraverso testimonianze e recensioni online. Esse sono importanti per una serie di motivi, in particolare in incrementare il ranking SEO e generare più traffico e conversione.

Le recensioni dei clienti e testimonianze sono come influente come parola di bocca, creazione di una storia che può costruire o distruggere la fiducia. In un sondaggio condotto dalla Ventilatore & Fuel, 97% degli intervistati ha detto cliente fattore nelle loro decisioni d'acquisto, alla ricerca di esperienze e problemi dei clienti, gestione dei reclami, e il consenso su se o non il prodotto o il servizio vive fino a loro richieste.

In un Deloitte Customer Review, cliente recensioni pesare ugualmente con la famiglia e gli amici come il più attendibili fonti di informazione quando si effettuano le decisioni di acquisto, seguiti da esperti indipendenti di prodotto/servizio.

 

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Per ottenere recensioni iniziale per il tuo sito, raggiungere i blogger e industria influenzatori nella tua nicchia via e-mail. Come per i vostri clienti, Invia un'email e ottenere la loro risposta dopo hanno ricevuto il loro ordine e avuto il tempo di usarlo.

È possibile includere una richiesta per le foto dei clienti in realtà usando il prodotto, Se del caso, per più autenticità. Dando un piccolo incentivo come un coupon o un piccolo articolo gratuito spinge i clienti a rispondere. Plus, Quando si utilizza il coupon, tornano al tuo sito come un cliente di ripetere. Così, doppi benefici al vostro fianco.

Impegno sociale dei Media

Non esiste una regola dura e veloce su cosa funziona e cosa non funziona nei social media. È una bestia mutevole che è necessario tenere il passo con al fine di rimanere pertinenti. Mentre la scelta di piattaforme di social media dipende pesantemente i dati demografici di destinazione e il tuo prodotto o servizio offerte, studiare la concorrenza e l'analisi di ciò che funziona per loro aiuto pure.

Commercio elettronico marche beneficiano principalmente piattaforme immagine-led come Instagram e Pinterest. Con contenuti di visual marketing, sia siti consentono marchi creare un "look" per il loro pubblico di destinazione e dare una sbirciatina nello stile di vita che sono la promozione. Quando gli utenti sono pronti ad acquistare, Perni acquistabile di Pinterest e pulsante Acquista ora di Instagram rendere il processo più facile per loro.

È importante studiare i livelli di impegno anche. Facebook, per esempio, rimane la parte superiore rete sociale in termini di utenti attivi, seguita da WhatsApp e YouTube. Per alcuni, Questi sono i siti primi che scoprono prodotti e servizi attraverso post condivisi da un amico o un peer, una forma di prova sociale sostenuto dalla fiducia intrinseca dell'essere umano nelle persone che già conoscono.

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E poiché omni-canale Promozione è il ronzio di questi giorni, utilizzo di piattaforme di gestione di social media come Hootsuite e Buffer è estremamente utile per il costante monitoraggio e aggiornamento. E se si sta eseguendo che un blog o delle news feed pagina nel tuo sito e-commerce, non dimenticare di includere tasti sociali di media per una facile condivisione.

Pubblicare contenuti significativi

Contenuti di marketing si solidifica la vostra strategia di branding e unità più traffico al tuo sito Web. Uno della più semplice strategia di marketing contenuta è mantenere un blog dove si possono mostrare le proprie competenze nella tua nicchia.

Sia esso storie, consulenza, Suggerimenti, o infografica, creazione di contenuti di qualità che il pubblico vuole leggere e condividere invia segnali a Google che il tuo sito conta, che anche aiutare a Ranking SEO.

Scrittura messaggi degli ospiti per vari siti web simili alla tua nicchia crea anche la consapevolezza del marchio, ti permette di (discretamente) promuovere i vostri prodotti senza alcun costo, e si posiziona come un'autorità nel proprio segmento. Maggior parte dei Blog accetta i messaggi del cliente come li aiuta in SEO, troppo, mantenendo il loro contenuto fresco e pertinenti.

E come una breve bio arriva con i messaggi del cliente, ti dà un'occasione per raccontare al pubblico chi sei e quello che fai e ti porta a lasciare a ritroso attraverso la firma.

Sfruttare la tecnologia mobile

Connettività mobile è una tendenza che aumenterà costantemente nei prossimi anni. Da 2020, Mobile e Wi-Fi volontà consistono 66% del traffico IP, e oltre 200 reti mobili comprenderà di architettura 5g entro la fine del 2017. Ciò significa che dei consumatori e marche possono interagire più in tempo reale mentre si è in movimento. Chi non riesce a tenere non genererà molte vendite e alla fine perde la gara.

Per i marchi di commercio elettronico, questi strategie di marketing mobile fornire una risorsa inestimabile nell'ottimizzare la tua strategia mobile.

  • Assicurarsi che il tuo sito è preparato per dispositivi mobili prima di marketing per gli utenti mobili e traffico al tuo sito Web.
  • È importante avere un design sensibile, garantendo i clienti non hanno problemi con la visualizzazione di immagini di prodotto, facendo clic sui pulsanti o digitando nei campi dei moduli, che può agire come una maggiore deterrenza nell'utente mobile completando l'acquisto.
  • Gli utenti utilizzano social media principalmente su dispositivi mobili. Funzionalità complete di Instagram e di Snapchat, Per esempio, sono possibili solo mentre sul cellulare. Così, Se stai cercando di penetrare il tuo pubblico mobile, social media marketing è una priorità.

Convincente la newsletter via email

La maggior parte delle persone che visitano i siti di e-commerce sono nuovi visitatori che non acquistare nulla o non torneremo mai, o entrambi. Con la costruzione di una mailing list, si potrà mantenere più del traffico che hai lavorato così duramente per guadagnare.

Insieme con il tuo elenco, accattivanti campagne email può ripetere in auto visite al tuo sito Web. Comunicare direttamente con il cliente e tenerli aggiornati con le ultime promozioni, oltre a dare loro incentivi sotto forma di sconti, omaggi, o premi li rendono almeno leggere il vostro email prima di eliminarlo. O meglio ancora, sono entusiasti di avere un messaggio da voi, non solo a causa degli incentivi, ma perché ottengono prezioso contenuto da esso.

Per esempio, Storqdi newsletter include curate storie legate alla maternità, genitorialità, e gravidanza, che è adatto per i prodotti che vende: moda abbigliamento per mamme in attesa. In questo modo mantiene il suo target interessati e impedisce al contenuto promozionale ripetitivo.

Questa e altre tattiche, come incorporare prova sociale dai tuoi siti di social media nella newsletter, rendere il vostro campagna interessante e forward-worthy.

Conclusione

A partire e sostenere il vostro business e-commerce non è senza difficoltà. Anche se un sacco di esso dipende dal duro lavoro, manca il know-how e competenze tecniche può contribuire al fallimento. Può aiutare a scegliere gli strumenti giusti, ma devi anche sapere i tuoi punti di forza, l'abbinamento ai vostri clienti, e quindi impostare aspettative realistiche e seguire.

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