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Cresci: Tempo per spostare il vostro sito di e-commerce da ordinaria a straordinaria

Ce l'hai il carrello nella posizione di destra; letteralmente, in alto a destra, appena sopra il pulsante di ricerca. E hai anche il tuo sito web termini e condizioni e tutte queste altre caratteristiche che completano il tuo shop online. Grande, ma il vero lavoro ha solo cominciato. È tutto buono e ben che avete un sito funzionante, ma nel corso del tempo, con lo stesso look and feel, vostri clienti potrebbero trovare il tuo sito noioso e deriva fuori per visitare altri siti che sono più invitante; quindi forza, non slack. È il momento di rivedere il tuo sito, Guardate cosa le tendenze sono là fuori e chiedersi "come posso migliorare il mio negozio online."

Nel mio viaggio (di pochi anni) come un professionista nello spazio e-commerce, Ho visto molti imprenditori cadere nella stessa trappola di sentirsi a proprio agio con ciò che hanno. Ci sono un paio di modifiche che si possa fare sul tuo negozio Online per dare un tendenza più fresco più attuale look and feel (senza subire un maggiore, e forse costose, rinnovamento).

Ho deciso di condividere alcuni di questi.

1. Immagini del prodotto migliore

Offrite ai vostri clienti un'esperienza quasi reale con i prodotti migliorando le immagini del prodotto. Organizzare un photoshoot di prodotto a prezzi accessibili in ordine per voi per ottenere immagini che sono pulite e ad alta risoluzione. Questo è importante. Non c'è niente di più scoraggiante come atterraggio su un negozio online con immagini prodotto pixel. Intendo dire veramente, Questo è il modo migliore si può convincermi a comprare il vostro prodotto? Una delle cose migliori che si possono dare il tuo gli acquirenti online sono immagini che sono chiari, con altre caratteristiche come la funzionalità di zoom di immagine e funzionalità che cambia colore (ove applicabile). Sei soddisfatto di come guardare le immagini del prodotto? C'è coerenza nel modo in cui guardare? Sarebbe convinto a rimanere sul tuo sito ed esplorare alcuni di più?

2. Essere pertinente stagione

Se sua estate, i colori che si sceglie di utilizzare su tutte le opere d'arte (banner, pulsanti di azione, ecc.) così come i prodotti che scegli di promuovere devono essere stagione pertinenti. È così ovvio diritto? Non proprio. Come shopper "finestra" in linea seriale sono così deluso di atterraggio su un onlinestore in estate, solo per essere accolti da inverni prodotti e temi di design. Voglio dire, Comeon, perché stiamo noi non estate pronto? Spostare con le persone, che è tutto ciò che è. Quando la depressione invernale sono finiti, Io sono solito pronto a colpire la spiaggia, comprare i regali per Natale, organizzare un braai o una festa di cena, tutto quello che chiedo dal proprietario di affari del negozio online è quello di incontrare me al mio punto di eccitazione. Per essere aggiornati con le stagioni e le tendenze, si potrebbero potenzialmente perdere su vendite on-line da parte degli acquirenti che erano più pronti a negozio.

3. Raccontare una storia

Mi sono imbattuto un negozio online che ho apprezzato notevolmente a causa della descrizione di prodotto. Descrizione del prodotto? Chi legge comunque quella roba? Un sacco di gente fare e ancora ancora, si ottiene molti proprietari di negozio pensando possono ottenere via con una copia e incolla, una fodera per la descrizione del prodotto? Non così in fretta buddy! Non trascurare la descrizione del prodotto; Questo è il vostro tempo per mostrare e dare i vostri prodotti (e il vostro marchio) personalità. So che si preferisce tenere tua descrizione così tecnico come possibile, ma il più delle volte cosa significa tutto ciò che tecnico lingo comunque. Qui è possibile utilizzare un tono più relatable per descrivere i tuoi prodotti, rendere divertente ed eccitante, ma non ce la faccio lunga. Raccontare una storia interessante, il prodotto e il suo utilizzo. Non appena hai messo in vendita un prodotti, stai rispondendo a necessità e che stai vendendo uno stile di vita.

4. Navigazione semplice

Bene, si tratta di base e-commerce 101: il meno clic per arrivare al prodotto, il migliore. Hai già le categorie principali che è fantastico, Ora si desidera aggiungere sotto-categorie, va bene anche così... fino al, si decide di aggiungere categorie sub-sub-categorie e sub-sub-sub. Hai perso completamente il cliente. È importante che quando guardando il tuo catalogo prodotti, si decide sulle migliori (e la cosa più importante, il modo più semplice) a rappresentare i vostri prodotti. Visitare altri negozi online e aprire la mente a modi più semplici di mapping tutto il vostro utente-viaggio.

5. Tipografia

Wikipedia descrive semplicemente "tipografia": "Tipografia è l'arte e la tecnica di organizzazione del tipo per rendere leggibile la lingua scritta, leggibili, e accattivante quando visualizzato." Permettetemi di ripetere "attraente quando visualizzata". Io sono un designer, ma sicuramente ci sono altri caratteri visivamente accattivante più Arial o Times New Roman (e non sto dicendo che non c'è niente di sbagliato con Arial o Times New Roman). Esplorare i tipi di carattere che si utilizza, Se è un tipo di carattere più morbido sarà leggibile? Se è un tipo di carattere più difficile sarà attraente quando visualizzato? Rende lettura più attraente se alcune parole sono in grassetto o corsivo? Tutte le funzionalità, immagine, testo, pulsante e altri elementi di progettazione utilizzati sul tuo negozio online devono essere attentamente pensati per comunicare il messaggio giusto per il tuo brand.

 

Circa l'autore: Nogcinisa Zama è un e-commerce manager e shopper di finestra in linea seriale. Spende un sacco di tempo a visitare diversi negozi online per studiare le tendenze e nuovi sviluppi nell'e-commerce. Lei è entusiasta del potenziale che Sud Africa ha, a crescere nello spazio e-commerce e celebra un sacco di negozi online di successo dell'africano del sud.

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