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Monitoraggio della concorrenza: Altre strategie di monitoraggio dei prezzi

Ogni singolo giorno, aumenta la concorrenza per il tuo negozio di eCommerce. Negozi on-line più pop-up di Vendita simili o gli stessi prodotti.

Avere un bel negozio cercando non è più sufficiente, è necessario tenere costantemente traccia che cosa vostri concorrenti stanno facendo al fine di rimanere davanti alla concorrenza.

Dalla natura del nostro prodotto, è ovvio che vorremmo discutere per monitorare i tuoi concorrenti’ prezzi.

Dopotutto, Se non tenere traccia di quello che stanno accusando, come fai a sapere se sei selvaggiamente sotto o sovraccarico per i propri prodotti.

Ma dovrebbe ' prezzo’ riguardare l'unica cosa che è monitorare la concorrenza?

In questo articolo, Stiamo andando a guardare altri due componenti di concorrente che è consigliabile monitorare al fine di assicurarsi che il tuo negozio di eCommerce si distingue come miglior.

Pronto, impostare, Vai!

Perché è necessario monitorare i tuoi concorrenti di e-commerce

Quando si tratta di vostri concorrenti, è possibile ottenere un notevole vantaggio se il monitoraggio di ciò che stanno facendo e usarlo per aiutare a guidare la propria valutazione e strategia di marketing. Cioè non che è necessario copiare il loro approccio. Infatti, copia il tuo approccio concorrenti rischia di ostacolare piuttosto che aiutare i vostri sforzi.

Invece, analizzare la strategia del tuo concorrente per aiutarvi a identificare le resistenze e le debolezze dei metodi differenti all'interno di settori specifici. Quando si esegue questa operazione, avrai accesso ai dati che consente di valutare i pro e contro delle specifiche di marketing e pricing tattiche per assicurarvi sta utilizzando gli approcci migliori per il proprio negozio di eCommerce.

Anche se siamo sostenitori enormi di monitoraggio vostri concorrenti’ prezzi, Ci sono altri fattori che dovrebbero essere prese in considerazione.

Se si vuole dominare la concorrenza, è necessario monitorare anche loro

  1. Social Media
  2. Esperienza del cliente

Prezzi

Quanto fanno pagare per i vostri prodotti? Si tratta di una figura che può probabilmente snocciolare rapidamente. Ma lo sai quanto vostri concorrenti carica?

Che cosa ’ s altro, Sai quanto vostri concorrenti addebitato l'anno scorso?

monitorare i tuoi concorrenti di ecommerce prezzi

Nell'esempio precedente, Prendiamo un'occhiata a un prodotto particolare "Barbour Tartan Dog Harness" e vedere i vari prezzi dei nostri concorrenti.

Questo ci permette di vedere se c'è potenziale potremmo aumentare i nostri prezzi. Se i concorrenti sono tutti in carica significativamente più, si può sperimentare con aumentando il proprio prezzi troppo per vedere come reagisce il mercato.

Se si decide di monitorare i tuoi concorrenti’ prezzi, utilizzando un Prezzi software è il modo più efficace per farlo.

Senza uno strumento concorrente, l'opzione migliore è manualmente ricerca per i vostri concorrenti e tenere traccia di quali sono i loro prezzi.

Barbour cane imbracatura ecommerce

Questo è il prodotto di inserzione per John Lewis. Nell'immagine sottostante, si può vedere il prodotto inserzione per John Norris.

cane imbracatura barbour

Questo processo sarebbe bene se hai avuto uno o due prodotti sul tuo negozio di eCommerce, ma cosa fare se avete centinaia di prodotti e centinaia di concorrenti? Cosa fare allora?

Ecco perché utilizza un archivio di confronto prezzo è un modo veramente efficace per monitorare i vostri prodotti.

Snooz è un grande esempio di una società di e-commerce del singolo prodotto.

azienda di e-commerce di singolo prodotto

Loro unico prodotto è la loro macchina del suono rumore bianco. Come hanno solo un unico prodotto, si può presumere che è facile monitorare i loro concorrenti’ prezzi semplicemente perché non c'è un solo prodotto.

Tuttavia, che non prende in considerazione quanti concorrenti dovrebbe essere troppo tracking. Se facciamo una ricerca per ' macchina del suono rumore bianco "centinaia di risultati visualizzati.

Snooz concorrenti

Snooz dovrebbero controllare manualmente ogni sito ogni giorno per i risultati di input?

Certo che no, non sarebbe un uso efficace del loro tempo di squadre. Quindi, se si desidera monitorare i prezzi dei concorrenti, Assicurarsi di utilizzare uno strumento di software confronto prezzo per aiutarti a farlo nel modo più efficiente.

Sociale dei media

Sociale dei media ha un certo numero di diversi casi di utilizzo all'interno di negozi di commercio elettronico. Se utilizzare i social media per interagire con i vostri clienti, per il cliente di sostegno o anche per generare nuovo business, è importante vedere cosa stanno facendo i vostri concorrenti e come stanno usando media sociali a sfruttare le proprie aziende.

Ugmonk, Per esempio, utilizza i social media per condividere le loro citazioni di ispirazione con il loro pubblico.

Ugmonk social media

Ugmonks contenuti sui social media regolarmente ottiene condivisi intorno dai loro clienti a causa del fatto che spetta in linea con il loro marchio.

Questo non significa che è necessario avviare allegando inspirational citazioni per tutti i tuoi post di media sociali, ma trovare cosa ti rende diverso, e utilizzare i social media per sfruttare che.

Se prendiamo una società confronto Firebox. Vendono anche tazze.

tazze di focolare

Si possono anche fare uso di monitoraggio dei media sociali vari strumenti per vedere quanto bene il vostro business e-commerce esegue contro i vostri concorrenti quando si tratta di assistenza clienti di media sociali. Nell'immagine sottostante, possiamo vedere la differenza nei tempi di risposta tra due aziende diverse: in questo caso Coca-Cola e Pepsi.

quintly

Se si inizia a guardare a ciò che domande/problemi e preoccupazioni, i vostri clienti stanno avendo si possono controllare e assicurarsi di che avere gli stessi problemi ordinati in modo che non diventino problemi per i propri clienti.

Negozi online che hanno una presenza sociale hanno 32% più vendite in media che i depositi che non. Quindi, se si utilizza il tuo account di social media per supportare crescita vostro cliente base, interagire con i clienti attuali o anche come uno strumento di supporto di cliente, Assicurarsi di che iniziare oggi.

Perché una cosa è certa, anche se non siete, i vostri concorrenti sono!

Esperienza del cliente

Cosa succede quando un potenziale cliente atterra sul tuo sito? Come è facile per loro trovare che cosa hanno bisogno trovare ed effettivamente fare un acquisto?

In tutti i casi, si dovrebbe cercare di trovare modi per migliorare l'esperienza del cliente sul tuo sito, per ridurre la barriera di acquistare per i vostri clienti.

Esperienza del cliente del vostro concorrente di monitoraggio vi darà una buona indicazione di come gli altri nel vostro settore affrontare l'idea della customer experience e come lo fanno meglio (o peggio) per i clienti nel vostro settore.

In generale, Quando si tratta di esperienza del cliente, i due fattori più importanti che dovreste ottimizzare il vostro sito Web (e monitorare il sito Web dei vostri concorrenti) sono come è facile da navigare e trovare prodotti specifici e quanto sia facile fare effettivamente un acquisto, una volta che hanno deciso che vogliono.

Per esempio, Se stavi navigando questo sito e sono imbattuto in questa pagina di prodotto, Vuoi essere allettati per effettuare un acquisto?

bad ecommerce customer experience

Probabilmente no. Not only can you not see the image, but the description is one huge block of text. Although including a detailed description is good for increasing sales, you should also break up the text so that it appears easier to digest.

Compare that then to Bellroy, a wallet company whose product page is fully interactive and immerses the visitor into their world.

good ecommerce customer experience

Visitors can move the slider along to input how many cards they’d usually carry in their wallet. As the number increases, you’ll notice the traditional wallet looks big and bulky (as most people are used to) but you’ll see their wallet stays a very similar size.

This sort of product page immediately draws in the user and the entire experience is enjoyable.

in questo modo, Quando si scorre verso il basso per vedere il prezzo, esso non shock in alcun modo come hai già capito il valore di acquisto di un portafoglio di Bellroy rispetto a uno dei loro concorrenti.

Tenere traccia di esperienza del cliente dei vostri concorrenti vi aiuterà a ottenere una buona comprensione dei diversi modi che è possibile migliorare la vostra.

Forse il tuo concorrenti tutti hanno un semplice processo di checkout di te, o forse il loro sistema di navigazione è molto più complicato del tuo.

In entrambi i casi, sapere che cosa stanno facendo gli altri consentono di prendere decisioni informate su cosa si dovrebbe fare per meglio servire i clienti.

Asporto

In questo post, Abbiamo esaminato una serie di ulteriori fattori è necessario monitorare al fine di battere la concorrenza.

Monitoraggio fattori diversi dal prezzo offre una visione generale di ciò che i vostri concorrenti sono attualmente facendo, quello che hanno fatto in passato e come è possibile utilizzare queste informazioni per le tue decisioni di carburante.

Assicurarsi, Tuttavia, Quando si inizia la concorrenza di monitoraggio, è farlo con la mentalità giusta.

Se si sta semplicemente monitorando la concorrenza al fine di copiare tutto quello che stai facendo, non sarà in grado di costruire un marchio e sull'intera attività si sentirà come una copia completa del carbonio.

È monitorare la concorrenza di e-commerce? Se è così, quali sono le cose?

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