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5 Tipi di video di E-Commerce che aumenta le conversioni

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Immaginare che si sta lavorando nella vendita al dettaglio. Sei un addetto alle vendite presso un negozio di articoli sportivi. In un giorno medio vedete centinaia di diversi acquirenti: coloro che sono venuti con una sneaker specifico modello o marca nella mente pronti ad acquistare, Chi è a caccia di offerte speciali e prezzi, Chi è venuto a Sfoglia e ammazzare il tempo... Poi c'è anche gli acquirenti che conoscono che vorrebbero acquistare un prodotto specifico, Lasciate che ’ dire s, una scarpa da running, ma sono incerto del marchio, modello o il tipo di caratteristiche che avrebbe funzionato per loro. Sai come individuare questo tipo di riluttante shopper.

Guardano i ripiani, prendere alcune scarpe da ginnastica, esaminarli da tutte le angolazioni, cercando di dare un senso di che cosa è la differenza tra decine di opzioni disponibile presso il vostro negozio. Essi vi saluto con un sospiro di sollievo quando si avvicina a loro e offrire aiuto. Meglio ancora, spesso camminano fuori dal negozio con un sacchetto in mano, perché hai condiviso con loro un paio di consigli dalla vostra esperienza e li ha aiutati a fare la scelta giusta il cliente è felice, ti senti bene con la vendita, e l'esperienza complessiva è fantastico.

Come si replica questo online?

Mentre non è possibile portare il vostro venditore migliore per il tuo negozio online, è possibile offrire contenuti per aiutare gli acquirenti online visualizzare meglio i vostri prodotti e li aiutano a riempire eventuali buchi di informazioni che sorgono sulla via per la conversione. Video del prodotto sono solo alcuni dei modi migliori per fornire informazioni in un formato attraente e conciso che è anche coinvolgente e contribuisce a una grande esperienza. 73% dei consumatori ammettere che sono propensi ad acquistare un prodotto dopo aver visto il video che spiegano come funziona e 44% dire comprerebbero più prodotti da un sito di ecommerce che caratteristiche prodotto video.

Così, quali tipi di commercio elettronico video funzionano meglio a guidare le vendite? Qui è una ripartizione dei cinque tipi di video che consentono di aumentare le conversioni.

 

Video recensione del prodotto

Probabilmente uno dei più ricercati tipi di video di e-commerce, video recensione del prodotto è i più vicini dovrete avere un venditore virtuale nel tuo negozio online. Secondo i risultati dalla piattaforma visual commerce Goodvidio, siti di e-commerce con prodotto recensioni video come nell'esempio sotto Vedi un aumento del tasso di conversione "Aggiungi al carrello" di 74%, e gli acquirenti rimanere sul sito 340% più a lungo e ad impegnarsi con 127% Altre pagine.

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Video recensione del prodotto sono disponibili in molte forme, da quelli creati da marchi, esperti e influenzatori ai video creati da rivenditori o da parte dei consumatori abituali, in cui si parla di loro esperienze con un prodotto. Un video recensione di buon prodotto parla non solo caratteristiche di prodotto ma aiuta gli spettatori a visualizzare come funziona il prodotto, sguardi, e si sente nella vita reale.

Il criterio ultimo di un video di recensione del prodotto di successo è che aiuta a rispondere alle domande comuni che un shopper tipico avrebbe su un prodotto (Ricordate quel riluttante shopper fin dall'inizio della storia) e li avrebbe lasciati pronti e sicuri per effettuare un ordine.

Video unboxing

Un altro modo potente per arrivare agli acquirenti di fare clic sul pulsante "Acquista ora" è con video unboxing. Se si ha familiarità con il concetto, questi video sono tutti di scartare i nuovi acquisti e mostrando ciò che il prodotto si presenta come quando arriva a casa una shopper.

La curiosità per questo tipo di video di e-commerce è così enorme tra gli acquirenti, che Google ha riferito sopra 20 milioni cerca di video unboxing in su YouTube 2014 da solo. Perché funzionano? Perché permettono gli acquirenti vedere tutti i dettagli in genere sconosciuto al momento dell'acquisto online (vale a dire. Come protetto è il prodotto nella confezione? È venuto con eventuali elementi aggiuntivi per la cura e manutenzione? Il manuale viene fornito come bene? ecc). Possono vedere gli altri acquirenti di informazioni, quanto più si portarli alla conversione.

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La chiave per un buon video unboxing è per farlo sembrare autentico (non abbiate paura di mostrare la confezione, la carta da regalo e busting fuori un paio di forbici per la decompressione, come nell'esempio precedente!), modo che gli spettatori possono rapportarsi ad esso e facilmente immaginare se stessi facendo la stessa cosa con un nuovo acquisto a casa. Buona notizia è, proprio come rassegna video, video unboxing è molto popolari su social media come YouTube, così non avrete problemi a trovare il contenuto per i vostri prodotti.

Video di confronto

Forse meno noti, ma altamente efficace ad ottenere gli acquirenti per convertire è video di confronto del prodotto. Come suggerisce il nome, questi video offrono confronto side-by-side di due o più prodotti della stessa categoria, solitamente con simili caratteristiche e specifiche, in modo da consentire agli acquirenti di vedere le piccole differenze e dettagli che rendono ogni prodotto unico e adatto alle esigenze e usi diversi. A volte, un breve video come questo è a che tutti gli acquirenti hanno bisogno al fine di convertire ed essere convinti che stanno facendo la scelta giusta.

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Questi tipi di video sono spesso fatti da esperti e consumatori (come nell'esempio precedente), anche se è possibile trovare una quota di tariffa di video di confronto professionale realizzati dai rivenditori al fine di aiutare gli acquirenti a navigare le varie opzioni disponibili sui loro siti. Video di confronto è particolarmente popolari per bellezza, Accessori, elettronica di consumo, Gadget e articoli sportivi, dove gli acquirenti online sono viziati dalla scelta ma incerto di che cosa esattamente è il modello giusto o la marca per loro personalmente.

 

Video generati dagli utenti

User generated content svolge un ruolo importante nel commercio visual. 82% degli acquirenti dire che user generated content è estremamente utile quando si decide sugli acquisti. Video creati e condivisi da acquirenti regolari in cui dimostrano prodotti, viene illustrato come utilizzarle e parlare di loro esperienze sono estremamente efficace nella conversione di acquirenti. È la ragione perché gli acquirenti li amano perché questi tipi di video offrono una prova sociale che altri come loro hanno comprato il prodotto e ci è piaciuto, che è un potente stimolo per l'acquisto.

Screen Shot 2016-05-11 presso 12.50.36Alcuni dei più comuni tipi di user generated video in e-commerce sono prodotto da recensire e unboxing video, anche se trasportare video, "prime impressioni", "vuoti" e "tag" video è molto popolari tra i consumatori sui social media. Secondo studio di Comscore, coinvolgimento rispetto al marchio aumenta 28% Quando i consumatori sono esposti sia di marca e di contenuti video generati dagli utenti, quindi prendere in considerazione l'aggiunta di alcuni di questi video nel mix sulle tue pagine di prodotto, come nell'esempio precedente.

 

Video di marca

Ultimo, ma non meno importante, i proprietari di negozi di commercio elettronico hanno la possibilità di video prodotti direttamente dalle case costruttrici di sourcing. Qui, è importante tenere a mente che tipo di annuncio video classico di contenuto sarà probabilmente di scarso valore per gli acquirenti online, perché essi hanno probabilmente già visto altrove prima di atterrare sulle tue pagine di prodotto. Che cosa sarebbe di grande aiuto con le conversioni è prodotto dettagliate marca demo, video how-to e revisione che parla il prodotto con un know-how approfondito e mettere in evidenza fatti e meno note caratteristiche.

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Per esempio, Canale YouTube di SAMUSUNG Mobile offre decine di video dimostrativi, da contenuti relativi a procedure ai video di presentazione di prodotto di alta qualità forma abbreviata che attirano migliaia di visite da clienti curioso sta occupando i loro acquisti. Questo contenuto può aiutare a disegnare vendite quando aggiunto ai siti di ecommerce pure.

 

Conclusione

Ci sono diversi tipi di video di e-commerce che è possibile utilizzare il tuo negozio per aiutare gli acquirenti a decidere sugli acquisti e aumento di conversioni. La cosa importante da tenere a mente che prodotto video dovrebbe aggiungere valore all'esperienza dello shopping e suonare bene con il marchio del vostro negozio online. Se si decide di creare i tuoi video di prodotto o esternalizzare questo a piattaforme di commercio visual che curano video prodotto dai social media, Penso sempre che il cliente in roaming i corridoi virtuali del vostro negozio online, chi si aspetta un approccio umano per acquisto online e ricco contenuto in cambio della loro quota di portafoglio.


Commercio elettronico video sicuramente può agire come booster di conversione per il tuo negozio.

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