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Personnalisation pour E-commerce, Il vous manque?

Si vous donnez un crayon à un enfant, il sera probablement écrire son nom ou de dessiner une image de lui-même. Si vous donnez à quelqu'un une carte, il sera probablement pointer vers sa maison. Si quelqu'un trouve une place portant son nom, il prendra probablement une photo avec son téléphone.

Les choses qui nous montrent que nous sommes spéciaux sont un pas loin d’être acheté. Il s’agit d’un fait. Par exemple, Il est très fréquent de voir un magasin touristique offrant des tee-shirts avec votre nom imprimé sur eux. Enfants aiment leur!

Nous, adultes, ne sont pas plus que les enfants qui ont grandi tellement vite. Peut-être que nous ne voulons pas sortir avec un t-shirt avec notre nom dans la poitrine (Bien que certaines personnes aime), car il est trop évident, mais nous n’aimons pas la chance de faire les choses... comme spécial spécial car nous sommes. Et c’est ce que personnalisation.

Personnalisation s’applique à toutes les entreprises?

Oui, Si vous pensez à l’expérience. Il n’est peut-être pas possible de personnaliser chaque produit, mais quand il s’agit de commerce électronique, au moins, vous serez en mesure de personnaliser l’expérience utilisateur dans le site Web. Bien que la personnalisation n’est pas la même chose que la personnalisation, la personnalisation est une partie de personnalisation et de certains détaillants tels que Ralph Lauren la personnalisation de la durée de l’option permet de créer votre propre produit.

Comment est-ce que vous pouvez créer une expérience personnelle?

Il y a certaines caractéristiques de base vous pouvez introduire dans votre site Web pour y parvenir. Par exemple, quand vos clients vous connecter sur votre site, vous pouvez accueillir directement à l’aide de leurs noms, tout comme le fait Amazon. Eh bien ce ne sera pas une très grande différence, mais il contribue à créer un environnement convivial. Le mieux que vous pourriez faire est de réaliser que votre client se sent qu’il est dans son espace personnel de votre entreprise, comme si ils auraient une petite proportion de celui-ci.

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Mais vous cherchez peut-être pour obtenir des conseils axés sur la vente, droit? Alors votre meilleur ami est le recommandations de produits. C’est très facile à faire. N’offrent pas de produits des femmes aux hommes et vice versa. Ainsi, lorsque vous balisez vos produits dans votre boutique, n’oubliez pas d’ajouter un sujet de sexe. Vous pouvez également ajouter des tags pour les tranches d’âge et de même pour les lieux géographiques. Pensez à ces données générales qui vous aidera à personnaliser les aspects les plus fondamentaux d’un profil de client. C’est vraiment frustrant de voir rouge à lèvres s’occupe quand vous êtes un homme à la recherche d’un parfum. N’oubliez pas de proposer une version exacte de votre site pour le périphérique de votre client. Si il regarde le site sur un ordinateur de bureau, afficher la version de bureau, et si il consulte le site avec un appareil mobile, Assurez-vous d’avoir une page de bonne mine qui est optimisé pour mobile. Heureusement, presque tous les développeurs de créer des sites Web déjà optimisé pour les appareils mobiles.

Et il y a une autre étape dans la recommandation de produit. C’est une grande fonctionnalité, si vous pouvez montrer à vos clients le produit qu'ils zuletzt kontrolliert dans votre site Web. Les gens habituellement font quelques recherches avant d’acheter. Ils aiment à voir les différents produits, caractéristiques, et comparer les prix et les dates de livraison avec vos concurrents. En faisant cette comparaison, Il est très probable que les utilisateurs reviendra à votre site plusieurs fois. Le rendent facile pour eux. Chaque fois qu’ils veulent vérifier votre offre encore une fois, ils auront les derniers produits qu'ils considéraient, disponible a la vente. Il s’agit d’un outil très puissant de vente.

Idéalement, vous devriez également personnaliser vos campagnes d’e-mail marketing et dans chaque entonnoir de communication que vous utilisez avec les clients, vous verrez que votre taux de conversion s’améliore avec cette pratique.

Enfin, n’oubliez pas que vous devez obtenir la permission de l’utilisateur lorsqu’il s’agit de la collecte et l’utilisation des données. Avoir une déclaration de politique de confidentialité de bonne et un processus clair et transparent pour les utilisateurs de gérer leurs données est obligatoire dans ces moments-là. Et de prendre en considération que, même si cela semble une tâche fastidieuse, avoir des politiques claires permettra d’améliorer l’expérience utilisateur et la confiance, Il est donc toujours en vaut la chandelle.

Obtenez l’avantage des expériences de personnalisation utilisateurs de la technologie dans votre site d’e-commerce, et vous verrez comment ils deviennent des clients les plus fidèles!