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Inde: ALLEZ MOBILE OU RENTRER À LA MAISON

M-Commerce est en hausse

Taj Mahal Inde Ganj

 

Inde! La terre sacrée des dieux. Cela se résume à chaleur, couleurs et chaos. La rivière Ganj coule à travers ses villes, ce qui porte la vie et l’harmonie à tous les êtres vivants. Les gens sont remplis d’énergie et de la musique. La maison de Bollywood, Mahatma Gandhi, Krishna et de Patchouli. La culture envoûtante de l’Inde n’est pas la seule chose qui va secouer le monde. L’Inde a un grand potentiel également un marché de grand site e-commerce. Continuer à être fasciné!

Peuple indien coloré Festival

Bienvenue dans le monde coloré de l’Inde!

L’Inde est le deuxième pays avec la plus haute population après la Chine avec 1.2 milliard de personnes. Ce pays surpeuplé a une économie de 5.43 trillions de dollars et a une croissance de 4.7 pour cent du PIB. Population de l’Inde est une population jeune avec la 65.8 Groupe d’âge pourcentage de 15 – 65 années. Les Indiens sont également l’un des pays plus actifs quand il s’agit de l’utilisation des médias sociaux. L’économie de l’Inde est en plein essor chaque année ainsi que son marché du commerce électronique. Les dernières tendances prévues pour le marché du commerce électronique sont:

  • Epicerie en ligne sera l’une des catégories les plus chaudes en 2015 depuis la confiance des consommateurs a augmenté sur les achats en ligne,
  • Shopping mobile sera un facteur clé pour la croissance de marché du commerce électronique,
  • India Post gagnera une meilleure part de marché grâce à son pouvoir en matière de logistique,
  • Détaillants à petite échelle aura du mal à garder leur place dans le marché du commerce électronique avec le concours d’Amazon, Alibaba, Snapdeal et Flipkart. Le jeu est devenu la survie du plus fort, mais aussi les plus riches.

Dans 2015 un règlement du gouvernement pour le marché du commerce électronique et droit de la consommation devrait. Avec les clients mécontents qui peuvent souffrir de mauvais consommateur éprouve, le gouvernement a décidé de travailler sur ces questions afin de protéger les droits des consommateurs.

Voyons quelques chiffres

Ordinateurs Indiens

Il semble que l’année 2015 sera une année féroce concurrence. Il est important de se préparer à ces changements, mais aussi d’améliorer le service à la clientèle. Mais avant d’aller aux améliorations, nous allons commencer avec quelques chiffres:

  • Utilisateurs d’Internet: 568 millions
  • Grade et le taux de pénétration: 12.6 % et 164e
  • Taille du marché de l’e-commerce: 16.32 milliards de Dollars
  • Croissance du commerce électronique: 27 %
  • Nombre d’acheteurs numériques: 30 millions
  • Moyenne des dépenses: 691 Dollars

téléphone portable graphique

Grâce à cette information, Il est possible de déduire l’importance des dispositifs mobiles dans les boutiques en ligne et l’engagement. Seulement dans l’année 2014, 95 marques de téléphones avaient lancé 1137 nouveaux modèles de téléphones sur le marché. Intégration de la population avec les nouvelles technologies se développera certainement plus tous les jours et les résultats aura une incidence sur le marché du commerce électronique hautement. Cela peut être interprété comme une grande chance pour le marché du commerce électronique.

Mobile est l’avenir

L’Inde a des chiffres très excitants, en ce qui concerne le marché du mobile.

  • Il y a 59 millions d’abonnés mobiles, et avec le prix du smartphone abordable, le nombre semble aller encore plus haut.
  • Compte tenu du nombre actuel d’utilisateurs mobiles, le rang mondial de l’Inde est 7.
  • Taux de pénétration mobile 4.9%
  • Rang de pénétration mobile 110 dans le monde entier

Sur le marché indien de site e-commerce, 50% du nombre total de commandes en ligne sont en provenance des appareils mobiles. Les principaux détaillants en ligne de l’Inde comme Myntra, Flipkart et Snapdeal attendent les tarifs des commandes mobiles pour augmenter et, l’intention d’améliorer leurs services mobiles. La croissance n’est pas de la zone urbaine, comme prévu, mais la couche 2 et niveau 3 villes. Mobile est le seul appareil branché pour de nombreux consommateurs en niveau 2 et 3 villes et, les zones rurales depuis l’infrastructure de l’Inde ne supportent pas très bien les ordinateurs portables.

Graphique en secteurs indien e-commerce

Les principales raisons de la croissance dans la zone 2 et 3 villes peuvent être montrés comme ci-dessous:

  • Infrastructure de l’Inde n’est pas capable de servir de nombreux ordinateurs portables, mais elle peut servir à des téléphones mobiles très bien.
  • Les smartphones sont très abordables même pour les groupes à faible revenu et, Il est utilisé comme un dispositif internet.
  • Les gens de commandes en ligne dans la couche 2 et niveau 3 villes peuvent accéder à leurs plus grandes marques qui ne sont pas disponibles au niveau 2 et 3 villes.
  • Options de paiement telles que de l’argent comptant à la livraison ont été très bénéfiques puisque les cartes de crédit ne sont pas très courants en Inde. Grâce à cette option, le spectre de consommateurs a élargi dans les zones rurales.

Avec la forte participation aux boutiques mobiles, entreprises sont laissés d’autre choix que d’embrasser les améliorations mobiles. Mais la partie importante de la portion mobile, est de maintenir un service de haute qualité. Selon les études, les utilisateurs mobiles en Inde ont des normes élevées lorsqu’il s’agit de vitesse mobile et options. Ils sont très exigeants et impatiente. Les consommateurs ne pas retournent au magasin auprès d’un détaillant en ligne s’ils ont une mauvaise expérience de magasinage. Leurs critères sont stricts et statistiquement, les consommateurs indiens, n’attendent pas plus de 4 secondes pour une page de chargement et, le taux de conversion descendre chaque seconde de retard par 7 pour cent.

Afin d’éviter les pertes de clientèle par le biais de périphériques mobiles, Il est crucial que les entreprises de tenir compte de ces idées:

  • Les applications mobiles devraient rapidement charger.
  • Tout au long de l’expérience d’achat devrait être transformé en l’application mobile. Le processus devrait viser à créer la même expérience de magasinage. Les étapes manquantes peuvent entraîner une perte de clients.
  • Les applications mobiles devraient être intégrées avec les fonctionnalités des smartphones. Par le biais de ces intégrations avec caméras, QRcodes et GPS, les expériences du client pourraient être améliorées. Peuvent contenir des fonctionnalités GPS liés stocker finders, annonces avec QRcodes ou d’engagements de médias sociaux grâce à Pinterest ou Instagram.
  • Via l’utilisation de mobile, le client peut être averti avec les dernières remises, également les e-mails pourraient être un outil pour des recommandations de produits. Les détaillants peuvent gérer pour traquer les données des utilisateurs mobiles, comportement sur le soft aussi.

Fort d’Agra Inde

Dernières paroles

L’Inde est le 2ND pays plus fréquentés dans le monde. Si cette foule peut être gérée de la bonne façon de leur donner la meilleure expérience de magasinage, Ensuite, les possibilités sont nombreuses. Il est important de noter les tendances à venir et agir avant qu’elles émergent. Le marché du mobile pour le commerce électronique est sans aucun doute un facteur clé pour l’emporter. Le reste appartient aux détaillants en ligne et leurs actions. La concurrence est féroce et la vitesse est importante.

Erden néant – Marketing Executive – Nil@prisync.com – Prisync.com

Nous, comme Prisync équipe, recouvrira marchés de commerce électronique de différents pays du monde entier et mettra l’accent sur les idées qui sont spécifiques à chaque marché respectif.

Sources: