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Grandir: Temps de passer votre site eCommerce d’ordinaire à extraordinaire

Vous avez un panier à la bonne position; littéralement, en haut à droite, juste au-dessus du bouton de recherche. Et vous avez aussi vos conditions de site et toutes ces autres caractéristiques qui complètent votre boutique en ligne. Grande, mais le vrai travail a commencé seulement. C’est tout bon et bien que vous avez un site fonctionnel, mais au fil du temps, avec le même look and feel, vos clients pourraient trouver votre site ennuyeux et dérive hors à visiter d’autres sites qui sont plus invitante; alors venez, marge est ne. Il est temps de revenir sur votre site, Regardez ce que les tendances sont là-bas et demandent « comment puis-je améliorer ma boutique en ligne. »

Dans mon parcours (de quelques années) en tant que professionnel dans l’espace de commerce électronique, J’ai vu plusieurs propriétaires d’entreprise tomber dans le piège même d’être à l’aise avec ce qu’ils ont. Il y a un peu de bricolage que vous pouvez faire sur votre boutique en ligne pour donner un plus frais plus tendance actuelle look and feel (sans subir la majeur, et peut-être coûteux, Revamp).

J’ai décidé de partager quelques-unes de ces.

1. Images de produits mieux

Offrez à vos clients une expérience presque réelle avec les produits en améliorant vos images de produit. Organiser un photoshoot de produit abordable afin que vous puissiez obtenir des images qui sont propres et haute résolution. C’est important. Rien n’est plus rébarbatif comme atterrir sur une boutique en ligne avec des images de produit pixélisée. Je veux dire vraiment, est-ce la meilleure façon de vous pouvez me convaincre d’acheter votre produit? Une des meilleures choses que vous pouvez donner à vos acheteurs en ligne sont des images qui sont claires, avec d’autres caractéristiques de l’image comme la fonctionnalité de zoom-in et la fonctionnalité de changement de couleur (le cas échéant). Êtes-vous satisfait de l’aspect de vos images de produit? Y a-t-il cohérence dans leur apparence? Vous seriez convaincu de rester sur votre site et d’explorer encore plus?

2. Concerner la saison

Si son été, les couleurs que vous choisissez d’utiliser sur toutes les illustrations (bannières, boutons d’action, etc.) ainsi que les produits que vous choisissez de promouvoir doit concerner saison. C’est juste tellement évident? Pas vraiment. Comme un client en ligne série « fenêtre » j’ai été tellement déçu d’atterrissage sur un onlinestore en été, seulement à remplir par les produits d’hivers et les thèmes de la conception. Je veux dire, comeon, Pourquoi sommes nous pas été prêt? Se déplacer avec le peuple, C’est tout, que c’est. Quand les blues de l’hiver sont plus, Je suis normalement prête à aller à la plage, acheter des cadeaux pour Noël, organiser un barbecue ou un repas de fête, tout ce que je demande du propriétaire de l’entreprise de boutique en ligne est de me rencontrer à mon point d’excitation. En étant à jour avec les saisons et les tendances, vous pourriez potentiellement manquer sur vente en ligne des acheteurs qui n’étaient plus que prêts à Boutique.

3. Raconter une histoire

Je suis tombé sur une boutique en ligne que j’ai apprécié grandement à cause de la description du produit. Description du produit? Qui lit ce genre de choses quand même? Beaucoup de gens faire et pourtant, vous obtenez beaucoup de propriétaires de magasin pensant qu’ils peuvent s’en tirer avec une copie et coller, un paquebot pour la description du produit? Pas si vite copain! Ne négligez pas la description du produit; Il s’agit de votre temps de montrer et de donner vos produits (et votre marque) personnalité. Je sais que vous préfère garder votre description aussi technique que possible, mais la plupart du temps jargon technique tout ça veut dire quoi quand même. Ici, vous pouvez utiliser un ton plus relatable pour décrire vos produits, rendre amusant et excitant, mais ne fais pas long. Raconter une histoire intéressante sur le produit et son utilisation. Vous ne vendez pas seulement un produits, vous êtes répondant à un besoin et que vous vendez un mode de vie.

4. Navigation simple

Eh bien, Il s’agit d’eCommerce base 101: le moins en cliquant sur obtenir le produit, le mieux. Vous avez déjà les principales catégories, ce qui est optimal, maintenant, vous souhaitez ajouter des sous-catégories, C’est très bien aussi... jusqu'à ce que, vous décidez d’ajouter des sous-sous-catégories et sous-sous-sous catégories. Vous avez perdu le client complètement. Il est important qu’en regardant votre catalogue de produits, vous décidez sur le meilleur (et le plus important, le moyen le plus facile) pour représenter vos produits. Visiter les autres magasins en ligne et ouvrez votre esprit à des moyens plus simples de la cartographie sur votre utilisateur-voyage.

5. Typographie

Wikipedia décrit « typographie » tout simplement: « Typographie est l’art et la technique de la réorganisation de type afin de rendre la langue écrite lisible, lisible par, et faire appel lorsque affiché. » Permettez-moi de répéter « attrayante lorsque affiché ». Je ne suis pas designer, mais il y a certainement d’autres polices visuellement attrayants que Arial ou Times New Roman (et je ne dis pas qu'il n’y a rien de mal à Arial ou Times New Roman). Explorez les polices que vous utilisez, Si c’est une police plus douce il sera lisible? Si c’est une police plus difficile il sera attrayant lorsque affiché? Cela fait-il de lecture plus attrayante si certains mots sont en caractère gras ou en italique? Toutes les fonctionnalités, image, texte, bouton et autres éléments de conception utilisés sur votre boutique en ligne doivent être soigneusement pensés afin de communiquer le bon message pour votre marque.

 

A propos de l’auteur: Zama Nogcinisa est un gestionnaire d’eCommerce et de la fenêtre en ligne shopper. Elle passe beaucoup de temps à visiter différents magasins en ligne afin d’étudier les tendances et les nouveaux développements dans le commerce électronique. Elle est enthousiasme par le potentiel de l’Afrique du Sud, à se développer dans l’espace eCommerce et célèbre un grand nombre de magasins en ligne sud-africain réussies.

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