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A / B Testing: Améliorer les taux de Conversion pour votre site E-commerce

Il n’y a aucun nier le potentiel du commerce électronique comme un rival et successeur subséquente des méthodes commerciales conventionnelles.

Les stats véhiculent aussi la popularité croissante de la plate-forme. Site e-commerce ventes effectuées dans le monde entier représentent 11.9 pour cent de toutes les ventes au détail; et le nombre devrait s’élever à 17.5 pour cent par 2021.

Cependant, une analyse approfondie déterre les questions vitales qui servent à nuire à la croissance du commerce électronique. La conversion de moyenne mondiale pour le commerce électronique reste à 2.86 pour cent; pour mettre cela en perspective, Amazon bénéficie d’un taux de conversion de 13% – qui est presque 4.5 fois celui de l’industrie en moyenne.

Alors qu’un dixième du monde est l’achat en ligne, Il n’y a toujours d’actualite sol gauche à couvrir pour l’industrie.

Pourquoi est-A / B Testing Important?

Peu importe dans quelle mesure votre entreprise est, Il y a toujours un besoin sous-jacent pour améliorer votre taux de conversion. Des entrepreneurs aux chefs d’entreprise, individuelles et des multinationales – toutes les entités commerciales peuvent bénéficier du taux de conversion amélioré.

L’exigence est encore amplifié sur le monde de l’internet a conduit du commerce électronique, où l’entonnoir de conversion est systématiquement mis en évidence. Tous les aspects du voyage acheteur relève d’un examen minutieux de plus en plus se concentrer sur les conversions.

Bien qu’il y a l’incitation des conversions accrues, Il y a un risque inhérent au test de nouvelles fonctionnalités et de les avoir eux se retourner. Pour cette raison, de nombreux détaillants en ligne s’abstenir de tester.

Cependant, C’est ce qui sépare les magasins moyennes de ceux avec des conversions extraordinaires et les recettes exceptionnelles. Détaillants réussies ne commercialisent pas génies que concevoir des stratégies qui fonctionnent chaque fois, mais ils croient en essayer de nouvelles idées pour voir ce qui pousse les conversions.

Comment font-ils il? Via A / B testing.

Ce qui est A / B Testing?

La plupart des entreprises pensent de A / B testing, ou split testing, comme des petits coups secs pour les composants de conception tels que la palette de couleurs ou les boutons d’appel à l’action; mais il est beaucoup plus profond que cela.

Pour l’essentiel, A / B testing comprend une méthodologie complète pour déterminer où le design, formulaire de contenu, et format s’avère des plus réussis et les plus efficaces pour les visiteurs sur votre site. A / B testing permet aux entreprises d’une variation de la fonctionnalité d’une page de test, et tous ses éléments, pour vérifier ce qui influence le comportement du consommateur. Bien qu’il existe d’autres méthodes pour augmenter les taux de conversions, y compris courriels de panier abandonné, A / B testing peut être un des moyens plus fiables pour accroître la rentabilité de votre site.

Une autre idée fausse qui doit être précisée, c’est que beaucoup de gens pensent A / B testing est un processus unique. Idéalement, A / B testing comporte un site Web est soumis à des tests répétés jusqu'à ce que vous atteignez le niveau optimal de conversions.

Comment fonctionne A / B Testing travail?

Principalement, Il existe deux grands types de procédures d’essai de split: côté client et côté serveur de test.

Côté client test implique l’envoi de la version par défaut de la page Web à toute personne qui visite votre site et puis utilisant JavaScript pour intégrer les changements et les réglages dans le navigateur du visiteur.

Par contraste, côté serveur test comporte zéro modification au niveau du navigateur. Une variation des page web choisis au hasard est envoyée depuis votre serveur au navigateur du visiteur. Efficacement, côté serveur test élimine les altérations sur navigateur, et la possibilité de l’effet de scintillement.

Quel que soit le type d’outil servant l’objectif reste le même: scinder le trafic web entrant en plusieurs sections, chaque observation une variante différente de la site d’e-commerce qui incorpore la conception change pour trouver quelle variation fonctionne le mieux en termes de conversions.

Quand il s’agit d’Amazon, ils peuvent tester un certain nombre de champs dans leur processus de paiement.

Signification statistique joue un rôle

Il y a une mise en garde ,Cependant, qui limite faible trafic sites de mener A / B testing.

Comme toutes les inférences statistiques, A / B test repose sur la signification statistique. Afin de généraliser les conclusions et en déduire des stratégies à partir des résultats, un certain nombre de visiteurs doit être atteint au cours de la période d’essai.

Si vous n’avez pas significatifs visiteurs visite votre site pendant la phase de test, Il est possible que le comportement du consommateur affiché est une anomalie à celui de votre public cible.

L’utilisation de A / B Testing pour améliorer les taux de Conversion

Pour tenter de freiner de temps et de ressources, de nombreuses organisations recourent à des pratiques d’optimisation de conversion monnaie courante.

Non seulement c’est un gaspillage de ressources précieuses, mais c’est souvent inefficace en portant des résultats. Ce qui pourrait fonctionner pour une industrie n’est pas susceptible de travailler dans un autre.

A mené à A / B test nécessite que les organisations à analyser et relever les défis et venir avec succès quelques réglages, assurer une telle philosophie pousse la société à tester toutes les parties du trajet consommateur, depuis la page d’accueil à la caisse.

Ici sont quelques A / B testing des stratégies qui ont travaillé pour diverses entreprises, et peuvent travailler pour votre entreprise aussi bien:

Test recommandé des produits ou des produits connexes avec les clients

Vente incitative et cross-selling sont deux aspects dominants du commerce électronique. Acheter un hamac, et Amazon recommande un stand d’hamac ou un oreiller qui vient compléter votre achat.

Etonnamment, 59% des détaillants ignorent des avantages potentiels qui peuvent être obtenus en ajoutant des ventes incitatives et croisées sur la page du produit principal. Some websites emphasize a simple layout devoid of recommended products to ensure easy navigation, whereas some websites insist on showing related products to boost sales. What works?

The answer differs from website to website, and there is only one way to find out if it works for your website: testing. Businesses can test a variety of pages; a version with upsell and cross-sell recommendations and a version without recommended products.

There is also room for added creativity. Businesses can add a version where recommended products only appear after an item has been added in the checkout cart. The higher the amount of variations a company is willing to test, the deeper the insights that are available.

Fine-Tune Your Call-To-Action (LTC)

The call to action button, as the digital marketing expert Neil Patel puts it, is the most influential element of your webpage. Période.

All visual details and carefully crafted content eventually leads to a call-to-action button, and the more people click on that button, the higher the conversions for your business.

Cependant, a successful CTA requires a substantial amount of experimentation. Here are some components of a CTA where A/B testing can reap benefits for your website’s conversion rate:

Position

One of the most important factors to consider is where will you place your call-to-action button.

Most designers tend to place it above the fold, as they think it gets most exposure and visibility this way. But did you know placing your call-to-action button below the fold can increase your webpage’s conversion rate by a stupefying 304%!?

Nothing is set in stone, and it is imperative to test different versions to arrive on the one that gets the most clicks.

Couleur

Colors are linked with psychological triggers, and therefore choosing the color of your CTA button is of utmost importance.

A study by Hubspot highlighted how a red CTA managed 21 percent more conversions than a green colored one. While the general rule remains to have a CTA button with a contrasting color than the rest of the page, the only way of knowing what works best within your industry and niche is to split test with a different colored call-to-action buttons.

Content

The core of your call-to-action button: the text. What length is the optimal text? Does it lack powerful words or is their usage a little excessive?

There are various questions regarding CTA content, and they all lead to one definitive answer: A / B testing. The importance of CTA content far exceeds the digital arena; ex-POTUS Obama is a classic example of someone who raised an additional $60 millions just by tweaking his call-to-action button.

Tweak Your Pricing Display

E-commerce stores are usually very straightforward with the price (which is definitely good), but did you know that how you display the prices can also affect consumer conversions?

A study discovered that the addition of commas and cents could change consumer perception towards prices. The study concluded that the longer the price range, the higher is the consumer going to perceive it.

Par exemple, ‘1500’ is perceived as heftier than ‘$1500’, which is perceived to be more expensive than ‘$1,500.00.’

If that perplexed you, consider this. Another study revealed that the consumers react positively to prices ending with the number 9, as opposed to other numbers. In that study, items of the same price point, such as jeans, were tagged with prices such as $43 and $49.

To the researcher’s amusement, le $49 jeans outsold the $43 one by 24 pour cent!

Si quoi que ce soit, such findings highlight how diverse industries and target audiences react differently. The key takeaway for organizations is to not mix up correlation with causation.

Every audience and niche behaves differently, and one can only find what works after testing different components enough times to derive a predictable pattern.

In addition to these changes, you should always consider building your site’s trust

Conclusion

The fundamental difference between e-commerce and conventional marketing remains its ability to evolve continuously into a further consumer-centric platform. À cet égard, A/B testing has proven to be a game changer for businesses that have leveraged e-commerce to amass considerable gains.

When asked about how much A/B testing Amazon conducts, CEO Jeff Bezos replied: “Our success at Amazon is a function of how many experiments we do per year, par mois, per week, per day…”

And I think that sums the point of this article: Do not neglect A/B testing.

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