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5 Types de vidéos d’E-commerce qui augmentent les Conversions

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Imaginez que vous travaillez dans la vente au détail. Vous êtes un vendeur dans un magasin d’articles sportifs. Sur une journée moyenne, vous voyez des centaines de clients différents: ceux qui sont venus avec une sneaker spécifique modèle ou la marque à l’esprit prêt à acheter, ceux qui chassent des prix spéciaux et des offres, ceux qui sont venus à naviguer et à tuer le temps... Puis il y a aussi des clients qui savent qu’ils aimeraient acheter un produit spécifique, Laissez ’ s say, une chaussure de course, mais sont incertains de la marque, modèle ou le type de caractéristiques qui travaillerait pour eux. Vous savez comment repérer ce genre de shopper réticent.

Ils regardent les étagères, ramasser quelques sneakers, les examiner sous tous les angles, essayer de comprendre quelle est la différence entre des dizaines d’options disponibles dans votre magasin. Ils vous accueillent avec un soupir de soulagement lorsque vous approchez d’eux et offrir de l’aide. Mieux encore, ils marchent souvent hors du magasin avec un sac de magasinage dans la main, parce que vous partagé avec eux quelques conseils de votre propre expérience et leur a permis de faire le bon choix le client est heureux, vous vous sentez bien dans la vente, et l’expérience globale est grand.

Comment cela vous pas répliquer en ligne?

Alors que vous ne pouvez pas apporter votre meilleur vendeur dans votre magasin en ligne, vous pouvez offrir un contenu riche pour aider les acheteurs en ligne visualiser vos produits mieux et les aider à remplir les trous de l’information qui se dressent sur le chemin de conversion. Vidéos de produits sont parmi les meilleurs moyens pour diffuser l’information dans un format attrayant et concis qui est aussi s’engager et qui contribue à une grande expérience. 73% des consommateurs admettre qu’ils sont susceptibles d’acheter un produit après avoir regardé les vidéos qui expliquent comment cela fonctionne et 44% dire ils achèteraient plusieurs produits sur un site d’ecommerce que caractéristiques produit vidéos.

Alors, Quels types de vidéos site e-commerce fonctionnent le mieux pour dynamiser les ventes? Voici une répartition des cinq types de vidéos qui aident à augmenter les conversions.

 

Vidéos de revue de produit

Probablement l’un des plus recherchés types de vidéos de site e-commerce, vidéos d’examen de produits sont les plus proches, vous devrez avoir un vendeur virtuel dans votre boutique en ligne. Selon les résultats de la plateforme de commerce visual Goodvidio, les sites de commerce électronique mettant en vedette produit commentaires vidéos comme dans l’exemple ci-dessous voir un augmentation des taux de conversion « ajouter au panier » 74%, et acheteurs de rester sur le site 340% plus de temps et de s’engager avec 127% plus de pages.

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Vidéos de produits examen prennent de nombreuses formes, de ceux créés par les marques, experts et influenceurs de vidéos créées par les détaillants ou les consommateurs réguliers, à qui ils parlent de leurs expériences en utilisant un produit. Un bon produit review video parle non seulement des caractéristiques du produit, mais aide les téléspectateurs à visualiser le fonctionnement du produit, On dirait, et se sent dans la vraie vie.

Le critère ultime d’une vidéos de revue de produit réussi, c’est qu’il permet de répondre à toutes les questions communes qu'un client typique aurait concernant un produit (n’oubliez pas que shopper réticent depuis le début de l’histoire) et eux quitteraient prêt et confiant pour passer une commande.

Vidéos unboxing

Un autre moyen puissant pour obtenir des acheteurs de cliquer sur le bouton « Acheter maintenant » est avec vidéos unboxing. Si vous n’êtes pas familier avec le concept, ces vidéos sont tout déballer les nouveaux achats et montrant à quoi le produit ressemble quand il arrive aux portes du shopping.

La curiosité pour ce type de vidéos de commerce électronique est tellement énorme entre acheteurs, signalé que Google plus de 20 millions de recherches de vidéos unboxing sur YouTube en 2014 seul. Pourquoi travaillent-ils? Parce qu’ils permettent les acheteurs de voir tous les détails en général inconnue lors de l’achat en ligne (C’est à dire. Comment protégé est le produit dans son emballage? Il vient avec tous les éléments supplémentaires d’entretien? Le manuel est livré ainsi? etc.). Les acheteurs plus d’information voyez, plus vous amener à la conversion.

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La clé pour une bonne vidéo unboxing est pour le faire paraître authentiques (n’ayez pas peur de montrer l’emballage, le papier d’emballage et de casse sur une paire de ciseaux pour le déballage, comme dans l’exemple ci-dessus!), afin que les téléspectateurs puissent s’y rapportent et facilement imaginer eux-mêmes faire la même chose avec un nouvel achat à la maison. Bonne nouvelle, c’est, tout comme visualiser des vidéos, vidéos unboxing sont très populaires sur les médias sociaux comme YouTube, donc vous n’aurez pas mal à trouver du contenu pour vos produits.

Vidéos de comparaison

Peut-être moins connus, mais très efficaces à obtenir des acheteurs pour convertir vidéos de comparaison de produits. Comme son nom l’indique, ces vidéos offrent-by-side Comparaison de deux ou plusieurs produits dans la même catégorie, généralement avec les même caractéristiques et spécifications, afin de permettre à acheteurs de voir les petites différences et les détails qui font de chaque produit unique et adapté aux besoins et aux différentes utilisations. Parfois, une petite vidéo comme ça, c’est que tous les clients ont besoin pour convertir et être convaincus qu’ils font le bon choix.

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Ces types de vidéos se font souvent par les consommateurs et les experts (comme dans l’exemple ci-dessus), Bien que vous pouvez trouver une part de tarifs des vidéos professionnelles comparaison faite par les détaillants afin d’aider les acheteurs à naviguer dans les différentes options disponibles sur leurs sites. Vidéos de comparaison sont particulièrement appréciés pour la beauté, accessoires, électronique grand public, gadgets et produits sportifs de marchandises, où les acheteurs en ligne sont gâtés par choix mais incertain de ce qu’est exactement le bon modèle ou la marque pour eux personnellement.

 

Vidéos généré par l’utilisateur

Contenu généré par l’utilisateur joue un rôle important dans le commerce visuel. 82% des acheteurs dire que le contenu généré par les utilisateurs est extrêmement précieux pour statuer sur les achats. Vidéos créé et partagé par les acheteurs réguliers dans lequel ils démontrent des produits, montrer comment les utiliser et parler de leurs expériences sont extrêmement efficace dans la conversion de shoppers. Pourquoi les acheteurs aiment c’est parce que ces types de vidéos offrent une preuve sociale que d’autres comme eux ont acheté le produit et l’ont apprécié, qui est un stimulant puissant pour acheter.

Capture d’écran 2016-05-11 à 12.50.36Le plus souvent les types de vidéos générés par l’utilisateur dans le commerce électronique sont revue de produit et unboxing vidéos, Bien que transporter des vidéos, « premières impressions », « vides » et « marquer » des vidéos sont aussi très populaires auprès des consommateurs sur les médias sociaux. Selon une étude de Comscore, engagement de la marque s’élève 28% Lorsque les consommateurs sont exposés à la fois de marque et de contenu vidéo généré par l’utilisateur, donc envisager d’ajouter certaines de ces vidéos dans le mélange sur vos pages produits, comme dans l’exemple ci-dessus.

 

Vidéos de marque

Dernière, mais non le moindre, propriétaires de magasins de commerce électronique ont la possibilité de l’approvisonnement des vidéos de produit directement à partir de marques. Ici, Il est important de garder à l’esprit que le type de publicité vidéo classique de contenu sera probablement de peu de valeur pour les acheteurs en ligne, parce qu’ils l’ont probablement déjà vu ailleurs avant d’atterrir sur vos pages produits. Ce qui serait vraiment utile avec les conversions est produit détaillée marque démo, mode d’emploi et l’examen des vidéos parlent le produit avec une expertise approfondie et de révéler des faits et des fonctions moins connues.

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Par exemple, Chaîne YouTube du Samusung Mobile propose des dizaines de vidéos de produits, How-to contenu de vidéos de présentation de produit de haute qualité abrégée qui attirent des milliers de vues de consommateurs curieux des recherches sur leurs achats. Ce contenu peut aider à attirer des ventes lors de l’ajout de sites e-commerce ainsi.

 

Conclusion

Il existe plusieurs types de vidéos site e-commerce, que vous pouvez utiliser sur votre store pour aider les consommateurs à décider sur les achats et l’augmentation des conversions. La chose importante à garder à l’esprit que les vidéos de produit devraient ajouter de la valeur à l’expérience de magasinage et jouer en même temps bien avec la marque de votre boutique en ligne. Si vous décidez de créer votre propre produit des vidéos ou ce sous-traiter à des plates-formes de commerce visuel que curé vidéos de produits de médias sociaux, pensez toujours à ce client itinérant les allées virtuelles de votre boutique en ligne, qui s’attend à une approche humaine au contenu en ligne shopping et riche en échange de leur part de portefeuille.


Vidéos de commerce électronique peuvent certainement servir boosters de conversion pour votre boutique.

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