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Estrategia de almacén: 5 Quick Wins para ahorrar tiempo & Dinero en su operación de comercio electrónico

El almacén es el alma de cualquier negocio de comercio electrónico.

Si no funcione, los clientes quedan esperando. O peor – recepción mezclados o pedidos totalmente erróneos.

De MetaPack 2015 Estado de entrega Informe de comercio electrónico afirmó 66% de los compradores compraron productos a un distribuidor de preferencia a otro porque la prestación de servicios en la oferta más atractiva. Y 96% de los mismos compradores dijeron que una experiencia de parto positiva les animaría a comprar con un distribuidor nuevo.

Lo que significa que no importa lo buenos que son sus tácticas de marketing y conversión. Si no cumples las órdenes a tiempo y en una sola pieza entonces eres destinados al fracaso.

Es por ello que contar con una estrategia sólida de almacén es imprescindible.

Por lo que en este post vamos a través de cinco victorias rápidas para tomar el control de su gestión de almacenes y ahorrar tiempo y dinero para su operación de comercio electrónico completo.

Estrategia de almacén #1: Organizar óptimamente

Conseguir su almacén ejecuta eficientemente todo el comienzo con asegurándose de que se arregla de la mejor manera posible para su negocio.

Investigación que hicimos sobre 20 Veeqo minoristas llegó a la conclusión de:

  • 60% de ventas son generados a partir de sólo 20% de sus productos.
  • Y una masiva 60% tiempo de recolectores se gasta simplemente paseando por el almacén.

Lo que significa que es una gran cantidad de tiempo para ser salvos por identificación de 20% de los productos en su negocio y organizar tan cerca de la mesa de embalaje como sea posible.

Puede ser útil utilizar la gestión de inventario técnica de análisis de ABC aquí.

Simplemente divida todo el inventario disponible en tres grupos: A, B y C:

Artículos de una: Son de alto valor con baja frecuencia de ventas.

B artículos: Son de valor moderado con moderada frecuencia ventas.

C artículos: Son de bajo valor con alta frecuencia de ventas.

Entonces puede asegurarse 'C elementos' se almacenan más cercano a la mesa de embalaje, mientras que 'Un elementos' más lejos. Así:

Estrategia de almacén #2: Uso de etiquetado óptimo

Otra parte clave de una estrategia sólida de almacén es para asegurarse de que todo está claramente marcado. Y que este etiquetado puede ser fácilmente y rápidamente entendido por su equipo.

Esto quiere decir que va de una simple solución alfanumérica.

Así que su almacén se quiebran hacia abajo en filas diferentes, estantes y lugares de bin. Con cada uno da su propia identidad alfanumérica, Así:

Dando a cada SKU su propia ubicación de bin lo hace mucho más fácil y rápido para recolectores.

Significa que sabe exactamente adónde ir para cada artículo y no necesita buscar alrededor para encontrar la variación correcta – una enorme causa de error humano en el proceso de selección.

Puede que necesite tomar su etiquetado otro nivel profundo para los grandes almacenes. Dividiendo todo para arriba en secciones y áreas podría trabajar:

Estrategia de almacén #3: Utilizar el derecho de escoger el método

Cosecha es una actividad de almacén que ocupa grandes cantidades de tiempo y esfuerzo.

En realidad, la investigación que hicimos sobre 20 Veeqo minoristas también revelaron que un gran 70% de tiempo de trabajo cuando el procesamiento de órdenes es tomado únicamente por cosecha.

Para conseguir esta parte de su estrategia de almacén perfecto puede tener enormes beneficios para la eficiencia general – sin mencionar la exactitud de la orden.

Mayoría de las tiendas se beneficiaría de elegir uno de los siguientes métodos de selección para gestionar pedidos:

  • Solo. Donde se elegiría cada orden en su totalidad antes de pasar a la siguiente.
  • Lote. Donde sería asignar recolectores de un lote de pedidos para recoger en una sola vez antes de devolverlos a la mesa de embalaje.
  • Zona. Donde cada orden se pasa a través de varias zonas de almacén que los artículos recogidos por los recolectores en cada zona.
  • Ola. Similar a la zona, pero en todas las zonas al mismo tiempo y los trajo a un empacador de central para la consolidación de.

Cada método tiene sus propias fortalezas y desventajas, dependiendo del tamaño de su operación. Aquí está una presentación práctica pasando por cada uno:

 

Estrategia de almacén #4: Obtener el tamaño de la caja derecha

Es convertirse en algo común hoy en día para las empresas para incorporar dimensiones del paquete en sus precios de envío – a diferencia de solo peso solo.

Cuanto más grande es un paquete de tamaño, el más caro su cotización será:

Así que usando un tamaño de la caja que es más grande que requiere de una orden podría ser aumentando innecesariamente los costos de envío. Más, que va a utilizar más material de embalaje interno tratando de almohadilla hacia fuera y dejar los objetos moverse durante el transporte.

Pero también hay otra cara de esta moneda:

Tener una amplia gama de tamaños de caja simplemente minimizar los gastos de envío es una gran manera para abrumar y confundir a empacadores.

Claro, el número ideal depende de sus necesidades individuales. Pero la mayoría de los minoristas 3-5 Opciones de tamaño de la caja golpea un buen equilibrio entre los gastos de envío y la productividad de packer.

Estrategia de almacén #5: Siempre mida el rendimiento

Tener datos fiables para realizar un seguimiento de su desempeño es esencial para poder mejorar en cualquier área.

Y cuando se trata del almacén, Esto generalmente viene a saber Qué tan rápido proceso de pedidos y la precisión con Estas órdenes se cumplan.

Aquí son dos KPI específico que vale la pena hacer un seguimiento de esto:

Exactitud del picking

Recogiendo la exactitud requiere que al primer segmento todos sus pedidos de devolución en la razón de cada devolución. Esto significa que usted puede ver cuántas órdenes fueron devueltos debido a un artículo impreciso.

En otras palabras, órdenes que tenían ya sea un artículo incorrecto o falta de ella.

Desde aquí, es bastante sencillo hacer una figura sólida cosecha exactitud. Sólo tiene que utilizar el número total de pedidos en un período junto a declaraciones inexactas artículo en la siguiente ecuación:

De la orden

La orden es simplemente el tiempo promedio que tarda un cliente al recibir su pedido una vez que se ha colocado.

Lo que significa esto básicamente mide Qué tan rápido funciona el almacén Cuando se trata de cumplir con órdenes.

Tener una pieza de software que registra las marcas de tiempo de exactamente cuándo un pedido fue recibido y enviado es normalmente la mejor manera de seguir este. Esto podrá darle un orden promedio procesamiento basado en cada orden enviada.

Estos cinco puntos le dará una idea mucho más clara en la construcción de una estrategia sólida de almacén para su operación de comercio electrónico.

Hacer estos aspectos bien y pronto estarás en tu camino a un almacén que funciona como un reloj y ser capaces de cumplir los pedidos de los clientes más rápido y con más precisión que nunca antes.