Presiona ENTER para ver los resultados o ESC para cancelar.

Usuario genera contenido y comercio electrónico

contenido-personas-01

Empresas de comercio electrónico necesitan sus clientes no sólo de ellos sino también para introducir la marca a sus amigos y familias. Importancia de la palabra de la boca es bien sabido. Pero qué pasa si los clientes pudieran compartir su marca en línea con todo el mundo, incluso con las personas que no saben? Qué pasaría si pudieran compartir fotos, videos o solo su pensamiento en sitios web? Esto se llama Contenido generado por usuario (UGC).

Todo lo que es creado por los usuarios pero no por la marca es contenido generado por el usuario. Publicación de su café de Starbucks en Instagram, tomando un unboxing o revisión video de su nuevo smartphone o los artículos en Wikipedia, o solo comentarios en tu página de producto... Son todos ejemplos de UGC.

Pero por qué es tan importante para las empresas de comercio electrónico?

Captura de pantalla 2016-02-02 en 15.54.11

Publicidad gratis!

Es tan grande acerca de UGC que es libre de y voluntario actos de los usuarios. La gente quieres moda, entonces si se puede crear un evento de tendencias sobre compartir contenido en redes sociales obtiene inmediatamente toneladas de contenido. Coca-Cola ’ s campaña compartir A coque tienes mucha gente a comprar una coca cola con el nombre de bien alguien a quien conocen o su propia. Así, de repente internet estaba lleno de fotos de botellas de coca cola. Esto fue una gran manera de las personas atractivas con la marca, que asociar la marca con la diversión, y personalmente la marca en sus propios canales de medios sociales. Resultado: anuncios gratis que generan aún más las compras!

Como la gente comienza a compartir voluntariamente sus campañas de la marca se Haz que te presenten a muchos otros. Esto crea una gran oportunidad de ganar nuevos clientes, y tal vez algunas de las personas indecisas convertir en clientes.

Si usted es un pequeño comercio electrónico anuncios gratis significa también todo lo. Ahorro en recursos, y conseguir conocido por crear la gran oportunidad para estas compañías a expandir sus negocios.Captura de pantalla 2016-02-02 en 15.57.43

Comentarios más confiables

Cuando estamos buscando cosas en línea generalmente comprobamos lo que otros piensan primero. Estas cosas pueden ser películas, ropa, cursos de la Universidad, restaurantes, lo que sea. Generalmente lo que pasa es la gente no cree en lo que dice una empresa, pero ellos creen que lo que otras personas similares a ellos tienen que decir. Según un estudio 85.57% de los participantes dijeron que muy a menudo iba a leer los comentarios antes de la compra. Por lo tanto una buena clasificación del producto o servicio se convierte en muy importante para el vendedor y los clientes.

El impacto del boca a boca es enorme. Con la confianza de los clientes UGC si los comentarios son buenos para el producto. Los comentarios son más confiables ya que la persona que no pertenece a la empresa y que no recibe dinero a decir lo que realmente piensa del producto. Otros clientes potenciales que vea el comentario toman más en serio que lo que dice la empresa sobre el tema. A 2013 estudio demostrada 79% de usuarios de confianza en línea comentarios como lo harían con recomendaciones personales. El mismo estudio dice 85% de los consumidores Lee los comentarios en línea para negocios locales. Así que incluso si usted es una compañía global o local que usted debe siempre cuidado acerca de las revisiones de sus productos y su marca.

A pesar de comentarios son muy útiles para empresas de comercio electrónico o deben prestar especial atención en los comentarios. Como los estudios sugieren que las revisiones son muy poderosas en que influyen en los clientes potenciales. Por lo tanto, Si hay una mala crítica que va a cambiar la manera piensan de tu marca. Así que usted debe tomar las medidas necesarias para solucionar el problema, y asegurarse de que ’ t vuelva a suceder.

Clientes leales y atractivos

Pie en la puerta

Como marcas de UGC, personas se vuelven más familiarizadas con la marca. Comienzan a compartir y crear contenido para la marca. Y el famoso técnica de pie en la puerta sugiere que una vez que han hecho algo para la marca no tienen detrás de hacer más en el futuro.

Gracias por sus comentarios, tratando de encontrar una solución, si tienen problemas, compartir las fotos que cargue en Instagram, etc.. conseguir que tengan una experiencia positiva con su marca. Finalmente usted conseguirá a clientes leales amantes de la creación de contenidos para su marca.

Animar contenido generado por el usuario es definitivamente vale la pena por estas tres razones principales. Participación de los clientes con la creación de contenido ayuda a un negocio para conseguir gratis, más anuncios de confianza, y ganar la lealtad de los clientes de la marca.


User Generated Content definitivamente comercio electrónico a las empresas a conseguir más visitantes. Pero lo que convierte visitantes en clientes es tener ventaja competitiva.

Seguimiento de competidores’ precios para entender donde se pone de pie en el mercado y lo que puede hacer para mejorar su negocio ayuda a usted obtener ventaja competitiva. Ver cómo Prisync puede ayudar como se hace ya para empresas de comercio electrónico con el precio de la competencia de seguimiento de más de 30 países.

SÓLO INSCRÍBETE GRATIS PARA PRISYNC!


Síguenos en Twitter/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

NOTA: Ahora puedes compartir tu voz en nuestro blog. Prisync Blog ahora acepta entradas en el blog invitado y puedes ver las pautas aquí. Si ya escribes en el comercio electrónico, o pensando en él, solo llegar nos!

Posts relacionados