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9 Consejos para tener relaciones de gran proveedor en E Commerce

Tener buenas relaciones con sus proveedores es una parte esencial del éxito del e-commerce. En una época en que veces son cada vez más cortos y más cortos y los consumidores son más exigentes que nunca, ser capaz de confiar en sus proveedores a cumplir con sus requisitos en tiempo y forma es un verdadero alivio y un gran activo para su competitividad.

 

1. Cuidar las relaciones personales

Aunque la mayoría del tiempo usted puede gestionar todo que lo necesario por correo y otras cosas de tecnología, es importante mantener activas las relaciones personales. Muchas veces la confianza entre dos personas son más fuertes que cualquier contrato firmado. No olvides ser educado cada vez que te comunicas, incluso cuando tienes que reclamar debido a un problema con su orden! Y tratar de escribir de vez en cuando mostrar que su negocio se hace de las personas. Navidad o cualquier otro evento importante puede ser una buena excusa para un cordial saludo.

2. Abra la puerta para hacer su vida más fácil

Deje que sus proveedores saben que si hay alguna forma en que puede facilitar todos los procesos involucrados entre ambos, Usted está dispuesto a considerar. A veces puede llevar al desarrollo de mejores prácticas, que incluso pueden ser aplicables a otras áreas de negocio.

3. Construir una cultura innovadora en sus relaciones

Cambios son muy incómodas para la gente y siempre cumplir con la resistencia. Sin embargo, son la única manera de mejorar. Construir su relación dentro de una cultura en la que se dio la bienvenida a cambios. Si usted está dispuesto a escuchar sus sugerencias, también estarían dispuestos a escuchar a vuestro.

4. Tratarlos como socios

Su éxito debe ser suya. Si crecer y vender mucho, también venden más a usted. Y si usted les deja saber, ellos serán motivados para darle el mejor servicio posible.

5. Conjunto de procedimientos formales

La burocracia en su nivel exacto trae eficacia. Debe tener un proceso para realizar pedidos, reclamaciones, y otras acciones que se repiten. Sin embargo, Estos procedimientos suelen ser un gran enemigo de las innovaciones, así que ten cuidado y siempre que sea claro que un proceso es sólo ayudar a, no debe ser una barrera.

6. Nadamas lo que puede lograr

Es ideal para ofrecer entrega el mismo día en su sitio web, pero para ello, usted necesita preguntar a su proveedor para hacer algo, por ejemplo, para enviarle los materiales del producto. Entonces tienes que tener en cuenta que sus proveedores veces así como su propia. Pensar en ellos al crear sus ofertas y no los sobrecargue. Si no está listos, lo más probable es que disminuye la calidad del producto final.

7. Que caminar en tu mismo camino

Tener precios muy bajos a sus proveedores es, Claro, deseable. Pero si tu propuesta única de venta es de calidad, usted no puede obligar a sus proveedores para bajar sus precios como si sus productos fueran de bajo costo. Es importante que ambos trabajan en el mismo nivel y con objetivos similares en cuanto a los productos.

8. Analizar su desempeño

Esto no debería ser un examen, pero una manera de mejorar. Mediante el análisis de los factores clave se necesitan para lograr, usted sabrá el valor real que se están dando a usted. Es una buena idea que compartas los indicadores que van a medir. Un segundo paso sería tener una reunión ordinaria en la que ambos hablar de cómo mejorar aún más.

9. Clasificar por importancia

Aunque es mejor si usted tiene excelentes relaciones con todos ellos, no todos los proveedores tienen la misma importancia. No es una mala idea para catalogarlos para ver cuáles están dando una ventaja competitiva.

No hace mucho tiempo, las relaciones con los proveedores se basan en la negociación y los precios eran casi el único punto a discutir. Precio sigue siendo importante y cuando llegue el momento de la negociación de precios, no se olvide ir a la reunión con datos objetivos a la fuerza su posición negociadora. Sin embargo, la competencia es cada vez más difícil y ambas partes necesitan para darse valor para sobrevivir. No enfoque en el ahorro de costes pero en agregar valor y siga estos consejos, por lo que hará que su relación más fuerte y más rentable.

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