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Entrega el mismo día en E-Commerce

Uno de los inconvenientes del e-commerce cuando se comparan con negocio off-line es que el cliente no disponer del producto inmediatamente después de la compra. En una situación típica, es necesario esperar unos días antes de que el producto se entrega en la puerta el cliente. Pero los clientes no tenga que soportar esta prolongada demora más en el futuro. Vamos a echar un vistazo a entrega cómo puede convertirse en una realidad en el mundo rápidamente cambiante del comercio electrónico.

Cuando se trata de hacer compras, las personas están influenciadas por un enorme factor irracional les dan ganas de comprar por impulso. Comprar un producto induce una sensación de euforia y atiende a clientes con gratificación instantánea. Esto sólo puede ser posible en un ladrillo y mortero venta a realmente tocar y usar tu nueva adquisición. Los principales actores en la industria del e-commerce entienden psicología de consumidor muy bien, y están dando los primeros pasos para hacer e-commerce una experiencia más inmersiva para los consumidores.

Por ejemplo, Amazon ha lanzado su Primer ahora servicio, actualmente disponible en Milán, Berlín, París y Madrid, permite a los compradores conseguir su compra en el mismo día o incluso dentro de una hora, con un costo muy razonable de 5,9 €. Pero Amazon no es la única empresa que está cosechando las recompensas de expres e-commerce. Competidores como Sainsbury en el Reino Unido y El Corte Inglés en España, también ofrecen un servicio similar a sus clientes.

Cuando hay un buen producto en el mercado, quieren inmediatamente. La prueba está en cómo móviles se utilizan para navegar por internet y tienda en línea. Los usuarios ya no están interesados en sentarse en frente de su escritorio para buscar cosas que quieren comprar. Simplemente quieren comprar productos en el camino antes de que el bombo se desgasta. Si los consumidores no están dispuestos a esperar hasta que llegan a casa antes de entrar en internet, entonces no hay razón para creer que van a esperar a semana o mes largo entregas cuando pueden fácilmente disponibles servicios de entrega express.

Estudios confirman la necesidad de gratificación inmediata en el consumidor. Personas que compran en línea por lo menos dos veces a la semana le encantaría disfrutar de las ventajas de un servicio de entrega. Asumiendo que los compradores en línea va a aumentar su tasa de compra, el servicio de entrega mismo día puede ayudar a las empresas de e-commerce rastrillo en beneficio más esperado alguna vez en un futuro no tan lejano. Pero hay argumentos razonables contra la característica de entrega mismo día. El mundo famoso e-commerce gigante eBay decidió cerrar su servicio de entrega eBay ahora año pasado. Interior los informes sugieren que el nuevo servicio no estaba produciendo ingresos suficientes para sostenerse, que hicieron los directivos de la empresa creen un servicio no era necesario para mantener su negocio de comercio electrónico avanza en la dirección correcta.

Esto nos lleva a una discusión clave sobre el tema. Es la entrega o la entrega expresa requerida para cada tipo de negocio comercio electrónico? La respuesta es probablemente no. Para determinados productos, como alimentos y productos farmacéuticos, acceso inmediato o entrega ofrece gran valor para el cliente. Pero la misma regla no se aplica a cada transacción de comercio electrónico, especialmente aquellos donde el cliente no tiene un gran problema con esperar unos días antes de que el producto llegue.

futuro del comercio electrónico

Cuál será el futuro?

Estamos seguros de que, si se entrega el mismo día se convierte en un servicio altamente deseado, los grandes minoristas a implementar tarde o temprano. Aquí la pregunta es sobre lo que ocurrirá con las pequeñas empresas. Los expertos creen que necesitan más tiempo para adaptarse a este nuevo servicio, pero al final no tienen ninguna otra opción pero cambiar su entrega políticas. Amazon, Etsy y muchas otras plataformas de comercio electrónico conocidos podrían potencialmente ofrecer ayudar a las pequeñas empresas con sus servicios express siempre que sea posible.

Sin embargo, simplemente esperando las grandes plataformas dar ellos una solución no será una decisión acertada. Incluso cuando una gran plataforma puede ofrecer costos de entrega eficiente a sus socios, el negocio de comercio electrónico más pequeño tiene que mejorar su sistema de gestión de stocks y la eficiencia de sus operaciones de envío.

Negocios pequeños e-commerce no deben ser aprensivos acerca de estos cambios en el sistema de entrega total. Hay muchos ejemplos de pequeños negocios florecientes con la característica de entrega expresa. Por ejemplo, Interflora en España permite a las personas comprar flores en línea y entrega a cualquier lugar dentro del país el mismo día. Informes recientes confirman que este negocio de flor pequeña está en auge. Si puede tener éxito en este negocio, entonces por lo que puede cada negocio de comercio electrónico pequeño que crea un sistema de entrega express impecable.

Si crees que mismo día servicio de entrega va a ser importante para alcanzar el éxito en su sector, es el momento de dar los primeros pasos para abrazar este cambio en su negocio. Puesto que los clientes adoran opciones, puede que puedan elegir un servicio de entrega y suministro regular. Incluso los que no pueden pagar el servicio expreso apreciarán el bono.


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Entrega el mismo día resulta para ser uno de ellos como se ha dicho, y seguramente otro criterio importante es fijación de precios.

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