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5 Consejos de actividades para empresas de comercio electrónico

Por lo tanto, tu tienda online es en vivo, fotos y descripciones de los productos meticulosamente hechas, y tiene un banner de kickass para arrancar. Y ahora qué? Usted no puede simplemente sentarse allí, mirar a su genialidad y esperan que sea la próxima Shopify.

El verdadero trabajo comienza ahora: establecer una conexión con la comunidad en línea, elaboración de una estrategia de marketing, seguimiento, actualización, monitoreo, y esperando y rezando tu destino será diferentes a la 20% de las pequeñas empresas que cierran la tienda en su primer año.

No es una ciencia exacta, pero en este post, hemos recopilado cinco de las estrategias más eficaces de divulgación que puede adaptarse para conducir su negocio de comercio electrónico con éxito.

Fortalecer su reputación a través de comentarios y referencias de producto

Deje que los clientes se convierten en embajadores de su marca personal y hablen de usted a través de testimonios y comentarios en línea. Son importantes por varias razones, en particular en en particular en y generar más tráfico y conversión.

Comentarios de clientes y testimonios son tan influyente como la de boca en boca, crear una historia que puede construir o destruir la confianza. En una encuesta realizada por Ventilador & Combustible, 97% de los encuestados dijo valoración factor en sus decisiones de compras, en busca de experiencias y problemas de los clientes, manejo de quejas, y el consenso sobre si o no el producto o servicio cumple con sus demandas.

En un Informe al cliente de Deloitte, clientes comentarios pesar igualmente con familiares y amigos como el más confiado en fuentes de información al hacer decisiones de compra, seguido por expertos independientes de producto/servicio.

 

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Para obtener comentarios iniciales para su sitio, llegar a industria y bloggers influyentes en tu nicho por correo electrónico. En cuanto a sus clientes, Enviar un correo electrónico y obtenga su respuesta después de recibido su pedido y tenía tiempo para usarlo.

Puede incluir una solicitud de fotos de los clientes usando el producto, Si es necesario, para más autenticidad. Dar un pequeño incentivo como un cupón o un pequeño elemento libre motiva a los clientes para responder. Más, Cuando utilice el cupón, vuelven a su sitio web como cliente de repetición. Por lo tanto, beneficios dobles de su lado.

Compromiso de los medios de comunicación social

Hay ninguna regla dura y rápida sobre lo que funciona y lo que no funciona en las redes sociales. Es una bestia siempre cambiante que necesita seguir para seguir siendo relevante. Mientras que la elección de plataformas de medios sociales depende fuertemente de la demografía de su destino y sus ofertas de producto o servicio, estudio de la competencia y analizando lo que funciona para ellos ayuda así.

Marcas de E-commerce se benefician sobre todo de imagen led plataformas como Instagram y Pinterest. Con el marketing de contenido visual, ambos sitios permiten a las marcas a crear un "look" para su público objetivo y echar un vistazo al estilo de vida que promueven. Cuando los usuarios están dispuestos a comprar, Pernos comprable de Pinterest y tienda botón de Instagram facilitan el proceso para ellos.

Es importante estudiar los niveles de participación, así. Facebook, por ejemplo, sigue siendo la parte superior red social en términos de usuarios activos, seguido del WhatsApp y YouTube. Para algunos, Estos son los primeros sitios que descubran productos y servicios a través de mensajes compartidos por un amigo o de igual, una forma de prueba social apoyada por confianza inherente del ser humano en las personas que ya saben.

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Y promoción de canales de omni es el rumor estos días, uso de plataformas de gestión de medios sociales como Hootsuite y Buffer es muy útil para el seguimiento y actualización constante. Y si se está ejecutando un blog o noticias página en su sitio de comercio electrónico, no olvide incluir botones de redes sociales para el intercambio fácil.

Publicar contenido significativo

Contenidos marketing consolida su estrategia de marca y lleva más tráfico a su sitio de Internet. Uno de la estrategia de marketing de contenido más fácil es mantener un blog donde puede mostrar sus conocimientos en su nicho.

Ya sea historias, asesoramiento, Consejos, o infografía, crear contenido de calidad que el público quiere leer y compartir envía señales a Google que el sitio importa, que también ayuda en el ranking SEO.

Escritura mensajes de los huéspedes para varios sitios web relacionado con su nicho también crea conciencia de marca, le permite a (discretamente) promueva sus productos sin costo alguno, y le posiciona como una autoridad en su segmento. La mayoría de los blogs aceptan mensajes de los huéspedes ya que les ayuda en SEO, también, manteniendo su contenido fresco y relevante.

Y como una Nota biográfica viene junto con mensajes de los huéspedes, le da la oportunidad a la audiencia quién eres y lo que hace y consigue que deje de backlinks a través de su firma.

Aprovechar la tecnología móvil

Conexión móvil es una tendencia que aumentará progresivamente en los próximos años. Por 2020, móvil y Wi-Fi voluntad consiste en 66% de tráfico IP, y más 200 redes de telefonía móvil incluirá de arquitectura de 5G al final de 2017. Esto significa que los consumidores y las marcas pueden interactuar más en tiempo real mientras que en el camino. Aquellos que no pueden mantenerse al día no va a generar muchas ventas y eventualmente perderá la carrera.

Para las marcas de e-commerce, Estos estrategias de marketing móvil proporcionar un recurso invaluable en la optimización de su estrategia móvil.

  • Asegúrese de que su web está preparado para dispositivos móviles antes de la comercialización a los usuarios móviles y conducir tráfico a su sitio de Internet.
  • Es importante tener un diseño, asegurar los clientes no tienen problemas con la visualización de imágenes de producto, haciendo clic en los botones o escribir en los campos de formulario, que puede actuar como una mayor disuasión en el usuario móvil la compra.
  • Los usuarios consumen medios de comunicación social en sus dispositivos móviles. Capacidades completas de Instagram y de Snapchat, por ejemplo, sólo son posibles en el móvil. Por lo tanto, Si usted está buscando para penetrar su audiencia móvil, marketing en medios sociales es una prioridad.

Obligar a boletines de correo electrónico

Mayoría de las personas que visitan los sitios de comercio electrónico es nuevos visitantes que no compra nada o nunca visitará de nuevo, o ambos. Mediante la construcción de una lista de correo, a retener más del tráfico que usted trabajó tan duro para ganar.

Junto con su lista de, atractivas campañas de correo electrónico puede repetir en coche visitas a su sitio de Internet. Comunicarse directamente con el cliente y mantenerlos actualizados con las últimas promociones, así como darles incentivos en forma de descuentos, regalos, o premios por lo menos leer su correo electrónico antes de borrarlo. O mejor aun, están encantados de recibir un mensaje de usted, no sólo debido a los incentivos, pero porque obtienen contenido valioso de ella.

Por ejemplo, Storqde boletín incluye curaduría historias relacionadas con la maternidad, crianza de los hijos, y el embarazo, que es apto para los productos que vende: ropa de moda para futuras mamás. Así mantiene su público interesado y evita repetitivo contenido promocional.

Esto y otras tácticas de, como la incorporación de prueba social desde sus sitios de redes sociales en el boletín, hacer su campaña interesante y forward-worthy.

Conclusión

Comenzar y mantener su negocio de comercio electrónico no está exenta de dificultades. Aunque mucho depende del trabajo duro, carecer de los conocimientos y habilidades técnicas puede contribuir al fracaso. Elegir las herramientas adecuadas puede ayudar a, pero también tienes que conocer tus fortalezas, adecuarlas a las necesidades del cliente, establezca expectativas realistas y seguir a través de.