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4 Consejos para un programa de referencia de éxito comercio electrónico

Una de las formas más sencillas de obtener más negocios es utilizar marketing de referencia. No sólo es conveniente, pero es mucho menos barato que el marketing tradicional. Comercio electrónico y programas de referencia van de la mano. En realidad, implementar un programa de referencia en un sitio web de comercio electrónico es realmente muy fácil.

Marketing de referencia utiliza un negocio los clientes existentes y aliente a referir nuevos clientes al negocio. Esto funciona bien en la conducción de personas a convertirse en clientes leales, en ambos extremos del espectro (el referente y el referido). Se han encontrado (estudio por Nielsen) que referencias están más probables que permanezca a un cliente fiel que alguien que no refirieron.

Programas de referidos son una manera fantástica para publicitar un negocio, pero sobre todo un negocio de comercio electrónico. Puedes ver, mayoría de los programas referidos se ejecuta por el software de referencia, que permite que un sitio de comercio electrónico a fin de integrar un programa de referencia en su proceso de venta ya existente y siteec. No sólo significa esto será fácil para el negocio, pero es realmente muy sencillo para los clientes de negocios así.

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1. Promover su programa de remisión en su sitio

Esto puede parecer una obviedad. Pero hay bastantes empresas que no promueven su programa. O, mantienen escondido. A veces lo mejor que puedes hacer es hacer fácil para la gente encontrar. Proporcionar un enlace en la parte inferior de su sitio, o tener un lugar para él en el menú de (ya sea a nivel de sitio o nivel de la cuenta de alguien) puede ser muy beneficioso.

Cuando algo es clara y por adelantado, es mucho más fácil de recordar. Así que incluso si un cliente no inscribirse en el programa de referencia inmediato, podrán recordar que existe y puede navegar fácilmente a lo. Además, Si está visible sólo podría atraer a algunos clics.

Si no eres un fan de tener el programa de referencia visible en tu página de inicio, se puede utilizar un pop-up. Sólo asegúrate de no exagerar el efecto pop-up, los clientes sólo pueden soportar tanto. Pero si ya tienes un popup en lugar, se puede usar para dos fines. Dar su mensaje original y luego hablar de su programa de remisión. Generalmente ayuda el incentivo del estado o crear un sentido de misterio. Por ejemplo, podría mencionar algo como... "Quiere $20 crédito de la tienda, saber cómo". Proporciona un enlace para el programa de referencia de página de inicio. Recuerde que si la gente puede ’ encontrar su programa de remisión, ganaron ’ t utilizarlo. Punto clave, punto de referencia programa es importante.

2. Añadir a gracias o Compruebe hacia fuera las páginas

 

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Bien, tal vez eres más del tipo misterioso. No quieres mostrar el programa de referencia en su sitio de Internet. Y algo no usaría un pop up. O tal vez sólo quieres estar totalmente seguro de los clientes saben que tiene un programa de referidos. En cualquier caso, el uso de los procesos existentes hace invitando a un cliente a su programa de remisión simple. Ya que eres un negocio de comercio electrónico, Usted probablemente enviar emails basados en determinadas acciones, Usted también puede tener páginas específicas que aparecen después de una acción específica. Por ejemplo, venden un producto en línea, alguien compra el producto, reciben un recibo a su correo electrónico. Usted también puede tener un gracias o una configuración de página de confirmación. Estas son oportunidades perfectas para poner un enlace a su programa de remisión.

Además estos son los momentos cuando los clientes están más felices. Acaba de comprar algo que querían o necesitaban y probablemente sería feliz de ayudarte. Más, Si ofreces un incentivo será otra razón más para compartir.

3. Devolución de descuentos

Bien, Este funciona muy bien para empresas de comercio electrónico. Una manera segura de conseguir a alguien para comprar con usted otra vez es para darles un trato que no pueden rechazar. Cómo lo haces? Oferta descuentos.

Pensar en ello, Si alguien se ofrece un crédito de descuento o tienda para referirse a un nuevo cliente, lo más probable es que lo hará. Por qué se hacen? Bien, Si usted proporciona un gran producto y gran servicio, lo más probable es que el cliente seguirá de compras con usted de todos modos. Pero, Cuando se añade un retorno de descuento (para una tarea simple como enviar una referencia), motivarlos a regresar y comprar más a menudo.

Más, Esto ayuda a crear lealtad a su negocio. Si los clientes se les da una razón para volver, y luego volver, es probable que volverán una y otra vez.

Incentivos de retorno benefician tanto la empresa como al cliente. Por qué? La gente le encanta ahorrar unos cuantos dólares, y aunque el negocio está dando un descuento, se realiza una venta.

4. Facilitar el proceso de

La cosa fresca sobre software de referencia es que puede integrarse perfectamente en sitios de comercio electrónico. No sólo esto ayudará a proporcionar una gran apariencia para el negocio, pero crea un entorno amigable para el cliente. Inscribirse en el programa de referencia se convierte en fácil, y difusión de la palabra y compartir códigos de referencia llega a ser tan sencillo como pulsar un botón.

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Mayoría de los programas referidos que es implementada permite un cliente compartir un mensaje de prellenado (fue creado por la empresa) con sus amigos. Intercambio se realiza por correo electrónico o medios de comunicación social, pero un cliente realmente puede compartir su enlace en cualquier lugar. Todos sabemos cómo las cosas pueden salir virales en las redes sociales, simplemente porque es tan fácil de retweet y compartir cosas. Esto es exactamente por qué software de referencia ha hecho esto una característica clave.

Vamos a cara las personas tienden a ser un poco perezoso. Así que más fácil que se hace algo, lo mejor es. Cuando se implementa un programa de referencia de tal manera que hace menos de una tarea para el cliente, el compromiso más habrá.

Referidos programas y comercio electrónico

Si es simple y fácil de encontrar gente lo utilizará. Cuando se trata de incentivos que a un cliente una razón para volver siempre es una buena idea. Asegúrese de alinean los incentivos con su negocio y que tenga sentido para sus clientes. Por ejemplo, usted no puede ofrecer un descuento o crédito de almacén si su negocio de comercio electrónico es una cuota única, tipo de cosas. Usted puede optar por algo más útil como una tarjeta de regalo para el referente, pero todavía dar un descuento a la remisión (puesto que son el nuevo cliente).

 

Todos sabemos referencia obras de comercialización, simplemente porque la gente confía en sus amigos y las recomendaciones de la familia por encima de cualquier otra cosa. También se ha comprobado que los programas de referencia crean a clientes leales. Más, programas de remisión pueden integrarse fácilmente en un sitio de comercio electrónico y pueden ser construido en la experiencia del cliente.

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