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Descuento & Promoción: Estrategias para E-Commerce

Descuentos y promociones son algo que cada dueño de negocio e-commerce debe pensar cuidadosamente.

Es una situación difícil, desea incluir un montón de descuentos y promociones para mantener a los clientes a su tienda, o ir de compras con usted en primer lugar, pero también quiere mantener sus márgenes de beneficio alto.

Y muchos descuentos, o el tipo incorrecto de descuentos podría seriamente en sus ganancias.

Así que para asegurarse de que su descuentos y promociones sólo beneficiar a su negocio, le sugerimos:

Decidir objetivos firmes para entender lo que esperas lograr con descuento

Asegurarse de que tiene una buena comprensión de los parámetros de la derecha que usted debe seguimiento por lo que se puede medir la efectividad de su estrategia de descuento.

Con que dicho, en este post del blog, vamos a mostrarte 4 estrategias de descuentos y promoción en el comercio electrónico puede utilizar hoy para lograr resultados medibles rentables.

Beneficios de descuento de e-commerce +(por qué usted no debería)

El primero beneficio del uso de promociones y descuento de estrategias dentro de su tienda de comercio electrónico es el volumen de ventas que puede conducir a su negocio. Pensar en ello, todo el mundo ama una cantidad así que si uno de sus objetivos es vender en una determinada línea de acción, utilizando una estrategia de descuento o promoción podría ser una manera útil de hacer eso. (Más adelante en este artículo, vamos a ver en las estrategias exactas que puede implementar).

En segundo lugar, en el competitivo mundo del comercio electrónico, usted constantemente está compitiendo para la atención de sus clientes competir con sus competidores, no sólo en precio sino también de la marca. Por lo tanto, una manera de destacar es con promociones que hagan que sus clientes se sientan bien.

Mientras que estamos hablando de la competencia, puede utilizar descuento efectivo y estrategias de precios para ayudar a los clientes a comparar sus productos para otras marcas.

Pero con cada estrategia de e-commerce, no deberías sumergirte de cabeza sin establecer metas adecuadas.

Así que antes nos fijamos más en las estrategias, Pregúntate qué quieres lograr con tu descuento y promoción:

  • Quieres aumento de ingresos?
  • Desea mejorar la lealtad del cliente?
  • Quieres animar a nuevos compradores a gastar su dinero con usted?
  • Quieres ganar exposición durante un día de Fiesta específico (como Navidad o Halloween) con un reparto de vacaciones?

Aumento del valor promedio orden (AOV) con descuento incluido

Valor de la orden promedio (AOV) permite ver cómo la cantidad de ingresos (en promedio) se genera por pago.

Para calcularlo, simplemente hacer:

AOV = ingresos / conversiones.

Agrupación de productos juntos es una gran manera de animar a los clientes a gastar más dinero. Se sienten como si reciben un buen trato, especialmente cuando los artículos van de la mano muy bien.

Estrategia de paquete personalizado de BaubleBar

BaubleBar, empresa de accesorios permite que sus clientes puedan armar su propio paquete. Puede mezclar y emparejar de un número de artículos y pagar $38 para el total.

Qué es más, al llegar a la extracción, menciona que el precio se reduce de $96 Para $38, reiterando además que es un buen negocio.

Ejemplo de pulsera de estrategia de paquete personalizado BaubleBar

La razón por qué esto funciona tan bien es que alienta a los compradores a comprar más.

Si esta oferta no existiera, un comprador podría simplemente comprar un brazalete y tal vez ni siquiera considerar la idea de que podrían construir su pila. Pero que presenta la oferta de esta manera les muestra las posibilidades de.

Cuando se lían juntos sus productos y centrarse en aumentar el valor de tu pedido promedio, muestra más información sobre que hábitos de compra de su cliente. Conocer sus hábitos de compra le permite adaptar con éxito a futuras ofertas que se les.

Por ejemplo, se podía ver si los clientes realmente estaban usando la tres pulsera paquete oferta, o si fueron un correo electrónico a usted para decirle que preferirían un 5 oferta de paquete de producto.

Conocer información crucial como esta es fundamental para ayudar a dar forma a toda su estrategia de adquisición de clientes.

Tener en cuenta, Aunque, que usted debe considerar seriamente si usted puede permitirse agrupar productos y reflexionar otra vez sobre qué productos paquete. Aunque tendrá un mayor valor medio de la orden, los márgenes de cada elemento serán más bajos.

Descuentos a largo plazo para los clientes a largo plazo

Cada negocio de comercio electrónico debe estar pensando en fidelización y retención de clientes.

No quieren ganar a clientes sólo para que te dejará el próximo mes y gastar su dinero en otra parte.

Animar a la gente para comprar con usted a largo plazo, usted necesita proporcionar algunas ofertas impresionantes a largo plazo y animarlos a comprometerse a comprar con usted.

Un vendedor que lo hace muy bien es Amazon. Como usted probablemente sabe, Amazon tiene un primer servicio que ofrece a los clientes la oportunidad de ver programas de video principal de amazon así como hacer uso del día siguiente entrega gratis.

Opciones de pago de Amazon

Amazon ofrece dos opciones de pago.

£79,00 al año o £7,99 al mes

En términos reales, Si usted paga mensualmente, luego durante el año se gastaría: £95,88

Pero la ventaja de ofrecer dos planes de pago como esta es si usted compra el año adelantado, ya había pagado todo el año, Si usted utiliza el servicio o no.

Y si pagas por mes, Amazon obtiene más ingresos. A pesar de pagar cada mes es más caro que pagar el año adelantado, para algunos clientes, puede parecer demasiado un compromiso de pagar todo el año por adelantado.

Aunque Amazon probablemente no demasiado preocupado con su flujo de efectivo, para tiendas más pequeñas de e-commerce, ofertas oferta prepagada son una gran manera de entender la lealtad del cliente y ofrecer un mejor servicio.

Si te estás preguntando si tu e-commerce tienda se beneficiaría a largo plazo promociones prepagadas, entonces considerar si usted tiene cualquier suscripción escriba productos como estos funcionan mejor para este tipo de promoción.

Envío gratuito

Envío gratuito es un descuento popular y estrategia de promoción de muchos propietarios de e-commerce optan por.

De acuerdo con los compradores, 73% indicó que el envío gratis es el #1 criterio para hacer una compra. Es uno de los más conocidos descuentos y estrategias de promoción que usan distribuidores electrónicos y es que es tan eficaz.

Usted debe considerar el uso de una oferta de envío gratuito si funciona con sus márgenes de beneficio, por ejemplo, considerar el peso y el tamaño de su producto. Y si incluye una manta amplia envío, incorporar en el precio total.

Vamos a ver dos diferentes formas de envío gratuito de acercamiento: Manta ancho libre envío y envío gratuito después de pasar X cantidad.

Por ejemplo, AO.com, eléctrica buena tienda, Ofertas libre de entrega para los clientes cuando seleccione entrega estándar, pero también permite al cliente para "actualizar" su entrega gratuita a una versión de pago con mejores beneficios.

Opción de entrega uno

Así que si un cliente realmente necesita la compra al día siguiente, puede optar por esa opción de precio. Sin embargo, Si son felices de esperar a que el artículo en llegar cuando lo hace, puede pegar con el envío estándar gratis.

Lista de opciones de entrega

Cadena de supermercados de Reino Unido Islandia tiene un enfoque diferente cuando se trata de envío gratuito.

En lugar de ofrecer envío gratis en todos los pedidos y compras, ofrecen envío gratuito para cualquier persona que gasta más de £20. Esto funciona incluso si usted compra en la tienda primero.

Una gran iniciativa para aquellos que quieren una tienda grande, pero tal vez no han de transporte para llevar casa.

Comida a domicilio

Que también podría funcionar muy bien para aquellos que quizás no lo suficientemente fuerte para llevar una carga grande de compras Inicio se (como las personas mayores).

Pero en términos de estrategia de Islandia, funciona porque se detenga la gente compra un artículo y exigir la entrega gratuita.

Si ofrecieron entrega amplia gratis manta entonces técnicamente podría ordenar una singular barra de chocolate e insisten en que son entregados gratuitamente.

Descuentos promocionales de vacaciones

Por suerte para las tiendas de comercio electrónico, hay fiestas y celebraciones durante todo el año. Esto significa que hay un montón de oportunidades de ofrecer descuentos especiales y promociones celebrando una variedad de diferentes eventos.

Algunos eventos naturalmente te animamos a ofrecer promociones o descuentos (y, en estos tiempos los clientes esperan descuentos – más en eso más adelante) y algunos le permiten ser creativo con su estrategia de promoción.

Mencionamos anteriormente que algunos eventos de vacaciones que los clientes esperan ver descuentos, se trata del viernes negro y ciber el lunes, Día de San Esteban y año nuevo día. En realidad, en estos días, los clientes estarán buscando activamente descuentos, Ofertas, promociones, y cupones.

Por ejemplo, Peculiar, minorista en línea, envió un correo electrónico a sus clientes para hacerles saber que sería hasta 50% de, así como de Estados Unidos gratis envío en órdenes superiores $30.

Correos electrónicos extravagantes de Campaing

El beneficio de permitir que los clientes saber sobre esta oferta por email es que captura su atención mucho más rápida.

Podría han comprado algo de TI hace rato, pero olvidó que usted existió.

Un recordatorio como esta podría ser la diferencia en ellos viene a ti en negro el viernes o no.

Qué es más, porque es un correo electrónico a los, ya te han permitido ponerte en contacto con ellos, lo que significa que están algo interesados en sus productos y por lo tanto son mucho más propensos a realizar una compra.

La gran cosa sobre descuentos de vacaciones, especialmente aquellas donde los clientes vienen a esperar algún tipo de oferta es que ya está en la mentalidad de compra.

Entran en su sitio de Internet en estos días buscando ofertas, sabiendo que en pocos días, Estas ofertas no estén disponibles.

El descuento y estrategias de promoción en el comercio electrónico

En este artículo nos miró 4 distintas formas que puede utilizar estrategias de descuentos y promoción en el comercio electrónico para lograr una de cuatro cosas:

  • Aumento de ingresos
  • Mejorar la lealtad del cliente
  • Alentar a nuevos compradores a gastar su dinero con usted
  • Aumento de la exposición durante un día de Fiesta específico (como Navidad o Halloween) con un reparto de vacaciones

También analizamos las razones y beneficios de por qué usted debe considerar el uso de promociones y descuentos, así como algunas consideraciones para garantizar sus márgenes de beneficio permanecer alta.

Utilizar los casos de uso ejemplo aquí para inspirar tu propio negocio.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a pensar más en su estrategia de promoción y descuento y le ha proporcionado alguna inspiración para las técnicas que puede comenzar a implementar en su tienda de comercio electrónico.

Qué estrategias de promoción y descuento han utilizado? Deja un comentario debajo con tus ideas! Me encantaria leerlos!

Comentarios

1 comentario

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Alice wilson

Realmente este artículo me ha ayudado a pensar más sobre promoción y descuento estrategia y ofrecen algunas técnicas que podemos comenzar a implementar en la tienda de comercio electrónico.


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