Presiona ENTER para ver los resultados o ESC para cancelar.

E-Commerce Marketing: 8 Técnicas para ampliar su alcance en el cliente

Una empresa de comercio electrónico como un negocio de marketing, es su trabajo para difundir el conocimiento de su marca y negocio y hacer frente a los ojos de sus clientes. Sin embargo, mientras que este proceso puede resumirse en una frase, se es mucho más fácil decirlo que hacerlo.
Con tanto ruido y competencia en internet, puede ser una tarea desalentadora cuando usted está tratando de destacarse, pero con el duro trabajo, perseverancia y determinación para obtener resultados, es totalmente posible crecer tu audiencia.
Si estás en la etapa donde busca crecer y comercializar su negocio, Usted ha venido al lugar correcto. Hoy, vamos a explorar ocho de los mejores y más efectivas técnicas de marketing de e-commerce para la expansión de su cliente a.

#1 – Definir su propio embudo de ventas

Es importante recordar que cada negocio es diferente, y no hay ninguna técnica dura y rápida que se va a trabajar para su negocio sólo porque trabajó para otro. Esto significa que necesita ser proactivo en la definición de su propio embudo de ventas y ver lo que funciona para usted.
Es necesario definir la longitud promedio o típica del tiempo necesario para que alguien vaya a través de su embudo de ventas y utilizar su información a tu favor. Plan que plataformas vas a mercado a sí mismo y promover en obtener los mejores resultados, así como lo que las técnicas que mejor le conviene, pero hablaremos más sobre estas abajo.

#2 – Optimizar sus descripciones de producto

Las descripciones de producto en su tienda de comercio electrónico son el cabo de salvamento entre sus productos y sus clientes, así que usted necesita para asegurarse de que estamos tratándolos como tales y darles toda la atención que se merecen.

#3 – Cifrar su sistema de pago

Es vital que usted está ofreciendo a sus clientes un servicio seguro y seguro cuando está pagando en línea. De lo contrario, mayoría de los clientes será aprensiva sobre el uso de lo. Ofreciendo un servicio de pago cifrada, Estas diciendo que tus clientes te preocupas por ellos y su información privada, que es tan importante en la construcción de una relación de confianza.
Hay un montón de servicios que te ofrece protección de pago para las tiendas de comercio electrónico como su propia, así que asegúrese de que está mostrando la insignia de la plataforma que está utilizando para mostrar le está verificado y poner a sus clientes primero.
Esto ayuda a difundir y expandir su base de clientes porque harás más beneficios, tener más clientes, crecer su tráfico, y en última instancia su SEO ranking.

#4 – Mejorar su proceso de compra

Si usted tiene un proceso de compra largo y complicado que necesita pasar por un montón de opciones y de la mano con un montón de información, se trata de una forma segura personas y garantizar que no vuelvan. Por esta razón es necesario tomar el tiempo para mejorar su proceso de compra para dar a sus clientes la mejor experiencia.

"Palabra viaja rápido, especialmente en internet, Cuando usted está ofreciendo una buena experiencia que la gente disfrute de. Qué es más, a disminuir su tasa de rebote, que aumentará su ranking SEO, y podrá disminuir su índice de abandono de carro ", explica Sarah Coombes, un gerente de proyecto WriteMYX y Estudiante de Brit.

Una gran cosa para apuntar aquí es asegurándose de que todo lo que sus clientes necesitan para rellenar en la misma página, por lo que no están cambiando entre páginas, y la experiencia parece fácil y rápido. Usted también querrá aceptar tantos tipos de pago como sea posible, sobre todo Visa, MasterCard, y plataformas como PayPal.

#5 – Empezar a incluir prueba Social

Cada vez que vas y compras en Amazon cuando fue la última vez que le trajo un producto estrella? Nunca? No estás solo. Prueba social en forma de testimonios y comentarios ir un largo camino cuando se trata de a online shopping, por lo que es vital para asegurarse de que se está implementando en su sitio de Internet.
Recoger comentarios de antiguos clientes, Resalte y escaparate de productos individuales, y en la Página principal de su sitio de Internet, y asegúrese de que otros estén conscientes de cómo impresionante la experiencia que ofrece es.

#6 – Empezar a utilizar el Email Marketing (Automatización)

El email marketing puede ser una de las más viejas formas de comercialización, pero todavía es considerado como uno de los más populares y más eficaces. Esto es porque usted será capaz de hablar a sus clientes sobre una base uno-a-uno, y esto no es una oportunidad que debe tomar a la ligera.

Con un email bien organizado y bien curado, campaña de marketing, Usted puede aumentar notablemente su base de clientes, al mismo tiempo educando y dando valor a tus lectores, al mismo tiempo crear una comunidad alrededor de tu negocio.

"Recuerda, el aspecto más importante a recordar es asegurarse de encontrar y definir la voz de tu negocio, proporcionar valor en todo lo que dices, y tienen por objeto proporcionar valor para 80% de su correo electrónico, y luego vender o promover el 20% restante ", explica Tina Goody, un gerente de mercadeo de Próximos cursos y Australia2Write.

#7- Hacer accesible sus gastos de envío

Alguna vez ha estado en un sitio web de comercio electrónico y has sido feliz con los precios de los productos, Estás dispuesto a pagar pero luego no encuentra los gastos de envío, y acabas teniendo su negocio en otros lugares a una empresa que tiene más claridad con su sistema de fijación de precios?

No quieren ser engañados, ni tienen el tiempo para buscar todas las estructuras de precios que ha escondido en las páginas a través de la página web. Con esto en mente, ser claro con lo que está ofreciendo y asegúrese de que sus precios son fáciles de encontrar y no son ocultos.

Mayoría de los clientes respetarán la experiencia clara y fácil que es darles, que a su vez los hará más propensos a gastar su dinero con usted, por lo tanto aumentar y ampliar su base de clientes.

#8 – Modifica más allá de los clientes

Es mucho más fácil modifica a los clientes que ya han gastado dinero en su tienda de comercio electrónico que intentar atraer a nuevos clientes porque ya han pasado por su proceso y han encontrado su negocio digno de confianza y estaban felices de gastar su dinero.

Porque estos clientes ya han pasado por este proceso, es mucho más fácil modifica a estos clientes a través de campañas de retargeting o campañas de marketing para conseguir que vuelva a su sitio web y pasar más por correo electrónico.

Este enlace con el punto #5 sobre como prueba social de estos clientes, y estarás en una estrategia ganadora donde nuevos y viejos clientes están felices con su negocio.

Comentarios

Deja un comentario