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Einzelhandel-vs. E-Commerce: Die Zukunft des Einkaufens

Sowohl notwendig als auch ein Luxus, kathartische und Spaß, Einkaufen, in irgend einer Form, die Kennzeichen einer funktionierenden Gesellschaft gehört. Während Einkaufen fast so lang wie die Geschichte selbst schon hat, wie wir einkaufen immer wächst und mit der Zeit ändern. Als technologische Fortschritte, So macht Einkaufen, und es scheint kein Ende in Sicht.

In der Neuzeit, die Zukunft des Einkaufens ist wohl noch interessanter und unsicher, als jemals durch die Tausenden von Möglichkeiten die jüngsten technologischen Fortschritte bieten. Die Technologie des letzten Jahrzehnts hat wirklich verändert, wie wir leben, und die Veränderung wie wir einkaufen und weiter zum Shop ist erst der Anfang.

Also, was die Zukunft des Einkaufens ist? Durch ein tieferes Verständnis des Einzelhandels, e-Commerce, und wie Einkaufen bereits verändert hat 2018, Wir können anfangen, bekommen eine Vorstellung davon, was vor uns für diese Tätigkeit am meisten gefällt mir liegt.

Quelle: HTTPS://unsplash.com/photos/6uWHZ74S5Rk

Einzelhandel und E-Commerce: Was ist der Unterschied?

In der einfachsten Form, Einzelhandel und e-Commerce scheinen sehr ähnlich zu sein: Einzelhandel und e-Commerce beziehen sich auf was passiert, wenn eine Produkt von einem Unternehmen an eine einzelne Verbraucher für den eigenen Gebrauch verkauft wird, außer einer von ihnen erfolgt ausschließlich über das Internet. Einzelhandel kann eine Reihe von Möglichkeiten durchgeführt: in ein Backstein und Mörtel Einrichtung wie ein Einkaufszentrum oder ein Lebensmittelgeschäft, Online-, Mensch zu Mensch Vertrieb, oder sogar Direct Mailings. e-Commerce, Andererseits, bezieht sich auf geschäftliche Transaktionen, die in erster Linie elektronisch über das Internet vorgenommen werden. Es ist etwas bekannt als “e-Commerce-Einzelhandel,” Welche sind den Verkauf von Waren und Dienstleistungen, wo statt der Unternehmen und der Abwicklung des Internet entweder über ein extranet, Electronic Data Interchange (EDI), oder ähnliche Online-Systeme.

Heute, Viele Händler nehmen eine Zwischenstellung ein zwischen Ziegel und Mörtel Einzelhandel und e-Commerce. Traditionellen Einzelhandel oder das shopping-Erlebnis wo Sie gehen, um einer bestimmten Einrichtung einen guten Kauf oder Service ist sicherlich gesund und munter. Diese einfachste Form des Einkaufens wird es wahrscheinlich immer geben. Jedoch, viele Geschäfte gibt es sowohl als ein Backstein und Mörtel Schaufenster sowie einen Online-shop. Nehmen Sie wir zum Beispiel Geschäfte wie Target, WalMart, oder für immer 21. Jeder dieser Orte besucht und über ihre Online-Websites mit eingekauft werden kann oder können, machen Sie einen Ausflug zum nächstgelegenen Store und Spaziergang durch die tatsächliche Einrichtung. Während Online-shopping beliebt ist und die Zahlen haben stetig weiter im Laufe der Zeit erhöhen, dies nicht bedeuten, dass Ziegel und Mörtel Geschäften wie Einkaufszentren, Lebensmittel, und Convenience-Stores sind veraltet. Im Gegenteil, Beide Medien sind immer noch floriert.. Es ist einfach, dass die Welt Einkaufsverhalten geändert haben, führt zu einer wechselnden Zukunft als Tech entwickelt sich ständig weiter.

Wie Einkaufen bereits verändert hat: Der Aufstieg des Online-Shoppings

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Es gibt bereits einige sehr futuristisch Aspekte des heute Einkaufen und diese als Grundlage für die Zukunft des Einkaufens wohin geht eingesehen werden. Dank des Internets, Apps, Anzeigen, Online-Rezensionen, Marken, und Cloud-basierte software, wie wir nun Einkaufen ist schon wie wir zwanzig oder so vor Jahren in beträchtlichem Ausmaß unterschiedlich. Tatsächlich, kleine e-Commerce-Unternehmen hätte eine härtere Zeit bleiben ohne Cloud-basierte Inventursoftware flott wie das Finale Inventar zu halten ihr Inventar organisiert und optimiert. Diese Effizienz macht Online-shopping attraktiv für viele Käufer, Ebenso spielt wie in ihrer Notwendigkeit Zugriff auf bestimmte Informationen vor dem Kauf.

Einer der wichtigsten Unterschiede ist, dass Käufer unglaublich darüber informiert werden, was sie kaufen, etwas verringert die Notwendigkeit für Verkäufer und Frauen. Zu klären, Kunden können Produkte und andere Artikel online nachschlagen, Lesen Sie Bewertungen über Sie, Vergleichen Sie die Preise, finden Sie das nächste Geschäft zu, oder wählen Sie die besten Online-Händler, und schließlich machen den Kauf von ihrem Smartphone, Laptop, oder tablet.

Die Leichtigkeit des Zugangs ist einer der wichtigsten Wege Einkaufen hat sich verändert in den letzten Jahren, mit dem Internet spielen eine große Rolle in wie Menschen zu finden und den Kauf von Gegenständen. Tatsächlich, im April 2017 Umfrage, 40 Prozent der Internet-Nutzer in den Vereinigten Staaten tatsächlich berichtet, dass sie kaufen Sie Artikel online häufig mindestens mehrmals im Monat. 20 Prozent berichtet wöchentlich Online-shopping. Weitere, Die Studie zurückgegeben, die 42 Prozent der USA. Shopper Suche und Kauf von Waren und Dienstleistungen online beim 14 Prozent suchen aktiv nach einem Produkt online, bevor sie in einem Geschäft kaufen. Um noch einen Schritt weiter gehen, Käufer können Sendungen verfolgen., voraussichtliche Liefertermine zu finden, und sogar Prozess kehrt zurück sowie alle online.

Mit dem Zusatz von Aktionen, Rabatte, Gutscheine, und Groupon, Verbraucher sind auch eher zum online-shop als physische Läden gehen. Anzeigen sind überall: Deine Facebook-Seite, bei der Google-Suche, Instagram feed, und vieles mehr, Alarmierung auf großen Online-Angebote und Rabatte nur im Web verfügbar. Empfehlungen, Beratung, und Bewertungen von Freunden, Familie, und Anhänger sind auch einfache Möglichkeiten, um Online-Angebote zu nutzen., machen diese Art des Einkaufs eines der einfachsten und am besten optimierte bei weitem. Was ist mehr, “m-commerce” ist auf dem Vormarsch in den Vereinigten Staaten.

Während die meisten Verbraucher Laptops zum Online-Browsen und Einkäufe verwenden, Online-shopping auf dem Smartphone wird immer beliebter. Dies ist vor allem auf der Tatsache, dass Handys noch zugänglicher als Laptops für die meisten Menschen, sind denn sie immer bei uns sind und wir fast immer auf sie sind. Weitere, viele Unternehmen und Online-Shops haben ihre Webseite Schnittstellen Mobilgeräte gemacht., macht es einfacher als je zuvor zum online-Shop über Ihr smartphone.

Diese Aspekte des Online-Shoppings sind sicherlich die Bühne für was kommen soll, und die nächste neue Weiterentwicklung am Horizont ist Omni-Einzelhandel.

Ab in die Zukunft: Omni-Channel Retail und darüber hinaus

Für viele Unternehmen, Omni-Einzelhandel ist der nächste logische Schritt für steigende Umsätze, Verbesserung der Kundenbeziehungen, und die Verbesserung der Einnahmen. Omni-Channel Retail bezieht sich auf ein Multi-Channel-Verfahren zur Herstellung Vertrieb. Ziel ist es, eine einfache und mühelose Einkaufserlebnis der Kunden, ein, dass der Kunde Einkaufen leicht von jedem Ort erlaubt, sei es ihren laptop, Smartphone, Tablette, oder in ein Backstein und Mörtel speichern.

Ein attraktiver Aspekt des Entwurfs Omni ist, dass Kundendienstmitarbeiter Präferenzen und Einkäufe bei ihrer letzten Zeit zum Shoppen mit dem Geschäft des Kunden nennen können. Dadurch kann den Vertreter den Kunden ein bisschen besser verstehen und vorschlagen, Produkte oder Dienstleistungen, die deren einzigartigen wünschen und Bedürfnissen passen. Ob online oder persönlich, Diese Daten sind nützlich für die Führung der Kunden zu ihren nächsten Kauf und auch gewisse Autonomie. Kunden können ihren Laptops oder Handys verwenden, um eine Unternehmens-Shop-Artikel über die Website des Unternehmens zu überprüfen, Geben sie die Option Kauf auf Lager Elemente, für später speichern, oder kaufen sie online und im Shop abholen. Zusätzlich gibt der Kunde eine aktive Rolle in ihren persönlichen Warenkorb und ihnen zu zeigen, dass sie ein geschätzter Teil Ihres Geschäftsprozesses sind, Omni-Channel Retail kommt auch mit einer Reihe von Vorteilen für Unternehmen. Dazu gehören:

  • Mehr Effizienz: Für neu- und Rückkehr, Omni-Channel Retail-Strategien bieten Konsistenz an den Kunden shopping-Erlebnis auf allen Plattformen. Darüber hinaus können Unternehmen bereit, auf ihre Kunden reagieren zu’ Fragen, muss, und sorgen Dank der zentralen Datenbank von Produkten, Preise, Angebote, Angebote, und vieles mehr.
  • Verbesserte Datenerhebung: Ein persönlicheres Kundenerlebnis ist ein positiver. Behandeln Ihre Kunden Zahlen anstelle von Menschen schnell nach hinten losgehen kann, making your business impersonal and untrustworthy. When your customer’s experience is more personalized, it automatically gives them better service and improves retention.
  • Integration of Data Analysis and Communication: Having multiple communication channels allows your business access to various information streams, which results in better communication with customers, Käufer, Lieferanten, und vieles mehr. Data streams are key to understanding what customers want and need. Analytics take the data streams and make them understandable so that you can comprehend, quantify, and review communications and ultimately improve interpersonal relationships with clients.
Quelle: HTTPS://unsplash.com/photos/xYjWeyS235w

The future of shopping is sure to be digital, but this doesn’t mean it will look too different from what we’re experiencing today. The important thing to remember is that no matter how shopping changes, some things will always be important: attention to data and data analysis, a personalized relationship with your clients and customers, and streamlined business management.

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