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E-Commerce Preisgestaltung Teardown: Abteilung Händler John Lewis

In diese aufregende neue Serie auf Prisync, Wir haben unsere Software, unsere eigenen Juckreiz Kratzen oder so zu sprechen verwendet.. Wir haben im letzten Monat analysieren die Preisgestaltung Datensätze für den Einzelhändler verbracht., John Lewis und die Ergebnisse sind unglaublich.

John Lewis Preisstrategie

Wenn Sie jemals wollte wissen, wie die großen Akteure ihre eigene Preisgestaltung Strategie Verhalten, Hier erfahren Sie mehr.

John Lewis ist ein High-End-Kaufhaus, das in ganz Großbritannien betreibt, Republik von Irland und Australien. Der erste Ziegel und Mörtel-Store eröffnet in 1864, in London.

Bekannt für ihre teuren und hochwertigen waren, ebenso wie ihre berühmten Weihnachten Werbung, Sie sind eine große Online-Kaufhaus zu studieren, um ein klareres Bild von verschiedene Preisstrategien zu bekommen, die Arbeiten.

Was wir analysieren?

Wir verwendeten eine Stichprobe von über 100 Produkte aus verschiedenen Produktkategorien, einschließlich:

  • Baby- und Kinderbauernhof
  • Elektro- und Elektronikindustrie
  • Mode
  • Gesundheit und Schönheit
  • Startseite & Geräte

Wir schauten uns den Wettbewerbsvorteil von John Lewis, welche Art von Kunden, die sie haben und wie diese beeinflusst ihre Preisentscheidungen, unabhängig davon, ob sie spezielle Angebote oder Angebote und die UX ihre Preisstruktur nutzen.

Alle diese Daten wurde verwendet, um zusammen einen ganzheitlichen Blick auf John Lewis Preisstrategie, versorgen Sie mit Ideen für wie Sie die gleichen Techniken in Ihrem eigenen e-Commerce-Shop zu imitieren

Welche Art von Kunden hat John Lewis?

Wie wir bereits erwähnt, John Lewis ist ein Kaufhaus mit Produkten in den unterschiedlichsten Kategorien.

In der Regel, Sie gewinnen Kunden auf der Suche nach High-End-Produkte und shopping-Erlebnisse.

Laut einer Untersuchung von Statista, zwischen 2016 und 2017, John Lewis' print und digital Magazin erreicht eine große Anzahl von Menschen, aber die demographische Gruppe mit der höchsten Reichweite waren Erwachsene über 35.

In der Regel, John Lewis Demographie können als weibliche und über beschrieben werden 35.

Jedoch, den letzten Berichte über die Jahre haben vorgeschlagen, dass John Lewis fängt an jüngere Kunden bringen, wie Männer.

Wir werden jetzt ihre Preisgestaltung Strategien und Taktiken betrachten und prüfen, ob die demografischen keine Auswirkungen hat auf wie sie ihre Produkte Preis.

Psychologische pricing-Strategien

Produkte, die wir uns angeschaut, 47% von ihnen verwendeten die $.99 Strategie, die eine Art ist der Charme Preisgestaltung wo die Produkte die Zahl "9" verwenden, um scheinen ihre Produkte billiger als sie sind.

John Lewis Preisstrategie

Diese Strategie scheint häufiger in ihre High-End-Produkte als ihre niederen verwendet werden.

Denken Sie darüber. John Lewis ist ein High-End-Einzelhändler wo gerne Käufer zahlen eine Prämie für ihre Produkte.

Dies bedeutet nicht, dass sie nicht zum Schnäppchen-Preis zu suchen.

Der Grund, John Lewis vielleicht nicht den Charme, die Preisstrategie für ihre low-End-Produkte ist, dass obwohl sie wollen scheinen, als ob sie ein Schnäppchen-Shop sind aber immer noch wollen ihre Kunden mit der Wahrnehmung von viel zu bieten.

Ein perfektes Beispiel dafür ist, nehmen wir ihre Schirme.

John Lewis Preisstrategie

Natürlich, ein Regenschirm ist ein viel einfacher Produkt, aus einer Laune heraus zu kaufen, im Gegensatz zu einem sofa. Oben sehen Sie, dass der Charme Preisstrategie nicht verwendet wurde. Dies liegt daran, in der Regel, Wenn Sie auf der Suche nach eines Regenschirms, Sie verstehen es sollte nicht "sowieso zu viel Geld Kosten, Daher brauchen Sie keine spezielle Preisstrategie zu überzeugen Sie kaufen.

Wettbewerber-Preisvergleich

John Lewis ist ein High-End-Kaufhaus, Es ist sinnvoll, nur ihre Preisstrategien mit anderen Geschäften der gleichen Verdienst vergleichen.

Kaufhäusern wie Selfridges, House of Fraser, Bloomingdales und Macys können alle ein Konkurrent von John Lewis gelten.

Aus unserer Analyse, über alle Produkte hinweg verfolgt, wir, Wir sahen, dass 31% Alle Preise lagen über dem Durchschnitt und 68% waren unter der Durchschnittspreis im Vergleich zu ihren Wettbewerbern Kern günstig.

John Lewis Preisstrategie

Es gibt wahrscheinlich ein guter Grund dafür. Obwohl John Lewis als High-End-Kaufhaus arbeitet, gibt es andere (Macy's, Selfridges) das teurere Produkte auf Lager und vermarkten sich vielleicht an einen selbst High-End-Kunden.

Dies vorausgeschickt, John Lewis versteht immer noch, es gibt bestimmte Produkt Kategorien, wo sie sich über den Markt gehen können, bewerten und noch einen Gewinn. (Wir werden einzelne Produkt Kategorien weiter unten berühren).

Die Rate von Preisänderungen

In der Zeit haben wir die Probe-Produkte von John Lewis verfolgt., Wir entdeckten, dass sie durch verringerte 4.12% der Produkte, erhöhte sich um 8.25% und 87.63% konstant geblieben.

John Lewis Preisstrategie

Der geringe Prozentsatz der Preis steigt und sinkt könnte weitgehend durch John Lewis hat eine solide Preisstrategie, die nicht wie viel ständige Optimierung braucht.

Dies ergibt sich im Einklang mit dem, was wir denken, auch.

Es ist sehr wichtig, Ihre Preise zu verfolgen, sehen Sie, was Ihre Wettbewerber sind Gebühren und optimieren, die Unterstützung. Aber mit dieser sagte, Wenn Sie eine Strategie haben, die für Sie arbeitet, hetzen Sie nicht zu schnell Änderungen vornehmen, oder alle auf einmal aus Angst nicht immer ein klares verstehen welche Produkte zu welchem Preis arbeiten.

Kategorie-spezifische Preisgestaltung

Baby- und Kinderbauernhof

In das Baby&Kinder-Kategorie, John Lewis Preise liegen weit unter dem Durchschnitt. Der Einzelhändler folgt wettbewerbsfähige Preisstrategie in dieser Kategorie. In dieser Kategorie, John Lewis Wettbewerber gesunken 7.25% Produkte in den analysierten Zeitraum, erhöht 7.97% und 84.78% waren stabil gehalten.

Im Vergleich, John Lewis gesenkt 10%, erhöht 50% und 40% wurden zu einem konstanten Preis gehalten..

John Lewis Preisstrategie

Wir bereits erwähnt, auf eine ganze, John Lewis Preise für diese Kategorie wurden unter dem Durchschnitt im Vergleich zu ihren Wettbewerbern.

Dies könnte einen starken Grund für die zunehmende 50% ihrer Produkte. In diesem Fall, John Lewis konnte experimentiert werden, um zu sehen wie Erhöhung des Preises des Kunden Kaufbereitschaft auswirkt.

Wie sie bereits Produkte in dieser Kategorie zu einem niedrigeren Durchschnittspreis als ihre Wettbewerber verkaufen, Sie haben sie geringfügig erhöhen, bis der Markt zurück schiebt.

Elektronik

Im elektronischen Bereich, 28.95% die Produkte waren überdurchschnittlich und 71.05% waren günstig unter dem Durchschnitt.

Wettbewerber, in der Zeit, angegeben, verringerte sich 8.96% ihrer Produkte, erhöhte sich um 3.40% und 87.64% waren stabil gehalten.

John Lewis Preisstrategie

John Lewis, im Vergleich, sank den Preis für 13.16% Produkte und erhöhte 86.14%.

Diese Einsicht ist wirklich interessant, einfach weil über 70% die Produkte in dieser Kategorie waren unter dem Durchschnitt günstig..

Dies ist wahrscheinlich eine große Ursache, warum John Lewis erhöht 86.14% seiner Produkte. Dies ist möglicherweise aufgrund von saisonalen Bemühungen, wo Menschen sind weniger wahrscheinlich, um große Einkäufe im Sommer.

Sie werden auch bemerken, auf der Seite der Hauptkategorie, John Lewis zeigt Abschnitt Abstand an der Spitze.

Diese Taktik wird verwendet, um Menschen zu Produkte zu betrachten, die, denen Sie nicht gedacht haben kann.

Ohne direkten Zugriff auf John Lewis spezifische Strategie, Wir sind nicht sicher, ob Abschnitt Abstand Hervorhebung überschüssige Bestände reduzieren soll, steigert den Umsatz für diese Kategorie oder einfach Menschen ermutigen, diese Kategorie weiter durchsuchen.

Mode

In der Mode, sowohl Männer als auch Frauen markenübergreifend, 61% Produkte waren preislich über dem Durchschnitt und 39% waren günstig unter dem Durchschnitt.

Wann kommt es zur Änderung der Tarife, Wettbewerbern verringert 9.84% ihrer Produkte, erhöhte sich um 14.21% und 75.96 waren stabil gehalten.

John Lewis Preisstrategie

Jedoch, John Lewis gesenkt 20% ihrer Produkte und erhöhte 80% der Produktpreise.

Sie werden bemerken, im Vergleich zur elektrischen Kategorieseite, John Lewis markieren nicht Mode Freigabe Abschnitt., auch wenn eine vorhanden ist.

Dies könnte Ihnen ein High-End-h ndler und Verständnis, dass, wenn es um Kleidung geht, Ihre Kunden schätzen Qualität der Produkte und freuen uns, eine Prämie dafür zu zahlen.

Diese Idee des "Premium’ auch könnte ein Kern Grund sein, warum sie erhöht 80% Ihre Produktlinie innerhalb dieser Kategorie.

Haus und Garten

In der Kategorie Haus und Garten, insgesamt, 32.35% Alle Produkte waren überdurchschnittlich günstig, und 67.65% wurden unter dem Durchschnitt. Während unserer Analyse, Wettbewerber erhöht 6.51% ihrer Produkte, verringerte sich 9.84 und 83.65% wurden zu einem konstanten Preis gehalten.. John Lewis, jedoch, gesenkt 47.06% Ihre Produkt-Preise und erhöhte 52.94%.

John Lewis Preisstrategie

Verkauf von Produkten in der Kategorie Haus und Garten beinhaltet einen anderen Satz von Marketing als in anderen Kategorien. Dies liegt daran, weitgehend, Es ist weniger wahrscheinlich, in dieser Kategorie zu durchsuchen und stattdessen, Suchen Sie direkt, was Sie brauchen.

Zum Beispiel, wie oft würden Sie neue outdoor Gartenmöbel kaufen?

Nur wenn Sie es benötigen. Produkte in dieser Kategorie in der Regel haben eine lange Lebensdauer und sind so viel weniger oft gekauft.

Dies ist vielleicht einer der Gründe, warum 67.65% wurden unter dem Durchschnitt. John Lewis könnte versuchen, den Markt unterbieten, mit Hilfe einer wettbewerbsfähigen Preisgestaltung Strategie um ihre potenziellen Kunden zu erfassen, wenn sie bereit sind zu machen, dass der Kauf.

Gesundheit und Schönheit

Wenn wir weiter in der Kategorie Gesundheit und Schönheit sah sahen wir, dass während die Teilnehmer einen gesunden Bereich des zu- und Abnahmen hatten (13.24% Produkte im Preis gesenkt, 14.21% im Preis gestiegen und 6.62% das gleiche gehalten wurden). Im Gegensatz dazu, John Lewis erhöht alle ihre Preise für die Zeit, die wir verfolgt.

John Lewis Preisstrategie

Das macht sehr viel Sinn. Sie werden sehen, dass an der Spitze der Kategorie Gesundheit und Schönheit, dass John Lewis haben ein "Preis-Spiel" Tool, wobei sie versprechen, alle ihre Konkurrenten mithalten, bietet.

Wie sie derzeit die meisten Produkte in dieser Kategorie Underpricing wurden, Sie waren in der Lage, ein Angebot mit einer Preiserhöhung zu kombinieren.

Dies ist eine sehr clevere Technik, Ihre Preise zu erhöhen, ohne Ihre Kunden zu entfremden.

Aus Sicht der Verbraucher, Sie werden froh sein, dass John Lewis jeder Wettbewerber Preis und Angebot entspricht, aber von John Lewis Perspektive, Sie sind in der Lage, bequem zu erhöhen ihre Preise in dieser Kategorie.

John Lewis Preisgestaltung UX abrüsten

Es ist alles schön und gut, eine solide Preisstrategie in Ihrem e-Commerce-Shop zu haben, aber was auch wichtig ist ist, wie Sie Ihren Kunden diese Preise präsentieren.

Die UX der Preisgestaltung ist super wichtig für den Preis, den Sie anbieten und ihre Gründe zu visualisieren.

John Lewis Preisstrategie

Auf eine Kategorie-Seite, John Lewis hat den Preis des Produkts unterhalb des Elements. Dies ist eine wirksame Strategie, da natürlich die Augen zuerst auf die Bilder gezeichnet werden.

Sie, dann, nur neigen dazu, um den Preis des Produkts sind Sie tatsächlich interessiert.

Sie verwenden auch eine Mischung der Farben zum Ausdruck bringen, wenn ein Produkt im Angebot ist, oder mit roten reduziert angeboten um den Rabatt zu zeigen.

John Lewis Preisstrategie

Auf Seiten mit Produktinformationen, John Lewis hält die gesamte Seite sauber und leer von Ablenkung. Dies ist eine große Umstellung Technik als, sobald der Kunde auf dieser Seite, Sie erwägen, einen Kauf, Deshalb ist es wichtig, dass Sie diesen Prozess so einfach wie möglich für sie machen.

John Lewis auch gehen so weit, zweimal Preisliste, dafür zu sorgen, dass es nie irgendwelche Verwirrung darüber, wieviel das Produkt den Verbraucher kostet.

Was lernen wir von John Lewis Preisstrategie

Wir sind in der Lage, eine Menge lernen von der Verfolgung von John Lewis Preise in verschiedenen Kategorien und Produkte.

Vor allem, Wer hat eine e-Commerce mit einer großen Anzahl von Produkten zu speichern sollte beachten Sie mit der Rate, die Erhöhung der John Lewis und ihre Preise senken.

Wann haben Sie einen große Online-Shop, Sie sind sehr viel häufiger einfach Änderungen vornehmen weil, in den meisten Fällen, Kunden nutzen Online-Kaufhäusern um zu finden, genau das, was sie suchen.

Zum Beispiel, haben Sie ein Geschäft mit nur zwei Produkte, Es wird sehr deutlich, wenn ein Preis, die normalerweise sein könnte $30 plötzlich steigt auf $60.

Während, Wenn Sie Ihren Shop über mehrere Kategorien und Hunderte von Produkten innerhalb dieser Kategorien betreiben, Sie befinden sich in einer viel besseren Position, mit Ihren Preisen zu experimentieren, wie Nachfrage steigt und fällt.

Wenn Sie möchten, um das tracking eigene Preise zu sehen, wie es gegen Konkurrenten Tarife, Warum nicht versuchen, eine kostenlose Testversion von Prisync, Unsere e-Commerce Mitbewerberpreis tracking-software.

 

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