Drücken Sie Enter, um das Ergebnis zu sehen oder Esc um abzubrechen.

4 Tipps für ein erfolgreiches e-Commerce-Referral-Programm

Eine der einfachsten Möglichkeiten, um mehr Geschäft zu erhalten ist mit Empfehlungsmarketing. Nicht nur ist es bequem, aber es ist viel weniger günstig als traditionelles marketing. Referral Programme und e-Commerce gehen hand in hand. Tatsächlich, Umsetzung eine Empfehlungs-Programm in einer e-Commerce-Website ist eigentlich ganz einfach.

Empfehlungsmarketing nutzt ein Unternehmen Bestandskunden und Antriebe zu Neukunden auf das Unternehmen beziehen. Dies funktioniert bei Menschen zu treuen Kunden fahren, an beiden Enden des Spektrums (der Werber und der Befassung). Es ist gefunden worden (Studie von Nielsen) Diese Empfehlungen sind eher als jemand, der einen treuen Kunde bleiben, die nicht gemäß.

Referral Programme sind eine fantastische Möglichkeit, ein Unternehmen zu werben, aber vor allem eine e-Commerce-Geschäft. Sie sehen, die meisten Empfehlungsprogramme werden durch Überweisung Software laufen., wodurch eine e-Commerce-Website eine Empfehlungs-Programm nahtlos in ihre bereits bestehenden Vertriebsprozess und Siteec integrieren. Nicht nur bedeutet das, dass es einfach für das Geschäft sein wird, aber es ist eigentlich sehr einfach für die Unternehmen sowie.

referralrock1

 

1. Fördern Sie Ihre Empfehlungs-Programm auf Ihrer Website

Dies mag ein Kinderspiel. Aber es gibt nicht wenige Unternehmen da draußen, die ihr Programm nicht fördern. Oder, halten sie es versteckt. Manchmal ist das beste, was, das Sie tun können, machen es einfach für Menschen zu finden. Einen Link am unteren Rand Ihrer Website, oder mit einen Platz für sie in Ihrem Menü (entweder auf Site-Ebene oder auf Konto-Ebene) kann sehr nützlich sein.

Wann ist etwas einfach und im Voraus, Es ist viel leichter zu merken. So, auch wenn ein Kunde nicht für das Empfehlungsprogramm sofort anmelden, Sie werden sich daran erinnern, dass es vorhanden ist und sie können ganz einfach zu navigieren. Außerdem, Wenn es sichtbar ist, könnte es nur einige Klicks locken..

Wenn Sie kein Fan des Habens des Empfehlungsprogramm sichtbar auf Ihrer homepage, Sie können ein Popup-Fenster verwenden.. Achten Sie darauf, den Pop-up-Effekt nicht übertreiben, Kunden können nur so viel stehen. Aber wenn Sie bereits ein Popup-Fenster im Ort, Sie könnte es für dual Zwecke verwenden.. Geben Sie Ihrer ursprünglichen Nachricht und dann erwähnen Sie Ihren Referral-Programm. Es hilft in der Regel zu den Anreiz geben, oder erstellen Sie ein Gefühl des Geheimnisses. Zum Beispiel, Sie könnten etwas erwähnen... "Wollen $20 in Gutschrift, Erfahren Sie, wie". Geben Sie dann einen Link zur Zielseite Referral-Programm. Denken Sie daran, wenn Menschen können ’ t finden Ihren Referral-Programm, Sie gewannen ’ t verwenden. Wichtiger Punkt, Stelle der Referral-Programm ist wichtig.

2. Danke oder Check Out Seiten hinzufügen

 

RR2

 

In Ordnung, Vielleicht sind Sie mehr der geheimnisvollen Art. Sie wollen nicht wirklich, das Referral-Programm auf Ihrer Webseite anzeigen. Und Sie würden eher nicht verwenden, einen Pop up. Oder vielleicht möchten Sie nur extra sicher sein, dass Kunden wissen, dass Sie eine Empfehlungs-Programm. In jedem Fall, verwenden Ihre bestehenden Prozesse lädt ein Kunde Ihr Referral-Programm einfach macht. Da bist du ein e-Commerce-Geschäft, senden Sie wahrscheinlich e-Mails basierend auf bestimmte Aktionen, Sie müssen auch bestimmte Seiten, die nach einer bestimmten Aktion erscheinen. Zum Beispiel, Sie verkaufen ein Produkt online, jemand kauft das Produkt, Sie erhalten eine Empfangsbestätigung an ihre e-Mail-Adresse. Sie haben auch ein Dankeschön oder eine Bestätigung Seiteneinrichtung. Dies sind perfekte Möglichkeiten für Sie, setzen Sie einen Link zu Ihrem Referral-Programm.

Außerdem sind die Momente wenn Kunden sehr zufrieden sind. Sie kaufte gerade etwas, das sie wollte oder brauchte und wäre wohl glücklich, Ihnen zu helfen. Plus, Wenn Sie einen Anreiz bieten, wird es ein weiterer Grund, zu teilen sein..

3. Eine Rückkehr Ermäßigung

Okay, Diese funktioniert wirklich gut für e-Commerce-Unternehmen. Ein sicherer Weg, um jemanden zum Einkaufen mit Ihnen wieder zu bekommen ist es, ihnen ein Angebot zur Verfügung zu stellen, die sie nicht ablehnen können. Wie Sie das?? Bieten Rabatte.

Denken Sie darüber, Wenn jemand ein Rabatt oder Store Guthaben nur um einen neuen Kunden verweisen angeboten wird, die Chancen stehen gut, dass sie es tun werden. Warum tut sie es?? Gut, Wenn Sie ein tolles Produkt und toller Service bereitstellen, die Chancen stehen gut, dass der Kunde auch weiterhin Einkaufen mit dir sowieso. Aber, Wenn Sie einen Rückkehr Rabatt hinzufügen (für eine einfache Aufgabe wie das Versenden einer Empfehlungs), Sie motivieren, wieder und immer öfter einkaufen.

Plus, Dies schafft Loyalität zu Ihrem Unternehmen. Wenn Kunden einen Grund, wieder gegeben werden, und dann kommen sie zurück, Sie werden wahrscheinlich wieder zurückkommen.

Rückkehr Anreizen profitieren sowohl der Kunde als auch das Geschäft. Warum? Die Leute lieben ein paar Dollar sparen, und obwohl das Geschäft einen Rabatt gibt, ein Verkauf erfolgt.

4. Erleichtern Sie den Prozess

Das tolle an Empfehlungs-software ist, dass es in e-Commerce-Websites nahtlos kann. Nicht nur hilft bieten einen tollen Look And Feel für das Geschäft, aber es schafft eine benutzerfreundliche Umgebung für den Kunden. Anmeldung für das Empfehlungsprogramm wird einfach, und Verbreitung des Wortes und die gemeinsame Nutzung Empfehlungs-Codes wird so einfach wie auf Knopfdruck.

RR3

Die meisten Empfehlungsprogramme, die implementiert werden können ein Kunde eine vorgefüllte Botschaft weitergeben (Das Unternehmen erstellt wurde) mit ihren Freunden. Freigabe erfolgt in der Regel per e-Mail oder social-media, aber ein Kunde kann wirklich überall ihre Link teilen. Wir alle wissen, wie die Dinge in den sozialen Netzwerken viral gehen können, einfach weil es so einfach, Retweet und teilen Dinge. Das ist genau das, warum Befassung Software gemacht hat dies ein wesentliches Merkmal.

Lassen Sie uns Gesicht Menschen neigen dazu, sich ein wenig faul. Einfacher etwas gemacht wird, desto besser ist. Wenn eine Empfehlungs-Programm so umgesetzt wird, das macht es weniger mühsam für den Kunden, das weitere Engagement wird.

Referral Programme und e-Commerce

Wenn es ist einfach und leicht zu finden, dass Menschen es benutzen. Wenn es um Anreize geben ein Kunde kommt ist ein Grund wieder zu kommen immer eine gute Idee. Stellen Sie sicher, dass die Anreize mit Ihrem Geschäft ausrichten, dass es für Ihre Kunden sinnvoll. Zum Beispiel, Sie möchten keinen Rabatt oder Gutschrift, wenn Ihr e-Commerce-Unternehmen eine ist einmalige Gebühr, Art der Sache. Sie können entscheiden, für etwas mehr nützlich wie eine Geschenkkarte für den referrer, aber noch geben einen Rabatt für die Überweisung (Da sie neuer Kunde sind).

 

Wir alle wissen, dass Empfehlungsmarketing arbeiten, einfach weil Menschen ihre Freunde und Familie Empfehlungen vor allem Vertrauen. Es ist auch erwiesen, dass Empfehlungsprogramme treue Kunden erstellen. Plus, Referral Programme können leicht in eine e-Commerce-Website integrieren und es kann direkt in das Kundenerlebnis eingebaut werden.

Related Posts

  • Hallo Megan,

    Wir bei Quuu wirklich mögen diesen Artikel.. Was wir suchen ist Inhalt schwere Artikel, die in einer leicht zugänglichen Weise dargestellt werden. Die Tatsache, dass Sie sie in offensichtlich Zwischenüberschriften gegliedert habe ist toll für uns. Fördern wir den Artikel in der "marketing’ Kategorie und Sie sollten einige Aktien in der nächsten Woche sehen.!

    Ruben

  • Megan Mosley

    Hallo Ruben,

    Das klingt großartig. Dank ein paar für den Austausch des Artikels.

    -Megan