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Wie erstelle ich eine ausgezeichnete e-Commerce e-Mail-Marketing-Strategie

Automatisierung führt Sie in Richtung Ihre Geschäftsziele schneller. In diesem TED-Vortrag von Rory Vaden, Er behauptet, dass Automatisierung eines seiner Geheimnisse für effektives Selbstmanagement und Erfolg ist. Dank digitaler Fortschritt, fast alles kann jetzt automatisiert werden.

Mit einer e-Mail-marketing-Automatisierungssoftware machen es möglich für Sie Zeitersparnis auf sich wiederholenden Aufgaben damit Sie auf Ihre e-Commerce-Geschäft konzentrieren können. Sie können leicht relevante Daten zu sammeln und reagieren automatisch mit Hilfe von Triggern.

Automatisieren Ihre e-Mail-marketing-Strategien verbessern Ihre Benutzer Retention und letztlich Ihren ROI steigern. Es macht Ihre Aufgabe leichter, weil es jetzt möglich, einen Verkauf auf "Autopilot". Automatisierung ermöglicht Ihre e-Commerce e-Mail-marketing-Strategien, weiterzumachen, auch wenn Sie nicht über die tatsächliche Zeit zu investieren. Ihr Unternehmen wird weiterhin Einnahmen zu erzielen, auch wenn Sie nicht arbeiten.

Hier sind ein paar schnelle Tipps, die Ihnen einen Gewinner e-Commerce Email-Marketing-Strategie schaffen helfen

Beginnen Sie mit dem Ende im Verstand

Richten Sie Ihre Marketingziele und von dort aus zu bauen. Verwenden Sie es als Ihr Führer, die nächsten Schritte bei der Erstellung. Jeder Schritt sollte Sie zu Ihrem Ziel führen., Wenn nicht,, zu beseitigen.

Anhand Ihres Unternehmens großen Ziel vor Augen, Liste unten Ihre KPIs, so dass Sie Ihren Fortschritt messen und wissen, ob Ihre marketing-Strategien wirksam sind. Wie Peter Drucker sagte, “Was gemessen wird verwaltet wird”.

Verwenden Sie die SMART Vorlage (Spezifische, Messbare, Erreichbar, Realistische, und zeitlich befristete) als Ihr Führer. Es ist so alt wie die Zeit, aber es funktioniert, so dass Sie viel Zeit sparen, wenn Sie es einfach anpassen.

Erstellen Sie eine richtige Kundenreise

Ihre Ziele klar, Sie können jetzt Ihren Verkaufstrichter darstellen.. Kartierung einer Customer-journey die Leitlinien geben Ihnen, die Sie benötigen, um die Kommunikation mit Ihren Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Eine ideale Kundenreise ermöglicht es ihnen, in Kunden umwandeln und machen ein Kauf das erste Mal sie Ihre Marke begegnen, Obwohl wir uns bewusst sind, kommt es nur selten, Wir wissen, dass die Arbeit mit einem vorgezeichnet Kunden Reise helfen, diejenigen zu bekehren, die interessieren sich für Ihre Marke, sondern nur benötigen Sie weitere Informationen und Zeit, um auf ihm zu schlafen.

Heute, Verbraucher haben viele Optionen zur Auswahl und ihre It ist in ihrem Verhalten reflektiert. Kunden Entscheidungen ihre nicht nur auf die Qualität Ihres Angebots, sondern auch auf Vertrauen und Mehrwert bietet Ihrer Marke. Forschungen Staat, der es braucht 7-13 Touch-Punkte vor einem Konvertieren von Leads. Deshalb ist ein Verkaufstrichter wichtig; Es ermöglicht Ihnen, in Kontakt mit Ihren Interessenten zu bleiben, bis sie bereit sind für einen Kauf.

Die drei Hauptphasen des Käufers Reise bist Bewusstsein, Berücksichtigung, und Erwerb. Jede Gruppe benötigen unterschiedliche marketing-Botschaften. Erzeugen Sie eine Reihe von automatisierten Inhalt für jede Gruppe. Jedes Stück des Inhalts sollte Ihre Perspektiven einen Schritt näher zum Kauf führen. Denken Sie daran, Ihre Inhalte anstatt sinnlos und aufdringlich freundlich und warm zu halten.

Trigger-basierte Autoresponder einrichten

Trigger-basierte e-Mails sind mächtig, weil sie dem Käufer Verhalten in Echtzeit reagieren. Autoresponder können gesendet werden, während ein Client Geburtstag, verlassene Einkaufswagen, e-Mail-Anmeldung, Client-Kauf, Inaktivität, etc.. Um es einfach auszudrücken, Es geht mit einer “Wenn diese, dann diese Sequenz”.

Hier sind 3 großartige Beispiele:

  1. If ein Client anmeldet dann ein Dankeschön und Willkommens-Mail senden.
  2. If ein Kunde tätigt einen Kauf. dann Senden Sie eine e-Mail Danke und ein Upsell-Angebot.
  3. If ein Client verlässt ein cart dann mailen Sie verlassene Einkaufswagen.

Eine willkommene-Mail erwärmt sich Ihre Beziehung und führt Ihre Marke, Ihre Perspektive. Es lohnt sich, besonders auf Ihre Willkommens-Mail geben, wie Sie wahrscheinlich wissen, "Der erste Eindruck zählt".

Beispiel: Eine ausgelöste Willkommens-Mail von "Beatrixapp":

Segmentieren und personalisieren

Nein, Sie können erwarten Ihren Umsatz auf magische Weise wachsen und eine Kopie an jedes Mitglied auf Ihre e-Mail-Liste. Richtig segmentieren und personalisieren Sie Ihre e-Mails, Nutzen Sie die Tools und Ressourcen können Sie. Wählen Sie die Segmente, die sich deutlich voneinander unterscheiden. Nur erstellen Sie Segmente, die auf Ihre Kunden.

Hier sind einige Möglichkeiten, um Ihre Liste zu segmentieren:

  1. Die Customer-journey
  2. Geschlecht
  3. Altersgruppe
  4. Geographische Lage

Aus den Segmenten, Erstellen Sie e-Mails, die personalisiert werden. Nur durch Verwendung des Empfängers Vorname, Sie steigern Ihre offene und Click-through Raten durch 35%. Hinzufügen von mehr Personalisierung Bemühungen wird letztlich Ihre Kundenbindung stärken, Engagement, und Vertrieb.

Dieses Jubiläumsangebot von "Mieten Sie die Start-und Landebahn ist ein Beispiel für eine einzigartige und personalisierte Email leicht automatisiert werden können:

Steigern Sie Ihre retargeting Bemühungen

Retargeting können Sie Ihre Abonnenten über verschiedene Kanäle zu erreichen. Diese Technik verlängert die Lebensdauer Ihrer Marketing-Versuche.

Es nutzt bekannte Informationen über Ihren Kunden relevant und bestimmte e-Mails senden. Zum Beispiel, anstatt eine generische e-Mail-Adresse von "Amazon", Sie erhalten eine pädagogische e-Mail, die über ein Produkt ähnlich wie diejenige, die Sie gekauft haben auf ihrer Website vor.

Shopping Warenkorb Verlassenheit bewältigen

Es gibt viele Gründe für shopping Cart Verlassenheit und einige von ihnen sind außerhalb Ihrer Kontrolle. Aber Sie sollten nicht Ihre Kunden sofort ablegen, weil sie nicht gedacht haben könnte, den Wagen in erster Linie zu verlassen.

Verlassenen Wagen e-Mails sofort erhält der Client eine Chance, den Kauf abzuschließen, für den Fall, dass eine technische Panne verursacht die Aufgabe. Es ist auch ideal, um eine Reihe von e-Mails senden, weil jemand, wer ist bereit, dies zu kaufen sein schaut sich um Mai bereits erinnern sie an das Element, das sie in ihren Warenkorb Links.

Hier ist eine unkompliziert und fabelhafte shopping Warenkorb Verlassenheit e-Mail von "Fab":

 

Test und Wiederholung

Es gibt keine perfekte e-Commerce e-Mail-marketing-Strategie. Auch wenn Sie Ihre Marketingziele erreicht haben, das Verhalten Ihrer Kunden weiter zu verändern, so ist es wichtig, zu testen, zu verbessern, und wiederholen Sie. Es ist ein unendlicher Kreislauf, wenn Sie Ihre Marke um relevant zu bleiben und Sie Ihr Unternehmen zu wachsen möchten.

Wichtigsten Schlussfolgerungen

Eine erfolgreiche e-Commerce e-Mail marketing Strategie läuft darauf hinaus, mit Ihren Kunden einfühlen und bietet echten Mehrwert. Verwenden Sie Automatisierungs-Tools, um Daten über Ihre Kunden sammeln, Senden Sie e-Mails, die relevant sind, pflegen Sie Ihre leads, und schließlich ermöglichen ihnen, einen Kauf zu tätigen, wenn sie bereit sind.

Ihre marketing-Strategien sollte sich abheben und mit Ihren Zielen ausgerichtet. E-Mail-Automatisierungs-Software ermöglicht es Ihnen, die richtige Person zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Botschaft erreichen. Es erleichtert die Arbeit und gibt Ihnen mehr Zeit für die kreativen Bemühungen.

 

 

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