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E-Commerce-Website-Suche: ASOS Best Practices

Wenn Sie mehr als ein Produkt auf Ihrer Website zu verkaufen, Sie sollten wirklich erwägen, Website-Suche.

Auf diese Weise, Menschen haben eine viel bessere Chance zu finden, die Art des Produkts, die sie suchen.

Das einzige ist, einfach Website Suche auf Ihrer e-Commerce-Website ist nicht genug.

Du musst auch überlegen, wie Sie nutzen Ihre optimieren Sie Ihre Website-Suche, das Beste aus ihm heraus.

In diesem Beitrag, Wir werden schauen, warum Sie beginnen sollten, Umsetzung der Website-Suche auf Ihrer e-Commerce-Website und wie Sie es verwenden können, zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Umsätze zu steigern.

Was ist E-Commerce-Website-Suche?

E-Commerce-Website-Suche ist eine Möglichkeit für Ihre Website-Besucher und potenziellen Kunden, die Produkte zu finden, was, die Sie wollen, ohne einen Bildlauf durch endlose Produktlisten.

Es gibt ihnen die Möglichkeit Ihren Kategorieseiten zu umgehen und gehen direkt auf das Produkt, was, das Sie wollen.

Auf diese Weise werden die einzelnen Schritte nehmen sie von einem lässigen Browser zu einem tatsächlichen Kunden reduziert..

Sie wussten aber schon, die nur 40% des e-Commerce implementieren Websites tatsächlich Website-Suche?

E-Commerce-Site Suche beste Praktiken

  • Platzieren Sie Ihre Website-Suche-Box an einem Ort, wo Menschen es einfach von jeder Seite Ihrer e-Commerce-Website zugreifen können
  • Personalisieren Sie Ihre Vorschläge zu machen es einfacher für Menschen zu finden, wonach sie gesucht haben
  • Use-Technologie zur Verbesserung der Website-Suche lernt etwas über die Art von Dingen, die Ihre Kunden suchen, sowie die Schreibweisen verwenden Sie
  • Verwenden von AutoVervollständigen erhöhen die Geschwindigkeit des Menschen, die Ihre Produkte finden

Wir gehen mehr ins Detail über jeden dieser Punkte, aber es ist nützlich zu wissen, die allgemeine Website Suche best practices.

Reagieren

Für diejenigen, die Website-Suche auf ihrem Desktop verwenden, das System funktioniert gut. Das Problem ist, viele vergessen, denken über ihre mobile Erfahrungen.

Viele Käufer möchten durchsuchen (und sogar kaufen) auf ihrem Handy so ist es entscheidend betrachten Sie Ihre mobile Website-Erfahrung auch.

Bei der Verwendung von ASOS mobilen Suche, Sie machen die Suche Funktion Vollbild. Das ist gut, weil es keine Ablenkung zu führen, indem er andere Dinge auf dem Bildschirm.

Es setzt auch noch die Verwendung von Vorhersagen und automatisch Fehler korrigieren.

Kundenerfahrung

E-Commerce-Shop, die dominieren des Felds am Ende sind diejenigen, die ihren Kunden setzen (und ihre Kunden erleben Sie erste).

ASOs sind ein gutes Beispiel dafür. Sie verwenden Cookies, um die jüngsten Personensuchen nicht vergessen.

ASOs Kundenerfahrung

Was ist mehr, auf diese Ergebnisse zugreifen, Sie müssen nicht einmal angemeldet sein.

Filtern der Ergebnisse

Für ein Geschäft wie ASOS, einfache Website-Suche ist nicht genug. Sie haben Hunderte, Wenn nicht Tausende von verschiedenen Produkten und deshalb Sie einen müssen Schritt weiter als einfache Website-Suche und lassen Sie zum Filtern der Ergebnisse.

Angenommen, wir wollten einen Schal kaufen.

ASOS gefilterte Ergebnisse

Die Zahl auf der rechten Seite sagt uns, dass es gibt 348 Schals auf ASOS website.

Sollen wir durchsuchen jeden einzelnen Schal, das zu finden, was, das wir wollen?

Hoffentlich nicht.

Nach dem Klick auf das Suchergebnis, Sie finden Sie unter:

ASOS gefilterte Suchergebnisse

Du bist jetzt in der Lage, Filtern Sie Ihre Ergebnisse, um das perfekte Tuch leicht für Sie zu finden.

Haben Sie ein bestimmtes Budget im Auge, Du weißt, welche Farbe Sie möchten den Schal etc. sein?

AutoVervollständigen

Manchmal Produktnamen sind lang und die meisten Zeiten, Kunden sind einfach nur faul. Das ist, warum es ist wichtig, eine Funktion wie AutoVervollständigen verwenden.

Es funktioniert ganz, ein Kunde beginnt Eingabe ein Produkt, was sie wollen und Ihre Suchleiste bietet ihnen Optionen, die, denen Sie darüber nachdenken, vielleicht.

ASOS AutoVervollständigen

In diesem Beispiel, Ich tippte "Gy", ASOs geht davon aus, ich bin wahrscheinlich auf der Suche nach Fitness-Studio-Ausrüstung und bietet mir also eine Reihe von Optionen.

Das ist großartig, weil wenn ich bin auf der Suche nach "petite Fitnessraum Leggins" ich geradeaus sondern auch klicken können, wenn ich interessiere mich für eine "long Sleeve Gym Top" Ich durchklicken können.

AutoKorrektur-Fehler

Menschen über das Internet sind in Eile. Fehler werden gemacht, vor allem mit der Eingabe. Aus diesem Grund, Sie müssen Ihre Website-Suche intuitiv genug, dass es noch versteht, was der Kunde sucht, Trotz der Rechtschreibfehler.

Bei dieser Suche suchte ich nach "Jeens". Jetzt, Das ist nicht, wie man "Jeans" schreibt aber Asos Website-Suche noch verstanden was ich suchte.

ASOS AutoKorrektur Beispiel

Sie werden bemerken, dass sie sagen "Suchergebnisse für: Jeens", Wir suchten auch nach "Jeans". Dies ist wichtig, weil die meisten Menschen, die Suche nach "Jeens" sind wahrscheinlich auf der Suche nach "Jeans und statt der Suche auf der Website zeigt einen Bildschirm, der sagt"leider keine Produkte gefunden", Sie verstanden die Gedanken hinter der ursprünglichen Suche.

Synonyme

In vielen Fällen, Menschen verwenden Sie unterschiedliche Wörter Dinge beschreiben. Aus diesem Grund, Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Website-Suche, dass die verschiedenen Möglichkeiten, die Menschen verwenden versteht, beschreiben Sie Ihre Produkte und geben Sie Synonyme in Ihrer Suche zu.

Betrachten wir ein Beispiel.

ASOS Synonyme

Einige Leute können das Wort "Trackies" verwenden, um den Trainingsanzug beschreiben, die, den Sie kaufen möchten.

Wenn wir zu ASOS und Suche für diesen Begriff, Wir können sehen, dass es eine Vielzahl von Ergebnissen.

Was noch interessanter ist aber, ist das ASOS nicht Verwenden Sie das Wort "Trackies", um ihre Produkte zu beschreiben, Sie verwenden das Wort "Trainingsanzug".

ASOS Synonyme Suchergebnisse

Aber ihre Website-Suche ist intuitiv genug, zu verstehen, dass wenn ein Kunde sagt "Trackies" sie bedeuten Trainingsanzüge.

Sie wollen nicht Ihre Kunden zu vereiteln, indem er sie nicht mit keine Ergebnisse für ihre Suche, überlege dir also Verwendung von Synonymen innerhalb Ihrer Produkte, damit die Menschen zu finden, was sie brauchen.

AI und maschinelles lernen

All dies wäre nicht möglich ohne neue Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles lernen.

Desto mehr können Sie große Daten in Ihre Website-Suche integrieren, die besseren Ergebnisse, die Ihre Kunden erhalten.

Zum Beispiel, Ihre Website-Suche konnte erfahren, dass 56% Menschen eine Extra "e" hinzufügen, wenn sie das Wort eingeben-t-Shirt (t-shirt).

Sie können auch das lernen, bei der Suche nach Sportkleidung, die meisten von ihnen sind auf der Suche nach leggings.

Wann sind Sie mit diesen Daten bewaffnet., effektiv können Sie viel stärker, maßgeschneiderte Ergebnisse für Ihre Kunden.

You can even take it further and personalize the search results based on your customer’s own purchase history.

Take-Away

Implementing site search on to your e-commerce store is a task that many neglect to think about. Jedoch, when you get it right, it provides you with numerous benefits.

Your customers will thank you for the improved user experience and your bank balance will thank you for your increased revenue.

Worauf wartest du, implement site search today!

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