Tryk på enter for at se resultater eller esc for at annullere.

Du ved, hvordan til at sælge til Millennials? Disse 4 Taktik vil hjælpe dig til succes

Hvad hvis jeg skulle fortælle dig at millennials shopping vaner overskredet $600 millioner et år?

Mit gæt er, vil du føle en blanding af ophidselse, forbløffelse og en ekstrem sult til at kapitalisere på nogle af denne kapital.

Millennials er ofte i fokus i nyhedsartikler om aktuelle begivenheder. Faktisk, Google viser 76,600,000 resultater for ordet "millennials".

sælge til millennials

Og hvis vi ser på Google trends, Vi kan se seneste 14 år har der været en hurtig stigning i antallet af samtaler online, der taler om millennials.

Hvad vi forsøger at komme på her er millennials er en hot-omtalte emne og hvis du ejer en e-handel butik, Det er umagen værd tænke på måder, du kan placere din butik til bedre appel til gruppen selfie-elskende af shoppere.

Ved udgangen af dette indlæg, du vil vide hvorfor millennials er anderledes end andre shoppere, vil du vide, om deres online shopping vaner og vil du vide, hvad du kan gøre for at optimere din butik, så du kan sælge til millennials mere konsekvent.

Lad os springe i!

Tusindårige udgifter vaner

Millennials fødes typisk mellem 1980 og 1999, de udgør også den største befolkning i USA. Betydning, de har en stærk følelse af indflydelse.

En af de mest vigtige ting at bemærke om millennials og deres indkøbsvaner er: det meste af det der sker online.

74% af millennials er sige at købe fra en online butik mere praktisk end at købe fra en faktisk person.

Når vi også tager hensyn til $600 milliarder om året på regne vi tidligere nævnte, Det er tydeligt for at se at arbejde på tiltalende din e-handel butik til din tusindårige publikum kan have en positiv effekt på din samlede virksomhed.

Bemærk: Hvis det giver ingen mening at ændre måde du præsenterer og markedsføre dine produkter til at appellere til en tusindårig marked – Gør ikke.

I almindelighed, Millennials foretrækker at shoppe online. De har deres telefoner i deres hænder, næsten alle af tid og er klar til at slå køb ved at trykke på knappen. En undersøgelse viste, at selv 80% af millennials sove med deres mobiltelefoner ved siden af deres senge.

Hvis du er klar til at optimere din butik for at forbedre måde, sælger du til millennials, Læs om!

Fokusere på den shopping oplevelse

Millennials er alt om oplevelsen. Hvis din e-handel website ikke giver din tusindårige brugere med den rigtige form for erfaring, You gonna glip af kunder. Når du går glip af kunder, du går glip af indtægter.

Men hvad er den rette erfaring? Hvad slags erfaringer får millennials begejstrede for at gøre et køb med dig?

Til at begynde med, din hele shopping processen bør gøres personlig. Tusindårige shoppere kan lide at føle som om de er passet om. Tænke Amazon som et eksempel.

Så snart du logger ind på din Amazon-konto, hele processen og butik designet er skræddersyet til dig som en shopper.

Amazon anbefalinger

Amazon har en lang række varegrupper, betyder at der er hundredvis og tusindvis af produkter til at søge gennem. For nogle brugere, at finde, hvad du ønsker at købe kan blive en kamp bare fordi der er så meget valg der.

Amazon slag dette dilemma ved at tilbyde personlig produktforslag baseret på dine tidligere Søg og køb historie.

Anden, den shopping oplevelse bør være den samme på tværs af forskellige forskellige enheder. Du ved ikke, hvis en shopper vil købe fra din butik på deres mobiltelefon, deres desktop eller endda en tablet. Når det kommer til mobile shopping, du ønsker at gøre oplevelsen så let som muligt. Det betyder, ved hjælp af større billeder, store knapper, og let-sømløse mobil ladning. Du kan også eksperimentere med mobile betalingsmuligheder, hvor kunder kan betale med deres telefoner direkte gennem Apple betale.

Apple løn ecommerce

Kilde

Endelig, Når det kommer til efterbehandling køb, checkout-processen bør være enkel. Hvis du kan, Tillad brugere at købe som gæst. Denne måde vil de være i stand til at foretage indkøb uden at skulle først oprette en konto eller indtaste nogen unødvendige detaljer.

Efter køb, Du kan nå ud til dine kunder og bede dem om at give dig flere oplysninger om dem for at sikre den næste gang de køber fra du modtager de en helt skræddersyet tilgang.

Millennials er påvirket af sociale medier

Hvis der er én ting millennials er påvirket af, Det er sociale medier. Sociale indhold er super vigtige for at fremme millennials at købe fra dig. Du skal lagt så meget arbejde i din sociale medieindhold som du gør til din statisk hjemmeside sideindhold.

Millennials er for vane at følge deres foretrukne mærker online.

Nike instagram

Sport mode detailhandler, Nike, er 79,8 m tilhængere på Instagram. Hvis du tror din butik har nok interessant indhold for at oprette en Instagram konto, så bare kig på nedenstående eksempel fra forhandler, Stabilo.

Stabilo sælger kuglepenne, men de har stadig samlet over 180,000 tilhængere på Instagram. Det er tydeligt at se, derefter, at have en sund og aktiv tilstedeværelse på sociale medier er en vidunderlig måde at tilskynde tusindårige shoppere til at købe mere fra dig.

I 2018, traditionelle metoder for at sælge virker ikke længere. Når det kommer til at finde ud af nye produkter til at købe, Millennials er påvirket af hvad de ser på sociale medier.

Hvis alle på deres sociale medier drikker deres vand fra en bestemt flaske, de er sandsynligvis ønsker man også. Ved hjælp af sociale medier som en butik hjælper du med at oprette denne følelse af FOMO, der opfordrer andre til at købe.

Chillys flaske

De billeder ovenfor er fra Instagram. De er billeder af en Chilly flaske. Kun, ting er…disse var ikke taget af mærket sig selv. De blev taget af shoppere.

Shoppere var så tilfredse med deres produkt, de ønskede at funktionen dem på deres Instagram. Hvis du er konsekvent vist eksempler på mennesker, der bruger cool produkter, du er mere tilbøjelige til at se ind i dem selv.

For millennials, Dette er 100% sagen. Når folk er tilfreds med et produkt, de er mindre tilbøjelige til at forlade en anmeldelse på et websted, og meget mere tilbøjelige til at tage til sociale medier til at tale om hvor meget de nyder deres nye køb.

Gør det nemt at købe

Vi har allerede fastslået, at millennials er klar til at købe i ethvert øjeblik, men det er usandsynligt, at ske, medmindre du gør det nemt for dem at købe.

Hvis de er nødt til at indtaste deres fornavn, efternavn, navnet på deres første bil og favorit farve når de var 5, de er mest sandsynligt vil forlade dit websted og bruge en anden printer.

Ligeledes, Hvis de lander på dit websted, føje elementer til deres kurv, men kun finde ud af en vare er udsolgt, når de er klar til afrejse, du vil fremmedgøre dem.

Når du støde din tusindårige kunder, de kommer bare til at gå andre steder. Millennials lever og ånder på internettet. De forstår nuancerne i det og forstå hvor let og hurtig bør det være.

Så når din hjemmeside ikke står til denne standard, du vil miste kunder.

Joseph

Joseph Joseph, for eksempel, har en virkelig enkel købsprocessen. Som du kan se fra skærmbilledet ovenfor, Du kan vælge at logge ind (Hvis du allerede har en konto), Opret en konto (Hvis du ønsker at) eller køb som gæst.

For det andet at der, på højre side, Du kan nemt se antallet skridt tilbage til at fuldføre kassen.

De trin, du er i øjeblikket på er fremhævet med en mørkere farve, hvilket også betyder du er altid sikker på, hvor meget af processen er tilbage til at fuldføre.

Mere end bare check ud-processen, du nødt til at sikre, at det er super nemt for tusindårige shoppere til at foretage et køb uden at ændre deres sind. Beklædning er ofte en e-commerce niche hvor shoppere er tilbageholdende med at klikke på køb, trods tilføje elementet til deres tasker, fordi de er bekymret for vil ikke det passer dem ordentligt når den ankommer.

ASOS

ASOS er stor på at bekæmpe dette problem gennem deres størrelse prædiktor værktøj. Når du ser længere ind i et produkt, Du kan se, at i stedet for at bare vise dig et billede af hvad modellen er opslidende du får også at se den størrelse, den pågældende model er iført alt for. Denne måde, du kan bruge dette til at forudsige, hvilken størrelse skal du muligvis.

Så ved du, hvordan til at sælge til millennials?

Millennials er på udkig efter en meget specifik shopping oplevelse, når de lander på dit websted. Hvis du ikke kan give det til dem, du vil sandsynligvis miste ud på potentielle kunder.

Vi har allerede fastslået, at millennials er den største befolkning af shoppere og så forsømme at sørge for din butik overholder deres behov kommer til at skade din bundlinje.

Hvis du ønsker at få millennials at udlevere deres betalingsdetaljer, så du skal først opbygge tillid med dem ved at oprette en brand de kan lide og er glad for at vokalt støtte.

Så er du nødt til at give dem de oplysninger, de behøver for at faktisk foretage et køb.

Endelig, Du skal sikre, at når de ønsker at foretage et køb, deres erfaring er problemfri og nem.

Hvad du venter nemlig, du tiltrække nok millennials til din butik?

 

Kommentarer

Efterlad en kommentar