Tryk på enter for at se resultater eller esc for at annullere.

Retail Apps? Vil kunder egentlig det?

mobilestore

Mobilhandel voksende. Folk får mere trygge ved at bruge deres mobile enheder til shopping. Og nu kunder ikke kun ønsker et mobile site, men de også ønsker mobile apps-butikker. Er det faktisk nødvendigt at have en app? Eller ville det være spild af ressource?

Din potentielle kunde sidder på hans sofa, Se TV om natten, og pludselig han indser at han ønsker at købe et par solbriller. Han så nogle nice dem på TV, derefter tænkte "det par jeg ejer er temmelig gamle. Jeg skal tjekke nogle nye stilarter online." Han begynder at surfe på internettet på sin telefon, da han gider ikke at få sin laptop, som er i nogle andre rum i huset. Han finder en dejlig mobile websted til shop fra. Han ser på toppen, der er en app til butikken. Han henter app og kontrollerer solbrillerne. Han kan lide nogle af dem. Måske køber han et par.

10

Så den næste uge han indser at han skal købe en skjorte. Godt, han havde hentet en shop app bare i sidste uge. Og han var at få meddelelser om promotionaktiviteter. Uden at skulle rode rundt på internettet på udkig efter shirts og billige priser, han kender denne butik tilbyder kampagner og han allerede har nem adgang til det. Så for ham ville det være lettere at kontrollere app i stedet for at finde en anden butik, der sælger, hvad han ser til priser han kan betale, og hente deres app, hvis de har det. Hvis du kunne tilbyde en bug-fri, problemfri oplevelse på din app er her din hyppige besøgende!

I dette eksempel er ikke nødvendigvis gyldig til denne bestemte person. Mange mennesker er på udkig efter nemmere måder at finde produkter, som de kan lide, til billige priser og inden for rækkevidde. Og de ønsker ikke at søge efter billige og nemme at bruge websteder, mens de forsøger at nyde deres begrænset fritid.

Den forskning i Det Forenede Kongerige viser, at 85% af smartphone-brugere bruge retail apps. Og 49% af dem virkelig godt lide, at de er informeret om de tilbud og kampagner. Og 45% af dem sagde elskede de loyalitetsprogrammet.

Ligesom fyr i vores eksempel 65% i UK bruger disse apps derhjemme. Og de er mere villige til at downloade en app, hvis

  • Det er gratis (74%)
  • Det gør det muligt for dem at gennemse og købe produkter hurtigt og nemt (43%)
  • Det supplerer den offline og online shopping oplevelse (41%)
  • Det giver fremme på produktet ønsker kunden at købe (40%)

Smartphone-brug er stigende overalt. December 2015 forskning viser, at 17.9% af internet har-brugere i Japan brugt deres mobile enheder til køb online i stedet for at bruge deres computere. Og nu kun 44% af befolkningen bruger smartphones. Denne sats forventes at vokse hvert år, hvilket skaber et behov for mere mobil venlig butikker eller detail apps for det pågældende område.

8239925687_44799670bc_c1 - 600 x 350

Lad os gå til Brasilien fra Japan. Online shoppere i Brasilien bruger smartphones og tabletter mere end pc'er som fremgår af rapporten. Mobilenhed skik vokser meget hurtigt, og brug af apps og mobile websteder vokser meget hurtigere. Så ecommercers skal se dette behov og arbejde på deres mobil handel strategier.

Okay, apps er fantastisk til kunder. Men vil de altid bruge den app, du har arbejdet (betalt) så meget på? 23.1% for brugere af mobile enheder bruge mobile apps over websteder. Men i sidste ende, som brugerne ønsker vi ikke at spilde vores telefonerer hukommelsesplads. 19.6% brugernes sagde at de ville foretrække mobilwebsteder over apps. Antallet synes små, men 32.5% brugere kan bruge både hjemmeside og app på forskellige tidspunkter.

Udover hukommelse bekymringer, der er et større problem i sindet af kunder. Det ’ s de sikkerhed problem.

smartphone-sikkerhed

Når en bruger lærer om et sikkerhedsproblem vedrørende detailhandel app, 52% af dem har tendens til at slette app, og 38% af dem har tendens til at stoppe med at bruge app. 21% brugernes ville også forlader negative kommentarer og advare venner til ikke at bruge app. Du kan finde flere detaljer om denne forskning her.

Kort sagt, kunder vil have dig til at

  • Har en
    • Sikre,
    • Bug gratis, og
    • Gratis App
  • Der giver
    • Fælles offline og online shopping oplevelse
    • Personlige tilbud for kunden
    • Hurtig og nem adgang til dine produkter

Så hvis du ønsker at holde med de tendenser, som kunder vil fra butikker, og øge din trafik samt din konverteringsfrekvens, det kan være en god idé at begynde at tænke på at have en detail app.


Med eller uden retail apps, skal du altid de bedste priser i markedet for at tiltrække dine besøgende.

Som Prisync Team, vi hjælpe allerede e-handel virksomheder af alle størrelser fra hele verden med deres online priser, ved at hjælpe dem til at spore deres konkurrenter automatisk.

Du kan nemt nyde sådan en konkurrencedygtige intelligens nu.

BARE TILMELDE DIG GRATIS TIL PRISYNC!


Følg os på Twitter/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

BEMÆRK: Du kan nu dele din stemme i vores blog. Prisync Blog accepterer nu gæst blogindlæg og du kan se retningslinjerne her. Hvis du allerede skriver om e-handel, eller tænker på det, lige nå os ud!