Tryk på enter for at se resultater eller esc for at annullere.

Betydningen af multikanal for E-handel detailhandlere i 2017

Der er ingen tvivl om at sælge dine produkter på flere kanaler bør være en vigtig del af din e-handel strategi i 2017. Faktisk, forskning viser at multikanals detailhandlere generere, i gennemsnit, TRE gange så mange salg som forhandlere sælger på kun én kanal.

På overfladen, det virker som en selvfølge at gøre. Notering dine produkter på så mange steder forskellige som muligt øger chancen for flere mennesker at se dine produkter. Hvilket fører til øget salg, højre?

I virkeligheden, Det er en smule mere kompliceret end det. Det er rigtigt at notering på så mange kanaler som muligt er en fantastisk måde at opbygge din e-handel brand. Men der er en række risici, at alle online detailhandlere nødt til at være opmærksom på før du tager deres første skridt til at blive en succesfuld multikanals forhandler.

Et flertal af e-handel sælgere bruge platforme som Shopify, Magento, WooCommerce og BigCommerce til at sælge deres produkter til verden. Og hvorfor ville du? Disse platforme gør det utrolig hurtig og enkel at sætte op en fantastisk e-handel kanal, fremvisning af din omhyggeligt kurateret varesortiment til verden.

Sælger om din egen e-handel butik er stor. Men den virkelige penge er i markedspladser – og de to mest berømte i verden er Amazon og eBay.

Overvej dette: 55% af onlinekunderne i 2017 begynde deres produkt søgninger på Amazon – Ligegyldigt hvor de ender med at købe fra. Så har du virkelig råd til ikke har nogen synlighed på Amazon? Tro på mig, dine konkurrenter allerede sælger på markedspladser, og nyder betydelige overskud som et resultat!

 

Udfordringer af multikanals

 

Hvis sælger på flere kanaler er vigtigt, Det er også vigtigt at forstå nogle af de barrierer, der står i vejen for forhandlere kun sælge på deres egen e-handel platform. Det hele kan koges ned til tre vigtigste overvejelser: risikoen for overselling; overholde markedsplads regler; og en mangel på tid.

 

  1. Risikoen for Overselling

Lad os sige, du i øjeblikket kun sælger på din e-handel website. Du har alle systemer, processer og materiel i sted du skal opfylde kundernes efterspørgsel, og business går stor. Pludselig tilføje du en ny salgskanal, som Amazon og eBay – og natten du har fået en bunke af ekstra salg, du har brug at komme ud af døren.

At have for mange salg er en meget flot problem for e-handel detailhandlere at have! Men tænker lang vilkår effekter af kæmper for at opfylde denne nye efterspørgsel efter dine produkter. I dagens verden, kunder har højere forventninger end nogensinde før. De forvente ikke bare at modtage deres ordre hurtigt – de kræver det.

Ikke opfylder dine kunders forventninger gentage resulterer i en reduktion i forretning, og værre, negative online anmeldelser, der kan virke afskrækkende for potentielle nye kunder. Pludselig, ikke er i stand til at opfylde dine ordrer kan have en dramatisk, langsigtet virkning på din fremtidige salgsresultater.

 

  1. Markedsplads regler

Den anden udfordring detailhandlere ansigt er opfylder kravene af de kanaler, de sælger på. Tage Amazon, for eksempel. Der er en grund til, hvorfor de er den største markedsplads platform i den vestlige verden. De pålægge strenge regler på købmænd til at sikre Amazon kunder altid får den bedste mulige service.

Salg af produkter på Amazon, som du ikke kan opfylde på grund af mangel på materiel er en stor no-no. Begrebet overselling er noget, som enhver vellykket Amazone forhandleren kender kun alt for godt. Og noget, du skal undgå for enhver pris hvis du håber for lukrativ fremtidig salg på markedspladser.

Så bare hvad er begrebet "overselling"? Det er faktisk forbløffende enkle, og kommer ned til grundlæggende matematik.

Lad os sige du sælge t-shirts online, og du har i øjeblikket 5 røde t-shirts på lager på lagerstedet. Den samme røde shirt er tilgængelig til at købe fra alle dine salgskanaler – om det er din egen e-handel butik, eller på en markedsplads som Amazon.

Nu lad os forestille os at nogen køb 3 af din røde skjorter fra din e-handel website. Men på samme dag, en anden køb af en anden 4. Pludselig har du kundeordrer for 7 t-shirts, men kun 5 på lager. Dette vil føre til en utilfreds kunde, og en stor sort mærke fra Amazon. Ikke godt.

 

  1. Tid

Den endelige spørgsmål e-handel detailhandlere erfaring når det kommer til salg multikanal er tid. Liste over produkter til Amazon og eBay er en langsom, besværlig og tidskrævende proces. Matche op alle de rigtige billeder med den korrekte stregkode er traditionelt en meget manuel proces, utrolig modtagelige for menneskelige fejl.

Så skal du uploade produktinformation, vægte, dimensioner, varianter – alt andet, som dine potentielle kunder forventer at se om produkterne de ønsker at købe.

Har du virkelig tid til alt dette når du har stadig fået en daglig strøm af e-handel ordrer til at opfylde? Sandsynligvis ikke.

 

At overvinde udfordringerne, som sælger multikanal

Den gode nyhed er, at hvis du er i øjeblikket kun sælger om din egen e-handel website og er klar til at tage dit salg til det næste niveau, hjælpen er på vej.

Multichannel solutions like Veeqo specifikt til at overvinde spørgsmålene af multikanals detail. Det tillader dig at administrere alle dine ordrer på ét sted, og synkronisere din lagerniveauer perfekt på alle dine kanaler – hvilke betyder jer vil aldrig oversell et element. Nogensinde

Værktøjerne avancerede notering, som gør det muligt at skubbe dine produkter fra Shopify, Magento, WooCommerce og BigCommerce lige op til Amazon og eBay i et par klik. Nu kan du blive en multikanals forhandler natten over!

Veeqo er også integreret med verdens førende kurerer – hvilket betyder at du kan sende dine produkter overalt i verden – og automatisk håndtere dit regnskab takket være skudsikre integrationer med både QuickBooks og Xero.
Ønsker at finde ud af mere? Head over til Veeqo og aktiverer din online butik til at håndtere ordrer bedre.

Relaterede stillinger