Tryk på enter for at se resultater eller esc for at annullere.

Sådan får du en mulighed fra indkøbskurv nedlæggelse i E-handel

Indkøbskurv nedlæggelse er en af de mest frustrerende situationer for e-handel ledere. At få besøgende fra Google, at holde dem på hjemmesiden, engagere dem og overbevise dem om at foretage et køb er en proces, der kræver en masse forsøg og markedsføring investeringer.

Men, livet sker og når folk er ved at bekræfte ordren og købe, de kan få et telefonopkald, opleve en magt eller internet svigt eller mange andre situationer, der kan få dem til at opgive deres indkøbskurv uden at færdiggøre købet. Forsendelsesomkostninger også forårsage mange potentielle kunder til at opgive deres indkøbsvogne.

Lykkeligt, Når det sker, ikke alt er tabt. Forskning har vist, at 75% af mennesker, der forlader vognen før at gennemføre købet vil vende tilbage til webstedet inden for en måned, og de mest interessante data er, at de 2.3 gange mere tilbøjelige til at foretage et køb i denne periode end en ny besøgende. Så indkøbskurv nedlæggelse ikke er nødvendigvis dårlige nyheder. Så, tror du stadig indkøbskurv nedlæggelse er en dårlig nye? Faktisk, Det er ikke, da det normalt betyder en meget stor interesse i dine produkter. Men du skal tage nogle skridt til at gøre det bliver en mulighed for.

Den første ting du kan gøre er at lancere en kort undersøgelse, asking your visitors why they are leaving the cart. You never know what you can learn from this, og det vil være nyttigt feedback gratis. Nogle indstillinger, du kan give i denne undersøgelse som årsager til ophør: forsendelse omkostninger, så en bedre pris, Jeg kikkede lige, overdreven samlede pris, eller processen var for lang. Derefter kan du tilføje dine egne grunde og fjerne dem, der ikke er valgt. Ideelt set vil nogle grunde vælges mindre hvis du forbedre dine e-shop med den feedback, du modtager. En ting vi har opdaget i Prisync er der trial and error virker meget godt i e-handel ydeevne udvikling.

Selvom du kan nu se indkøbskurv nedlæggelse som et muligt, at reducere din indkøbskurv nedlæggelse sats er stadig ønskelig. Så tag et kig på disse Tips til at sænke din e-handel indkøbskurv nedlæggelse.

Den anden ting du kan gøre med de mennesker, der har opgivet din indkøbskurv er bruge fornyet markedsføring strategier med dem. Vi talte om dette i vores indlæg om Facebook reklame for e-handel, men som en kort påmindelse, Det ligger i at levere annoncer om dine produkter til de mennesker, der allerede har besøgt din hjemmeside. Dette er muligt takket være Internet cookies og især let at gøre i sociale netværk reklame som Facebook, Twitter og også i Google AdWords.

E-mail marketing er en anden vidunderlig mulighed for gensalg, men det kræver en vigtig beslutning. For at få e-mail af den person, der forlader shopping cart, du har brug for ham til at blive registreret. Mange eksperter siger, at e-handel butikker ikke bør bede kunder skal registreres for at afslutte købet, og i virkeligheden, Dette er en måde at forbedre konverteringsfrekvensen. Så her er din strategiske beslutning: Du bør spørge dine besøgende til at registrere for at kunne købe? Vi vil kun anbefale dette til tilfælde, hvor kunden tillid er meget høj. For eksempel, det virker for Amazon, da det ikke er muligt at købe i sin hjemmeside uden at logge på, men desværre er vi ikke alle Amazon, så det er din afgørelse. Hvis du vælge for at registrere kunder, før de foretager deres indkøb, derefter kan du e-mail dem, der har forladt vognen uden at købe med links til specifikke destinationssiden for de produkter, der var i vognen, da de forlod din hjemmeside, eller selv gennemføre et link, som vil tage dem tilbage i kurven med produkterne allerede der. Derudover, Du kan tilføje en ekstra deal at gøre dine priser endnu mere attraktive.

Selv hvis du vælger ikke for at kræve, at potentielle kunder til at logge ind på din hjemmeside for at foretage et køb, Du kan oprette en pop op (ideelt set den samme, som vil vise den korte spørgeskema) beder om en e-mail-adresse og tilladelse til at sende dem et link til produkter. En besked som "Hvis du oplyser din e-mail-adresse, Vi kan sende dig en liste over de produkter, du har i din indkøbskurv lige nu, så du kan købe dem senere uden at søge efter dem igen" kan fungere godt.

Relaterede stillinger