Tryk på enter for at se resultater eller esc for at annullere.

Voks op: Tid til at flytte dit e-handels-websted fra ordinære til ekstraordinære

Har du shopping cart på den rigtige position; bogstaveligt talt, øverst til højre, lige over søgeknappen. Og du også har din hjemmeside vilkår og betingelser og alle disse andre funktioner, der fuldføre din online butik. Enestående, men det egentlige arbejde har kun begyndte. Det er alle gode og godt at du har en fungerende hjemmeside, men med tiden, med samme udseende, dine kunder kunne finde dit websted kedeligt og drift ud for at besøge andre websteder, som er mere indbydende; så kom, ikke slap. Det er tid til at besøge dit websted, Se på hvad tendenser er derude og spørg dig selv "hvordan kan jeg forbedre min online shop."

I min rejse (for et par år) som professionel i e-handels-plads, Jeg har set mange virksomhedsejere falde i samme fælde for at blive fortrolig med hvad de har. Der er et par fif, som du kan gøre på din Online butik for at give en friskere mere tendens nuværende udseende og funktionalitet (uden at undergå en større, og måske dyrt, forny).

Jeg har besluttet at dele et par af disse.

1. Bedre produktbilleder

Giv dine kunder en næsten reel erfaring med produkterne ved at forbedre dine produktbilleder. Arrangere en overkommelig produkt fotosession i rækkefølge for at få billeder, som er ren og høj kvallitet. Dette er vigtigt. Intet er mere frastødende som landing på en online butik med pixeleret produktbilleder. Jeg mener virkelig, er dette den bedste måde du kan overbevise mig om at købe dit produkt? En af de bedste ting du kan give din onlinekunderne er billeder, der er klar, med andre billede funktioner som zoom-in funktionalitet og farveskiftende funktionalitet (Hvis det er relevant). Er du tilfreds med hvordan dine produktbilleder ud? Er der sammenhæng i hvordan de ser ud? Du ville være overbevist om at bo på dit websted og udforske nogle flere?

2. Være sæson relevante

Hvis dens sommer, de farver, du vælger at bruge på alle illustrationer (bannere, Action-knapperne, etc.) ud over de produkter, du vælger fremme skal være sæson relevante. Det er så indlysende ret? Ikke rigtig. Som en serie online "vindue" shopper har jeg været så skuffet over landing på en onlinestore i sommer, kun skal opfyldes af de vintre produkter og designtemaer. Jeg mener, Comeon, Hvorfor er vi ikke sommer klar? Flytte med folk, Det er alt, det er. Når vinteren blues er over, Jeg er som regel klar til at ramme stranden, købe gaver til jul, arrangere et braai eller et middagsselskab, alt hvad jeg beder fra online shop virksomhedsejer er at møde mig på punkt af spænding. Ved at være forældet med årstider og trends, du kunne potentielt glip af online salg fra købere, der var mere end klar til at shoppe.

3. Fortæl en historie

Jeg er stødt på en online butik, som jeg nød meget på grund af en beskrivelse af produktet. Produktbeskrivelse? Hvem læser at ting alligevel? En masse mennesker gøre og alligevel, du får mange opmagasinere ejere tænker de kan slippe af sted med en kopi og Indsæt, en liner til beskrivelse af produktet? Ikke så hurtigt kammerat! Ikke forsømme beskrivelse af produktet; Dette er din tid til at vise og give dine produkter (og dit brand) personlighed. Jeg ved, du ville hellere holde din beskrivelse så teknisk som muligt, men de fleste gange hvad betyder alt det tekniske lingo, alligevel. Her kan du bruge en mere relatable tone til at beskrive dine produkter, gør det sjovt og spændende, men gør det ikke lang. Fortælle en interessant historie om produktet og dets anvendelse. Du sælger ikke bare en produkter, du besvarer et behov og du sælger en livsstil.

4. Enkel navigation

Godt, Dette er grundlæggende eCommerce 101: den mindre klikke at komme til produktet, jo bedre. Du har allerede de vigtigste kategorier, som er fantastisk, nu ønsker du at tilføje sub-kategorier, Det er også fint... indtil, du beslutter dig for at tilføje sub sub-kategorier og sub sub-sub kategorier. Du har mistet kunden helt. Det er vigtigt, at når ser på dit produktkatalog, du beslutter dig om bedst (og vigtigst af alt, den nemmeste måde) til at repræsentere dine produkter. Besøg andre onlinebutikker og åbne dit sind, at enklere måder at kortlægge din bruger-rejse.

5. Typografi

Wikipedia beskriver "typografi" simpelthen: "Typografi er kunst og teknik for at arrangere type for at gøre skriftsprog læselig, læsbar, og appellere når vises." Lad mig gentage "tiltrækkende når vises". Jeg er ingen designer, men der er sikkert andre visuelt tiltalende skrifttyper end Arial eller Times New Roman (og jeg siger ikke der er noget galt med Arial eller Times New Roman). Udforske de skrifttyper, du bruger, Hvis det er en blødere skrifttype vil det kunne læses? Hvis det er en hårdere skrifttype vil det være Tiltrækkende når vises? Det gør læsning mere tiltalende, hvis nogle ord med fed skrift eller den kursiverede? Hver funktion, billede, tekst, knappen og andre elementer, der bruges på din online butik skal være nøje tænkte på for at kommunikere det rigtige budskab til dit brand.

 

Om forfatteren: Zama Nogcinisa er en eCommerce manager og serie online vindue shopper. Hun tilbringer en masse tid besøge forskellige online-butikker for at undersøge tendenser og udviklingen inden for e-handel. Hun er ophidset om potentialet i Sydafrika har, at vokse i e-handels-plads og fejrer en masse succesfulde sydafrikanske online butikker.