Tryk på enter for at se resultater eller esc for at annullere.

10 E-handel Tips til efterladte denne jul sæson

Du behøver ikke Julemandens slæde til at trække off en vellykket ferie sæson, selv om nogle bistand fra hans hjælpere ikke ville skade. Men, at overleve den hektiske holiday shopping, der kommer til at ramme din e-handel site som en lavine, Du skal være forberedt på det kaos, der vil opstå.

Du har indstillet din virksomhed til succes ved at iværksætte ferie SEO på dit websted og køre vellykket markedsføring kampagner via e-mail og sociale medier. Nu er det tid til at komme til at arbejde, alle disse ordrer.

At gøre det., Du skal forberede ferie rush og bevare overblikket, fordi, mens dine kunder måske have ventet indtil sidste minut, Du kan ikke råd til at.

 

Make sure your e-commerce website can handle the traffic

Du bør teste dette ofte, men det er især vigtigt i feriesæsonen, Hvornår shoppere er bundet til at oversvømmelser din side. Hvis dit websted ikke er hurtig, der kan forårsage dine kunder til at fylde deres shopping Kane et andet sted. Ikke give dem en chance – Kør diagnosticering i ugerne op til, og under, feriesæsonen at opretholde optimale hastigheder.

Du kan køre interne diagnostik af din hjemmeside ’ s infrastruktur gennem din e-handel website grænseflade, eller du kan udnytte tredjeparter som Web side Test, som vil teste din web-side optimering.

 

Imødekomme den voksende base af mobile shoppere
Hvis du ikke allerede har en mobil hjemmeside eller app sat op til din e-handel site, du mangler ud. Den Washington Post rapporter, der 36 procent af sort fredag salg var fra mobile enheder alene i år. Så er det tid til at optrappe din levering, da der er masser af efterspørgsel.

Hvis du ikke allerede, begynde at arbejde på den mobile version af dit websted, og sørg for det er nemt at navigere på dem lodret skærme. Hvis du allerede har en mobil site, komme derind og begynde at spille — Sørg for, at det er let at bruge, og tjek for eventuelle fejl.

Afhængig af din hjemmeside vært, Du kan konfigurere det nemt. WordPress, for eksempel, Lad os justere du dit mobile websted online, eller med sin mobil app, gør det lettere end nogensinde.

 

Beskytte din hjemmeside
Med hacks og svindel på anledning til web og mobil shopping, forbrugerne er mere forsigtige end nogensinde. Ikke Giv din kunde mulighed for at anden-gætte dit websteds sikkerhed, og være sikker på at have dit websted krypteret, ud over at kontrollere med dit websteds sikkerhedsudbyderen at se, om er alt god til at gå til den øgede trafik denne ferie.

Hvis du ikke allerede har en web security provider, VeriSign er en virksomhed, der har specialiseret sig i sikre e-handels-websteder. De vil levere DNS-løsninger og DDoS angreb beskyttelse via skyen, at holde din web-baserede systemer sikrere og reducerer risikoen for nedetid i tilfælde af et angreb i denne travle tid af året.

En anden vigtig bemærkning er at sørge for, at din checkout ser legitime og strømlinet. Kunder er på udkig efter websteder, der har kontrollampe tegn på at være en del af et fupnummer, så levere sikkerhed klistermærker fra din udbyder, samt klistermærker fra de større kreditkort accepterer du på grænsefladen checkout. Ved at levere beskyttelse kan dine kunder, og kan ikke se, Du skal beskytte både deres data og dit salg.

 

Give gratis og fremskyndet shipping
EFulfillment Service kompileret forskning og fandt, at den næstvigtigste grund til at folk kommer tilbage for at handle på en e-handel butik er gratis forsendelse, kun bag lave priser.

 

Give gratis og fremskyndet shipping
Hvis dette ikke er en mulighed, at du allerede tilbyder året rundt, eller en du tilbyder med uforudsete udgifter (dvs.. gratis forsendelse på ordrer over $75), overveje at sænke tærskelen (dvs.. gratis forsendelse på ordrer over $50, eller over $25), eller nixing det hele sammen.

Shoppere bruger en masse penge på gaver denne ferie, så tilskynde dem til at købe dine produkter ved at kaste gratis forsendelse deres måde. Også, du er forpligtet til at have sidste minut shoppere, så sørg for at du har fremskyndet shipping muligheder, så deres gaver gøre det under træet i gang. Ved at yde disse tjenester, du er et skridt tættere på at dreje en ferie shopper i en tilbagevenden kunde.

 

Giv dine kunder pakkesporing — det betaler sig
Investere nogle ekstra kontanter i din forsendelse ved at give dine kunder med pakkesporing. Ved at gøre det., du vil skære ned på en indbakke fuld af shipping forespørgsler og telefoner ringer ud af kniben med kunder beder, "Hvornår kan jeg forvente min pakke?”
Alle de store luftfartsselskaber USPS, UPS, og FedEx— giver dette. Men, omkostningerne ved denne funktion kan være genstand for en ferie bølge. Til trods herfor, forking over den ekstra kontanter for denne funktion vil spare dig for en masse tid og afhjælpe en masse stress for dig og din kunde serviceteam.

 

Sætte en nedtælling op på din hjemmeside
Nej, Vi mener ikke en jul Nedtælling! Sætte en nedtælling på dit websted, som lader kunderne vide, hvor meget tid de har før indstillingen gratis forsendelse (at du så generøst har givet) ikke være i stand til at levere deres gaver til tiden. En generel regel er, at December 20 og 21 er peak volumen dage for de fleste luftfartsselskaber, så, holde det i tankerne, når du tilføjer din Nedtælling.

En gang til, denne taktik vil hjælpe med at holde dig fra at blive oversvømmet med kundespørgsmål vedrørende forsendelse, men det kommer også til at give dine kunder en følelse af hastende karakter, der kan skubbe dem til at tjekke deres vogn før, end senere. Det er godt for erhvervslivet og din fred i sindet.

Der er en masse plugins, som du kan konfigurere til din hjemmeside, men de kan ændre sig afhængigt af din host.

 

Få organiseret med din udbyder

Hvis du arbejder med USPS, for eksempel, Du kan drage fordel af den gratis online portal. Her, Du kan bruge Postal Service's API til at finde oplysninger om adresse og levering, Beregn prisen på fragt, udskrive forsendelsesetiketter, tildele sporingsoplysninger, og planlægge carrier pickup.

Det betyder ikke mere fyld bilen med ordrer og venter i kø, eller bliver overrasket om prisen. Spar dig selv for besværet og effektivisere det allerede!

 

Budget for ferie pris vandreture og ekstra forsendelsesomkostninger
Mens betale op foran Gratis Fragt, at give fremskyndet shipping muligheder, og tracking vil hjælpe dig, de kommer også til at slå din tegnebog. Du skal gå ind i ferieperioden med et forhøjet budget for forsendelse, især fordi luftfartsselskaberne, der vil vandre op deres priser denne tid af året, også.

Ikke få fanget off-guard og være smart om det., få en app! Vi kan lide app InDeinero, som aggregater dine finansielle oplysninger fra alle dine konti og synkroniserer det for at give dig et kig på hvad du bruger, og om hvad. Det selv giver dig en tendens forcast – perfekt til estimering af hvor meget ekstra du vil tilbringe på shipping indeværende helligdag sæson. Udnytte en finansiel sporing og prognoser ansøgning eller grænseflade vil hjælpe dig med at se på alting mere klart og administrere det uden hovedpine.

 

Vide når hånden regerer over til professionelle
Du behøver ikke at fortælle dig, at ferien er det travleste tidspunkt af året for business. På et tidspunkt, selv om, erhvervslivet vil få så hektisk, at du ikke kan håndtere det helt af dig selv. Om det svindende lager plads, eller det faktum, at du bare ikke kan få produkter pakket og sendt ud af døren hurtigt nok, denne manglende kontrol vil påvirke din bundlinje.

Kunder forventer rettidige leverancer – endda mere så under ferien. Så, Når du starter står over for disse spørgsmål, eller du indse, at denne feriesæsonen er den hvor du kunne bruge Santas hjælpere, Det er tid til at overdrage det til professionelle.

Ansætte en tredjeparts logistik provider gonna spare tid og sikre, at din virksomhed arbejder på den bedste og mest effektive kapacitet. Røde hjort opfyldelsen er et godt eksempel på en 3PL, der kommer til at få arbejdet gjort på en hurtigere og mere effektiv måde end du nogensinde kunne. 3PL tilbyder en håndfuld af værdipapirer, men dens 100 procent nøjagtighed sats er bedst i branchen. Partnering med en virksomhed som røde hjort, som kan sikre, at de rigtige produkter vil komme ind i boksen til højre, på den højre dør, på tid, en stor vægt er løftet fra dine skuldre, især i løbet af ferien.

 

Glem ikke om afkast
Atlanterhavet rapporter, at afkast for e-handel ferie køber kan klatre upwards af 30 procent. Da der er bundet til at være tilbage, kunderne faktisk overveje hvorvidt du giver gratis afkast, når shopping i ferierne. En Shippo undersøgelse rapporterede, at 54 procent af forbrugerne siger, gratis retur fragt er en beslutning faktor, når man sammenligner forskellige e-handel butikker.

Det er uundgåeligt, at tøj og sko, der ikke passer, eller gaver, der gik glip af mærket vil begynde ankommer tilbage på din virksomheds dørtrin bare dage efter julelys kommer.

Du skal være forberedt på økonomisk til at håndtere enhver gratis returnerer du tilbudt, og alt arbejdet det vil tage til genpåfyldning disse produkter og finde ud af hvordan man kan sælge dem næste – eller hvis du selv kan. Hvis du har besluttet at arbejde med en 3PL, Sørg for at du har en plan, der er indført med dem om, hvordan du vil have afkast skal håndteres. 3PLs som røde hjort vil effektivisere denne proces for dig ved at give kunder med retur etiketter, som de kan hurtigt scanne og komme tilbage på hylderne. Dette vil spare dig fra en massiv mængde af yderligere stress efter den skøreste shopping sæson af året.

Spare dig selv fra en masse hovedpine ved at holde disse tips i tankerne inden, under, og efter holiday sales rush. Om det er finansiel planlægning, at sikre og forbedre dit websted, eller at finde den mest effektive måde at få dine produkter ud af døren – ved at tackle disse problemer, du vil skabe en bedre oplevelse for både dig og din kunde.

 

Jake Rheude er direktør for Business Development & Marketing for Røde hjort opfyldelse, en ecommerce opfyldelse lager fokuseret på ordreopfyldelse for store eller tunge produkter. Når ejere af en e-detail virksomheder kunne ikke finde en høj kvalitet opfyldelse partner, Det blev besluttet at bygge den ideelle opfyldelse partner sig. Når den ikke er på arbejde, Jake nyder skiløb og planlægger den næste eventyr med sin sorte lab Reagan.

 

Relaterede stillinger

Prisync © Copyright 2017