Tryk på enter for at se resultater eller esc for at annullere.

E-handel Schweiz: En forskning om det schweiziske marked

I Schweiz, e-commerce sales are outperforming the overall market. Online purchases are becoming more attractive to customers through the use of offers and supporting services. There is a substantial penetration of smartphones and data show that more and more online customers are available and suppliers can engage with them through mobile platforms. Den langsigtede tendens af bevægelse i retning af e-handel markeder har pådraget.

Schweiz, kernen i Europa, contains a big potential with its independence from the European Union and its trans-European e-commerce strategies. Dets tre sprog gør det en god destination med dets indbyggere, der er begejstrede brugere af e-handel. Når det kommer til numre, Schweiz har en Internet dækningsgrad af 82% which is higher than the global average rate of 78%. De gennemsnitlige udgifter til en e-shopper i et år er 1750 Euro, som er en af de højeste i Europa. Og tendensen til vækst i salg fortsætter som var 12.1% i 2013 and reached a total sales volume of 8.36 milliarder euro.

Forbrugerne i Schweiz er meget komfortable med hjælp af e-handel. Kun 6% har aldrig købt noget online. The higher cost of living is also affecting the interest in e-commerce. Den vigtigste effekt bag e-commerce popularitet blandt schweiziske er prisen. De er loyale e-shoppere. De vigtigste faktorer for kunderne er 24/7 adgang, udbringningsordning, bekvemmelighed, sammenligne tilbud, betaling, dispatch, and shipping. Når det kommer til loyale e-shoppere i Schweiz, de vigtigste faktorer er tillid, tilgængelighed, good service, and an easy-to-use website.

E-Business Growing Stages

Ifølge en e-commerce rapport fra University of Applied Sciences og Arts nordvestlige Schweiz, et antal deltagere, der er marked-shaping udbydere, har opnået mindst 20 procentvis vækst i år. Konkurrencen forårsaget af dynamikken på markedet for e-handel er stadig intens og høj. Udbyderne forsøger at fokusere på de krydsrefererede kunderne at give deres konkurrence nogle kant. Den intense konkurrence har fældet indstrømning af de nye udbydere. Udbydere er spredning og optimere deres varer og service interval, at skabe en identitet for deres virksomhed og tilpasse sig ifølge denne identitet. Udbyderne også fokusere på deres operationelle effektivitet og deres CRM-systemer. Investeringer i alle disse forbedringer er mere end de tidligere år.

The energy put into these improvements and projects is paying off. The earnings are rising and the engagement through cross-channel is successful so far. Der er en transformation mod kunden og væk fra kanalen. I denne tilgang, uortodokse ideer menes at gøre en forskel. For eksempel, online orders can be attributed to fixed, fysiske organisatoriske enheder lettere over kanalen samarbejde. Many of the Swiss providers consider the foreign providers to be superior to them because of the foreign providersmultinational capabilities, vækst, and earnings.

Størrelsen af markedet i Schweiz påvirker markedet ikke kun positivt, men også negativt. Udbydere fra Schweiz har svært ved at komme på internationalt plan. But since the country’s market is small sized, capital movements that look for the large and attractive market to dominate do not pay that much attention to Switzerland. Der kan være visse trusler kommer sammen med sult af udenlandske udbydere for nye markeder, ligesom klasse dræbe udbydere såsom Media Markt og Zalando. Men der er også industri dominerende faktor som Google eller Amazon. Amazon fungerer som et handelsselskab i Schweiz marked, mens Google har en mere afgørende position for udbyderne. Udbyderne skal Google, i det mindste at nå kunder og med Google-tjenester, denne ene er bare en grundlæggende. Schweiziske udbydere er ude af stand konkurrere med disse dominerende faktor aggressivt. Disse udenlandske online udbydere er koncentreret på væksten mere end de indtjening, der gør dem bedre end. But in the case of Swiss providers, we do not see such investments. Deres bekymring er at opretholde en konkurrencedygtig position samtidig investere men viljen er tvivlsom i dette område.

Vækstmulighederne og en positiv stordriftsfordele er de centrale spørgsmål i udbydere strategier. Disse strategier hjælpe udbydere at enten starte nye investeringer, aktiverer vækst eller i det mindste bevare den nuværende position på markedet. Udbydere mener, at gennem vækst og multi kanalisering, en stigning i salget er muligt.

I 2014 the providersdata show 5 vigtige aktiviteter på markedet for e-handel. Disse er:

  • Etablere rækken produkt og service,
  • En bedre støtteordning for mobiltelefon-ende enheder,
  • Forbedring af brugervenlighed,
  • Forbedre visningen produkt i online-shop,
  • Improving search engine rankings using SEO.

Forventningerne til fremtiden

The digitalization will transform and progress further and this development will create growth in the importance of network electronic media. Også, e-commerce transactions will continue to increase. This will affect mail order companies and fixed physical business operations. Alle udbyderne vil gøre brug af hver kanal og røre punkter, som vil indgå i sløret linjer mellem udbyder typer. På denne måde, Trading metoder vil variere og fortsætte med at vokse. Mobiltelefon vil være den stærkeste tendens men i fem år Smart TV forventes ifølge en rapport på e-handel i Schweiz. Digital tegnebøger vil være et varmt emne. The foreign providers in various sectors will increase but not in a destructive way because so far their plans are not laser-focused on Switzerland. Service performances will be enhanced in terms of time and location such as the next-day-delivery which is expected to be standard practice in five years. To risici er nuværende at udbyderne i fremtiden muligvis. En af dem er uforholdsmæssigt Kraftfuld udenlandske udbydere eller eksterne ydeevne pres, som kan være forårsaget af forhøjet kunden eller brugeren forventninger. Men betingelserne for markedet vil blive meget bedre efter udbyderne.

Nogle store schweiziske Online detailhandlere

  • Ricardo: Ricardo har 2.3 million members which trade goods annually which are worth 660 og som gør Ricardo.ch den største online markedsplads i Schweiz. Den grundlæggende funktion af Ricardo er, at det er en markedsplads for enhver handel som ligner eBay på en måde. The daily sales of 20,000 elementer og købere har et udvalg af 700,000 tilbyder i gennemsnit.
  • DeinDeal: DeinDeal er en e-handel virksomhed, der tilbyder en schweizisk online shopping platform. De tilbyder særlige tilbud til deres kunder som en designer sofa eller god kvalitet massage. Deres mission er forklaret som: "Vi ønsker at blive den mest kunde-venlige e-handel gruppe af virksomheder i Schweiz, til at forsyne vores brugere med 365 dage om året at præsentere attraktive tilbud og simpelt hen skabe en god stemning!”
  • Ifolor: Den idé, som skabte Ifolor var tanken om foto-tjenester direkte til hjemmet. Siden 1968 Ifolor has been sending photo mail-orders to its customers. Det er en service provider til personlig fotoprodukter såsom foto-bøger, kalendere, lykønskningskort, lærreder eller digitale fotos.
  • Eboutic: Eboutic er en online outlet butik. There are periods of discounts from famous and good quality brands regularly and to benefit from it the only thing needed is to enroll in the website. De opbevare ajourfører deres kunder gennem regelmæssige e-mails. Det sælger det meste mode, Sport, legetøj, Boligindretning produkter og har endda et rejsebureau service. De også tilbyde nye mærker med lovende designere og fremme dem..

Kilder

  • https://rebrand.ly/3269d
  • https://rebrand.ly/dc9d5

Kommentarer

Efterlad en kommentar