Tryk på enter for at se resultater eller esc for at annullere.

9 Nyttige CRM værktøjer til brug i E-handel

CRM er en vigtig del af enhver virksomhed. Specielt i e-commerce område, kører en finjusteret kunde Relationsstyring betyder bæredygtig forretningsmodel. Uanset om du allerede havde en loyal kundebase, Du bør fokusere på at holde en løbende forhold til dem som de er dit hjerteblod og hovedsagelig din mest kerne kilde i betydning af voksende din virksomhed og forbedre dine produkter. At være mere klar, loyale kunder fører til at gentage køb- Husk på dit sind det koster fem gange så meget for at tiltrække nye kunde end at holde en eksisterende en– og de er meget ivrige efter at foreslå eller give feedbacks til dit produkt eller service. Ved at opbygge en loyal cirkel holde du passer dine produkter til markedet samtidig voksende din virksomhed.

 

Den gode nyhed er, at der er masser af smukt designede CRM værktøjer, der hjælper din online forretning til at bygge og vokse en loyal kunde base. I denne artikel, Vi introducerede 9 stor CRM værktøjer, som du måske ønsker at tilpasse til din virksomhed. Men før der, Vi vil gerne Hvad bør du forventer fra et CRM-værktøj.

 

-Nu, der er en stor mængde af kanaler, der kan kunder interagere med din virksomhed. De kommer til både din offline og online butikker. De tager handlinger med deres mobilenheder og stationære enheder ved at sende mail, tweeting, søgning, smag, deling, droppe anmeldelser... Listen fortsætter. Så, Det er næsten umuligt at spore alle disse interaktioner. En stor kunde relationship management værktøj giver dig en central placering, som du kan bruge til at gemme nuværende kundeoplysninger, interaktioner, historie, og perspektiver, derefter kan konverteres til rigtige kunder- betydning køb.

 

-En CRM-løsning øger gennemsigtigheden i alle dine salg, markedsføring og support operationer. Mere detaljeret, Du kan nemt overvåge hele oplevelsen af en potentielle besøgende til din online butik, opdele dem i grupper ud fra demografi-adfærd-interaktioner og gør det muligt at gennemføre en ny 1-til-1 målrettet strategi for at tilbyde ham/hende en mindeværdig oplevelse. Don ’ t ignorere magt af personalisering!

 

-CRM-løsninger kan også være gældende for din lagerstyring og støtte processer. Du kan have større synlighed på hvem du levere produkter til, når. Desuden, Du kan foretage høj kvalitet kundeservice gennem sagsstyring og bygge en dyb vidensbase på hvad visse kunder gøre og ikke kan lide.

 

-E-handel virksomheder kan drage fordel af CRM tools' cloud magt, hvilket betyder, at det giver dig mulighed for at nå ud til flere mennesker overalt, til enhver tid, fra et vilkårligt antal mobile enheder.

 

Nu, Tjek disse CRM-værktøjer, der kan passe din e-handel virksomhed at holde og vokse din loyal kunde base.

 

Zoho

ekran-resmi-2017-02-02-124133

 

Med Zoho CRM, Du kan deltage med dine kunder nemt. Det tilbyder over 30 online-applikationer fra CRM til mail, kontorpakke, projektledelse, fakturering, email marketing, social media management, og meget mere. Zoho lover at forbedre din produktivitet ved førende oplysninger direkte fra både din hjemmeside-drev fører fra web besøg- og eksterne kilder – Direct mail- tidsplaner opfølgende påmindelser, og genererer brugerdefinerede rapporter til at forudsige trends. Zoho CRM er designet til at tiltrække, bevare og tilfredsstille dine kunder til at vokse din e-handel business.

Priser starter ved $12/ måned mens den mest populære plan er for $35/ måned

 

Teamleder

ekran-resmi-2017-01-19-131136

 

Teamleder er et CRM-værktøj udviklet for både SMB'er og større voksende e-handel virksomheder, designet til at give dit team til at samarbejde, organisere og opbygge en komplet business ved at tilbyde intuitive softwareløsning. Vigtige funktioner i softwaren omfatter fritstående sales automation, kundeservice og support, hjælp pult, Web selvbetjening, og live chat. Platformen skal tilpasses de forskellige behov hos virksomheder. Det sigter mod at hjælpe organisationer og teams arbejde smartere.

Du vælger og betaler kun for de moduler, du har brug for.

 

SalesforceIQ

Screen-Official-2017-02-02-124425

 

SalesforceIQ er en kraftfuld CRM-værktøj, der giver mulighed for e-handel virksomheder kunderelationer til at bygge mere jordforbindelse forbindelser. Dens forhold Opvakthed teknologi opfanger rige signaler fra besøgende, analysere data og generere handlingsrettede indsigter, der hjælper dig til at drive handlinger at lukke flere handler. Det blander automatisk oplysninger fra kilder – e-mail, kalender, værktøjer… Med SalesforceIQ behøver du at gøre din værker manuelt. Det er en stor CRM-værktøj til at vokse din online-forretning.

Prissætningen starter ved $25/ måned, mens den mest populære plan er for $75/ måned

 

Pipeline tilbud

Screen-Official-2017-02-02-124450

 

PipelineDeals er designet til at gøre salgsprocesser mere produktive. Du kan indstille sømløse og tilpasset fuldt finjusteret salg tragte. Ved hjælp af dette smukt designet CRM-værktøj, Du kan nemt administrere og overvåge din onlinebutik lead kanaler. Det er ikke så svært at gøre nøjagtig salgsprognoser med PipelineDeals ved at analysere tilpasselig deal faser og håndtere sporing målinger. Hver morgen PipelineDeals sender rapporten morgen kaffe til din e-mail-indbakke for at finde ud af den forudgående dag salgsresultater.

Prissætningen starter ved $25/ måned, mens den mest populære plan er for $49/ måned

 

Pipedrive

Screen-Official-2017-02-02-124532

 

Pipedrive har til formål at forenkle med sin problemfri brugergrænseflade- processen med sælgere ved at lade dem fokusere på højre tilbud på højre gange og give dig et klart overblik over virksomhedens resultater. Den mest bemærkelsesværdige funktion for Pipedrive er nem træk-og-slip redigering af hver aftale sammen med dine salgskanaler, at give løbende opdateringer til dit salgsteam.

Prissætningen starter ved $10 om måneden pr. bruger, mens den mest populære plan er for $21 pr. måned pr. bruger.

 

 

OroCRM

Screen-Official-2017-02-02-124542

 

OroCRM er en nem at bruge, åbne source CRM med indbygget marketing værktøjer til din e-handel business. Det tilbyder stor produktivitet, kontostyring, salg og marketing værktøjer til at støtte driften af e-handel business. Fleksibel arbejdsproces, rapporter og segmentering motorer giver din virksomhed til at opbygge kunderelationer og øge salget. OroCRM er integreret i e-handel platforme (som Magento) eller andre løsninger.

 

InfusionSoft

Screen-Official-2017-02-02-124558

InfusionSoft er en sofistikeret CRM værktøj primært designet til små og mellemstore e-handel virksomheder tillader brugernes hen til automatisere deres virksomheder og salg problemfrit. Det omfatter alle de e-handel værktøjer skal du oprette en butiksfacade eller Bestil sider, administrere fakturerings- og samlinger, udløser efter købet opfølgning og meget mere. Værktøjet e-handel er også bundet til din CRM, der giver dig mulighed for nemt at oprette målrettede opsalg meddelelser og tilbyder.

Priserne starter ved $199/ måned

 

HubSpot

Screen-Official-2017-02-02-124618

 

Ved siden af sin markedsføring værktøj, HubSpot tilbyder også et værktøj til CRM Det hjælper salgsteams navigere og Styrk muligheder ved at spore email samtaler, kontakter, virksomheder, tilbud, og opgaver — alt i én sømløse pakke. Den vigtigste fordel af HubSpot CRM er at du kan linke det til alle steder og steder hvor dine salgsprocesser finder sted, herunder dine hjemmesider, e-mail-udbydere, sociale medier profiler, telefonopkald, og meget mere.

HubSpot CRM er helt gratis at bruge.

 

Agile CRM

Screen-Official-2017-02-02-124629

 

Agile CRM er en nem, kraftfuld og økonomisk overkommelig CRM-værktøj, der omfatter stærkt de vigtigste tre aspekter af CRM- salg, Marketing- og servicefunktioner. Understøttet af en omfattende interface og rapportering funktioner til overvågning af virksomhedernes præstationer fra de kundegrundlag og salgsresultater, Agile CRM er en kraftfuld All-in-one CRM løsning til e-handel virksomheder. Det tilbyder online engagement funktioner, Smart kampagner, Marketingautomatisering, robust integrationer og meget mere.

Agile CRM er gratis for op til 10 brugere. Opgraderede planer starter ved $8.99/ måned.

 

Bonus

Salesflare

ekran-resmi-2017-03-17-15-19-44

 

Salesflare er den intelligente CRM til nystartede og små e-handel virksomheder, der ønsker at øge deres salg med mindre indsats. Ikke mere manuel arbejdsproces nødvendig. Salesflare indsamler automatisk selskab og kontaktoplysninger fra e-mail, e-mail-signaturer, sociale medier profiler, og andre kilder og giver dig et godt designet handlingsrettede data. Det minder dig om, hvem du skal kontakte, indsamler oplysninger om kunder, logger alle dine kundeinteraktioner for dig og giver dig indsigt i, hvordan dit hold er tilsluttet til et firma. Det er for det meste om at spare tid og kræfter. Så derfor, e-handel ledere/grundlæggerne kan fokusere på kundedata og strategiske beslutninger.

 

 

Når du har aktiveret CRM integration til din e-handel selskab, Du kan bruge data som din livskilden. Du kan begynde at generere bedre strategier, føre sande værdi til kunder, og starte et 1 til 1-marketing med dine forskellige kundesegmenter, har mere relevante samtaler med dine kunder, give dem bedst mulige shopping oplevelse, og naturligvis overtale dem til at holde komme tilbage efter mere.

Vi håber denne artikel har hjulpet dig med at vælge den bedste CRM løsning for dig.

Held og lykke 🙂

 

 

Forresten, som Marketing Team i Prisync, Vi har oprettet et sideprojekt ved navn E-handel stak med henblik på at skabe en platform for alle e-handel entusiaster. I denne stak, der er tæt på 500 indlæg, der omfatter værktøjer, podcasts, Blogs, begivenheder og endda influencers der dækker alle aspekter af e-handel. Vi mener, det er en stor kilde til alle involverede i e-handel. Velkommen til at tilføje værktøjer & indhold at vi savnet. Også, Vi er glade for at høre din feedbacks til fremtidige forbedringer.

 

Relaterede stillinger