Tryk på enter for at se resultater eller esc for at annullere.

3 Hurtige Tips til at øge din Ecommerce Site ’ s Usability

strategi

Så har du de bedste priser, de hurtigste levering gange, og den pæneste kundesupport? Det vil ikke noget, hvis potentielle kunder har problemer med at navigere din hjemmeside eller app.

E-handel er utrolig konkurrencedygtige i dagens stadig mere digital verden. Det er nemt for kunderne at skifte til en anden butik til at købe det samme produkt, og platforme ligesom WooCommerce og Shopify sænker adgangsbarriere for e-handel entusiaster. Hvis du vil angive din butik fra hinanden, fastholde kunder, og vokse hurtigt, Du skal sikre, at dens design er brugervenligt.

Øge din e-handel websted usability midler gør det muligt for kunder at fuldføre deres mål uden dikkedarer. I dag, Jeg vil dele tre hurtige, beviste tips, der vil gøre det til en leg at bruge din online butik.


Gøre din opfordring til aktioner skiller sig ud

fiftythree

Fiftythree.com gør et stort stykke arbejde med deres destinationsside "Køb nu" opfordring til handling.

Om det er den "Køb"eller"Læg i vogn"knappen på en produktside, eller søgelinjen på hjemmesiden, hver af disse kald til handlinger (CTA) er hvad tegne dine kunder til at tage handling.

Forståelse prioriteten for en opfordring til handling, og derefter at sikre, at det skiller sig ud øges omregningskurserne og forbedrer brugervenlighed – som brugerne hurtigt forstå, hvad de skal gøre næste.

Tænke over følgende elementer, når designe dit CTA:

  • Størrelse: prioriterede CTAs bør generelt være større
  • Kopi: Hvad er skrevet i TCL. I stedet for en kedelig "Sign up", bruge noget lignende "komme i gang – Shipping er gratis".
  • Farve: igen afhængig af sin prioritet, CTAs skal skille sig ud fra resten af din side uden at kigge disharmonisk. Eksperimentere med forskellige farver! Læs på farveteori.
  • Position: Placer CTAs tæt på hvor folk forventer, at være fx. "Tilføj til indkøbskurv" CTA bør være i nærheden af produktets pris, og "Tilmeld / Login"bør være i nærheden af øverst til højre.

Problemfri søgning

amazonsearch

Takt med din e-handels-butik, kunder der vil have tusindvis af varer at vælge imellem. Gøre det lettere for dem at afslutte deres købsbeslutninger med en let søgefunktion. Alt for ofte, Jeg vil se butikker har en brudt søgeoplevelse – tager for mange klik til at udføre en søgning, ikke at gøre det klart, hvis en søgning er blevet henrettet eller ej, osv. – som frustrerer kunder.

Kig på Amazons søgning erfaringer, for eksempel. Søgningen er front og center overalt på hjemmesiden, og giver dig instant søgeforslag som du skriver. De mørkere endnu resten af siden for at holde dig fokuseret!

Søgningen er noget vi selv er fokuseret på på PriceOye.pk – en prissammenligning service til at finde bedste priser i Pakistan. Search er de første aktion brugere tage så snart de besøger vores site, så vi har tilføjet en handlingsrettede tekst, dvs. "Find den laveste pris for..." sammen med søgeforslag til at hjælpe dem med at finde produkter hurtigere.

 

Nedbryde større former i mere fordøjelig dele

Casper

Casper.com opdeler pænt bekræftelse bestillingssedler i forsendelse, levering, og fakturering sektioner.

Desværre, Hvad e-handels-butiksejere ofte gøre sættes formen komplet bekræftelse på en enkelt side – alt fra navn, e-mail, adgangskode, mobilnummer, kontornummer, permanent adresse, leveringsadresse, betalingsmetode og meget mere. Det bliver frygteligt overvældende, og således nemt for potentielle kunder til at bare lade halvvejs.

En meget bedre måde er at opdele det i mindre sektioner, at holde dem på separate sider. Start med en simpel tilmelding side beder om navn, e-mail-adresse, og adgangskode. Du kan derefter bede dem om deres leveringsadresse på næste side, efterfulgt af betalingsoplysninger på næste, så videre og så videre som pr dine krav.


Mens disse tips dække usability grundlæggende af tre vigtige dele af din e-handels-websted – CTAs på hjem/produkt side, Søg, og ordre bekræftelse flow – Du kan få en masse kilometer ved at læse mere om stor brugeroplevelser. UX design vil dramatisk påvirker kundernes tillid og fastholdelse – to centrale målinger for enhver vellykket ecommerce site.


Ønsker at Styr din konkurrentpriser automatisk for meget overkommelig månedlig honorarer?

TILMELD DIG GRATIS TIL PRISYNC NU!


For mere interessant e-handels-nyheder & Tips, Følg os på Twitter/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

BEMÆRK: Du kan nu dele din stemme i vores blog. Prisync Blog accepterer nu gæst blogindlæg og du kan se retningslinjerne her. Hvis du allerede skriver om e-handel, eller tænker på det, lige nå os ud!